MSD là một công ty dược sinh học toàn cầu phát triển các loại thuốc và vắc-xin nhằm giải quyết những thách thức lớn về sức khỏe, bao gồm ung thư, bệnh truyền nhiễm, các bệnh tim mạch và chuyển hóa, cùng hoạt động chăm sóc tập trung vào phòng ngừa. Với tên gọi Merck & Co., Inc. tại Hoa Kỳ, Canada và Puerto Rico, MSD kết hợp nghiên cứu khoa học với năng lực phát triển và thương mại hóa để đưa các giải pháp chăm sóc sức khỏe đến với con người và động vật.
Hoạt động của công ty bao gồm Chăm sóc Sức khỏe Con người, Chăm sóc Sức khỏe Động vật, cùng Nghiên cứu và Phát triển, tạo cơ hội cho các chuyên gia trong nhiều đội ngũ khoa học, lâm sàng, thương mại, vận hành và doanh nghiệp. Với hoạt động tại các khu vực trên toàn thế giới, các cơ hội nghề nghiệp tại MSD thể hiện trọng tâm của công ty vào nghiên cứu, hợp tác, hòa nhập và tiến bộ có trách nhiệm trong lĩnh vực sức khỏe toàn cầu.
Quản lý Sản phẩm Hỗ trợ Nội dung - MSD, Prague (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt các nền tảng quản lý nội dung và AI toàn cầu cho bộ phận Sức khỏe Động vật của MSD. Hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch, bản địa hóa, phê duyệt và kích hoạt đa kênh tuân thủ quy định.
Mô tả
- Sở hữu tầm nhìn và lộ trình sản phẩm toàn cầu cho quản lý nội dung, các nền tảng nội dung thương mại và giải pháp nội dung tích hợp AI
- Xây dựng và duy trì chiến lược hệ sinh thái nội dung nhiều năm cho bộ phận Sức khỏe Động vật
- Tối ưu toàn bộ vòng đời nội dung từ lập kế hoạch và tạo chiến dịch đến xem xét, phê duyệt, bản địa hóa và kích hoạt đa kênh
- Theo dõi các xu hướng phát triển trong ngành về quản lý nội dung, nội dung mô-đun, AI/ML và quản lý chiến dịch
- Đóng vai trò đối tác sản phẩm CNTT chính cho các bên liên quan thuộc bộ phận Thương mại, Pháp quy, Pháp lý và Tuân thủ ở cấp toàn cầu và khu vực
- Chuyển đổi chiến lược kinh doanh và mục tiêu chiến dịch thành yêu cầu sản phẩm, câu chuyện người dùng và tiêu chí thành công có thể đo lường
- Dẫn dắt việc ưu tiên và quản trị, đồng thời cân bằng các tiêu chuẩn toàn cầu với yêu cầu khu vực và địa phương
- Tư vấn cho lãnh đạo doanh nghiệp về các nền tảng và khả năng AI hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch, hiệu quả nội dung và triển khai ra mắt
- Điều hành toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ hình thành ý tưởng và yêu cầu đến thiết kế, cấu hình, kiểm thử, triển khai và cải tiến liên tục
- Sở hữu backlog và kế hoạch phát hành cho các sản phẩm quản lý nội dung và nội dung AI
- Phối hợp với các nhóm triển khai CNTT, kiến trúc sư, nhà cung cấp và đơn vị tích hợp để cung cấp các giải pháp có khả năng mở rộng, bảo mật và tuân thủ
- Dẫn dắt các sáng kiến quản lý thay đổi, đào tạo và áp dụng của người dùng
- Xác định và theo dõi các KPI về chất lượng nội dung, thời gian chu kỳ, hiệu quả xem xét, khả năng tái sử dụng và mức độ tuân thủ tiêu chuẩn
- Đánh giá và triển khai các công cụ AI cho việc tạo nội dung, nội dung mô-đun, dịch thuật và bản địa hóa
- Cải thiện năng lực lập kế hoạch chiến dịch, xây dựng bản tóm tắt nội dung, điều phối và đo lường hiệu quả
- Duy trì các tích hợp với nền tảng quản lý chiến dịch, CRM và tương tác đa kênh
- Hỗ trợ mức độ sẵn sàng ra mắt thông qua nội dung được chuẩn bị đầy đủ, quy trình xem xét hiệu quả và khả năng hiển thị rõ ràng về trạng thái nội dung
- Phối hợp với các nhóm phân tích để sử dụng dữ liệu nội dung và chiến dịch cho cải tiến liên tục
- Sở hữu quan hệ với nhà cung cấp cũng như các cam kết về SLA và lộ trình
- Hỗ trợ lập ngân sách, dự báo, tối ưu chi phí, đánh giá tự xây dựng hay mua ngoài, RFP và đánh giá nhà cung cấp
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về công nghệ thông tin, khoa học máy tính, kinh doanh, tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương
- Có từ năm đến mười năm kinh nghiệm CNTT, trong đó có thời gian đáng kể hỗ trợ hoặc quản lý các giải pháp quản lý nội dung hoặc quản lý chiến dịch trong môi trường thương mại
- Kinh nghiệm chuyên môn ở vị trí Quản lý Sản phẩm, Chủ sở hữu Sản phẩm hoặc vai trò lãnh đạo tương tự đối với các nền tảng hoặc giải pháp doanh nghiệp
- Kinh nghiệm thực tế với các nền tảng quản lý nội dung thương mại như Veeva Promomats, Adobe Workfront hoặc hệ thống nội dung và phê duyệt được quản lý tương đương
- Hiểu biết sâu về toàn bộ vòng đời nội dung, bao gồm lập kế hoạch, tạo, xem xét, phê duyệt, bản địa hóa và kích hoạt
- Kinh nghiệm trong hoặc phối hợp với các đội ngũ Thương mại, Tiếp thị hoặc Bán hàng, ưu tiên trong các ngành được quản lý như sức khỏe động vật, dược phẩm, khoa học đời sống hoặc chăm sóc sức khỏe
- Có thành tích dẫn dắt các sáng kiến liên chức năng và liên khu vực trong một tổ chức ma trận toàn cầu
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý các bên liên quan và tạo ảnh hưởng xuất sắc, bao gồm khả năng kết nối năng lực kỹ thuật với giá trị kinh doanh
- Năng lực phân tích và giải quyết vấn đề tốt, bao gồm kinh nghiệm thiết lập và theo dõi KPI sản phẩm
- Kinh nghiệm với các phương pháp Agile và công cụ như Jira hoặc Azure DevOps để quản lý backlog và bản phát hành
- Các kỹ năng bắt buộc gồm tiếp thị thương mại, quản lý việc tạo nội dung, hệ thống quản lý nội dung số, quản lý chiến dịch thương mại điện tử, quản lý sản phẩm, quản lý các bên liên quan và quản lý nội dung web
- Có hỗ trợ bảo lãnh thị thực
- Không yêu cầu giấy phép lái xe hợp lệ
Phúc lợi
- Khoản đóng góp của người sử dụng lao động cho lương hưu và bảo hiểm y tế Canadian Medical
- Chương trình khen thưởng nội bộ và chương trình giới thiệu nhân viên
- Năm tuần nghỉ phép hằng năm
- Năm ngày nghỉ ốm có hưởng lương
- Mười lăm ngày nghỉ ốm có xác nhận mỗi năm, được trả cao hơn mức luật định
- Bốn mươi giờ hưởng lương mỗi năm dành cho hoạt động tình nguyện
- Mười hai tuần hỗ trợ dành cho cha mẹ
- Phúc lợi căng tin miễn thuế, được lựa chọn từ các hạng mục như phiếu ăn, thể thao, văn hóa, sức khỏe và du lịch
- Thẻ Multisport
- Các chương trình giảm giá với Vodafone, Raiffeisen Bank và Foodora
- Máy tính xách tay hiện đại và iPhone
- Chỗ đỗ xe trong gara
- Phòng tắm tại nơi làm việc
- Đồ ăn thức uống
- Mức lương cạnh tranh
- Khoản thưởng khuyến khích
- Hỗ trợ bảo lãnh thị thực
- Hình thức làm việc kết hợp