Spotlight Media là một công ty tiếp thị, thương mại điện tử và truyền thông, tập trung hỗ trợ các thương hiệu tiêu dùng xây dựng và phát triển sự hiện diện trên TikTok Shop. Với vai trò là đối tác TikTok Shop cung cấp dịch vụ trọn gói, công ty quản lý hoạt động gian hàng, quảng cáo trả phí, quan hệ hợp tác với đơn vị liên kết và nhà sáng tạo, hoạt động mua sắm qua livestream cũng như sản xuất nội dung thương hiệu. Công việc của công ty kết hợp hoạch định chiến lược, mạng lưới nhà sáng tạo và các chiến dịch chú trọng hiệu quả để hỗ trợ ra mắt sản phẩm và tăng trưởng thương mại điện tử liên tục.
Quản lý Nhà sáng tạo TikTok Shop, Thành phố New York, Hybrid
Quản lý quan hệ đối tác dài hạn với các nhà sáng tạo TikTok Shop cho Spotlight Media, một agency thương mại xã hội. Dẫn dắt hoạt động tiếp cận, triển khai chiến dịch, huấn luyện nhà sáng tạo và theo dõi hiệu suất cho các thương hiệu khách hàng.
Mô tả
- Phát triển và duy trì quan hệ lâu dài với các nhà sáng tạo TikTok Shop
- Thực hiện tiếp cận nhà sáng tạo qua email, SMS, tin nhắn trực tiếp và các kênh tích hợp sẵn trên nền tảng
- Mở rộng mạng lưới nhà sáng tạo của Spotlight Media và củng cố vị thế đối tác đáng tin cậy của các nhà sáng tạo
- Xác định các nhà sáng tạo tiềm năng và giới thiệu họ với nhiều thương hiệu do công ty quản lý khi phù hợp
- Quản lý các chiến dịch dành cho nhà sáng tạo và chương trình liên kết từ khâu lập kế hoạch đến hoàn tất
- Tìm kiếm, đánh giá và tuyển dụng các nhà sáng tạo phù hợp với mục tiêu thương hiệu và tiềm năng hiệu suất trên TikTok Shop
- Thống nhất về sản phẩm bàn giao, lịch trình và kỳ vọng với nhà sáng tạo
- Phát triển bản tóm tắt sáng tạo tập trung vào chuyển đổi
- Hướng dẫn nhà sáng tạo về câu mở đầu thu hút, cách kể chuyện, lời kêu gọi hành động và kết quả chuyển đổi
- Đánh giá và phê duyệt nội dung theo hướng dẫn thương hiệu và các thông lệ tốt nhất của TikTok Shop
- Cung cấp cho nhà sáng tạo thông tin chuyên sâu, cẩm nang thực hành và các phương pháp đã được kiểm chứng
- Phân loại nhà sáng tạo theo hiệu suất, lĩnh vực chuyên môn và mức độ kinh nghiệm
- Quản lý các hoạt động gửi mẫu, ra mắt sản phẩm, thử thách và chương trình khuyến khích
- Theo dõi hiệu suất, mức độ kích hoạt, đóng góp GMV và mức độ tương tác của nhà sáng tạo
- Phát hiện xu hướng mới nổi, các nhà sáng tạo tăng trưởng nhanh và cơ hội hợp tác tiềm năng
- Trao đổi các phát hiện với Quản lý Tài khoản, Chiến lược gia Thương hiệu và ban lãnh đạo
- Hỗ trợ phát triển bộ phận Thành công Nhà sáng tạo có khả năng mở rộng và đạt hiệu suất cao
Yêu cầu
- Phù hợp với ứng viên mới bắt đầu sự nghiệp, có 0–2 năm kinh nghiệm trong quan hệ đối tác với nhà sáng tạo, tiếp thị người ảnh hưởng, quản lý cộng đồng hoặc lĩnh vực liên quan; chấp nhận kinh nghiệm thực tập
- Có sự quan tâm sâu sắc đến TikTok, TikTok Shop và nền kinh tế nhà sáng tạo
- Có khả năng giao tiếp và xây dựng quan hệ xuất sắc
- Thoải mái thực hiện tiếp cận qua email, SMS, tin nhắn trực tiếp và các nền tảng dành cho nhà sáng tạo
- Có khả năng tổ chức tốt, từng sử dụng Airtable, Notion, CRM hoặc các công cụ tương tự, hoặc có khả năng học nhanh
- Tò mò về dữ liệu và có động lực tìm hiểu điều gì đang hiệu quả cũng như lý do tại sao
- Phải là công dân Hoa Kỳ hoặc được phép làm việc hợp pháp tại Hoa Kỳ trong ít nhất ba năm
- Phải sống tại Thành phố New York hoặc sẵn sàng chuyển đến đó
- Phải có khả năng làm việc tại văn phòng Midtown Manhattan ở New York từ thứ Hai đến thứ Năm
Phúc lợi
- Có cơ hội nhận thưởng
- Được đào tạo thực tế về quản lý nhà sáng tạo TikTok Shop
- Được cố vấn trực tiếp từ ban lãnh đạo Spotlight
- Được trao quyền sở hữu công việc có ý nghĩa ngay từ ngày đầu tiên
- Lộ trình phát triển rõ ràng với phạm vi công việc, chức danh và mức đãi ngộ tăng theo mức độ tạo ra tác động