
Big Ideas Social Media, Inc. เป็นบริษัทเอาต์ซอร์สและการตลาดดิจิทัลที่ตั้งอยู่ในฟิลิปปินส์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 บริษัทช่วยธุรกิจทั้งในประเทศและต่างประเทศสร้างทีมงานที่ยืดหยุ่นและบริหารจัดการงานด้านการดำเนินงานผ่านบริการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละองค์กร เช่น การโฆษณา การออกแบบเว็บไซต์ การจัดการโซเชียลมีเดีย การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ การสรรหาบุคลากร การจัดทำเงินเดือน การบริหารทรัพยากรบุคคล และการจัดหาบุคลากรแบบพาร์ตไทม์หรือเต็มเวลา ด้วยการดูแลการคัดกรองผู้สมัคร การประสานงานด้านการจ้างงาน และการบริหารงานหลังบ้าน บริษัทจึงช่วยให้ลูกค้าปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพและมุ่งเน้นการเติบโตกับยอดขายได้มากขึ้น
ผู้จัดการการตลาดดิจิทัลอาวุโส – ทำงานระยะไกลจากฟิลิปปินส์
นำการตลาดสื่อแบบชำระเงิน, SEO ท้องถิ่น, CRM, โซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มจัดส่งสำหรับลูกค้าด้านเทคโนโลยีในสหรัฐฯ ใช้เวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดที่วัดผลได้
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักด้านการดำเนินงานสำหรับบัญชีลูกค้าในสหรัฐฯ ที่ได้รับมอบหมาย
- กำกับดูแลงานส่งมอบประจำวันและอำนวยความสะดวกในการประชุมอัปเดตสถานะกับลูกค้ารายสัปดาห์
- จัดทำรายงานประสิทธิภาพโดยอ้างอิงข้อมูลแคมเปญ
- วางแผน เปิดตัว และติดตามแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงิน, SEO ท้องถิ่นและรายการธุรกิจ, อีเมลและ CRM รวมถึงโซเชียลมีเดีย
- ปรับปรุงรายการจัดส่งบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ดำเนินโปรโมชันท้องถิ่น และกำกับดูแลการจัดวางเมนูบน DoorDash, Uber Eats และ Grubhub
- ใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์และกรอบการเขียนพรอมป์เพื่อเร่งการเขียนข้อความ การทดสอบงานสร้างสรรค์ การพัฒนางานนำเสนอลูกค้า และการวิเคราะห์คู่แข่ง
- จัดการงานและกิจกรรมสปรินต์ใน ClickUp, Asana หรือ Trello
- ตรวจสอบให้งานส่งมอบทั้งหมดเป็นไปตาม SOP และมาตรฐานแบรนด์ที่กำหนด
- ติดตามอัตราคอนเวอร์ชัน, ROAS, CAC และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อจำนวนผู้มาใช้บริการในพื้นที่
- เปลี่ยนรูปแบบของประสิทธิภาพให้เป็นคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริง
- ทำงานร่วมกับผู้ติดต่อลูกค้า นักออกแบบ และพันธมิตรภายนอกเกี่ยวกับปฏิทินการตลาดและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติจริงอย่างน้อยห้าปีในการดำเนินงานการตลาดดิจิทัลหลายช่องทาง ครอบคลุมการค้นหาแบบชำระเงิน, SEO ท้องถิ่น, โซเชียลมีเดีย และอีเมลหรือ CRM
- วุฒิปริญญาตรี โดยควรเป็นสาขาธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานกับบริษัทเทคโนโลยีหรือสตาร์ทอัป
- มีความเข้าใจเชิงธุรกิจอย่างดี
- มีประสบการณ์ทำงานกับลูกค้าโดยตรง ทั้งการประชุมอัปเดตสถานะ การรับผิดชอบกำหนดเวลา และการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในสหรัฐฯ
- มีทักษะขั้นสูงด้านการออกแบบพรอมป์และประสบการณ์ปฏิบัติงานด้าน AI กับ ChatGPT, Claude และ Midjourney
- ใช้ Asana, ClickUp หรือ Trello ได้คล่อง รวมถึงการติดตามสปรินต์ การเป็นเจ้าของงาน และการจัดทำเอกสาร
- มีทักษะภาษาอังกฤษในการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดระดับเจ้าของภาษาหรือใกล้เคียง
- มีเวลาและสามารถทำงานกะกลางคืนตามเวลามาตรฐานแปซิฟิกของสหรัฐฯ
- หากมีประสบการณ์จัดการการตลาดและรายการบนแพลตฟอร์มจัดส่งบุคคลที่สาม เช่น DoorDash, Uber Eats หรือ Grubhub จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในสตาร์ทอัปหรือเอเจนซีโฆษณาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ทำการตลาดให้ร้านอาหารหลายสาขา ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม หรือธุรกิจค้าปลีกแบบแฟรนไชส์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากเคยทำงานในเอเจนซีดิจิทัลที่มีการทำงานรวดเร็วในสหรัฐฯ หรือฟิลิปปินส์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความรู้ในการใช้งาน Yext, BrightLocal, Klaviyo, HubSpot หรือ Mailchimp จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานระยะไกลในฐานะฟรีแลนซ์หรือผู้รับเหมาในฟิลิปปินส์
- มีสัญชาติฟิลิปปินส์ หรือมีวีซ่าหรือใบอนุญาตทำงานในฟิลิปปินส์ที่ยังใช้ได้สำหรับชาวต่างชาติ
- มีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือแล็ปท็อปที่รองรับข้อกำหนดในการทำงานของตำแหน่งนี้
- มีอินเทอร์เน็ตบ้านที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ด้วยความเร็วขั้นต่ำ 200–300 Mbps
- มีสภาพแวดล้อมสำนักงานที่บ้านที่เงียบและปราศจากสิ่งรบกวน
- มีความยืดหยุ่นในการทำงานตามตารางเวลาของสหรัฐฯ ที่เปลี่ยนแปลงได้
- ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากลูกค้าสำหรับการทำงานล่วงเวลา
สวัสดิการ
- วันหยุดของสหรัฐฯ ถือเป็นวันหยุดโดยไม่รับค่าจ้าง
- สิทธิประโยชน์ที่อาจมีหลังต่ออายุช่วงทดลองงานสำเร็จอาจรวมถึงการลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง การลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง ประกันสุขภาพ HMO และเงินเดือนเดือนที่ 13 ทั้งนี้ไม่รับประกันสิทธิประโยชน์เหล่านี้
- รูปแบบการทำงานจากที่บ้าน
- มีกะทำงานแปดชั่วโมงที่รับประกันในแต่ละวันทำงาน
- จ่ายเงินเดือนเดือนละครั้ง