Spotlight Media adalah agensi pemasaran, eCommerce, dan media yang berfokus membantu merek konsumen membangun dan mengembangkan kehadiran mereka di TikTok Shop. Sebagai mitra TikTok Shop dengan layanan lengkap, perusahaan ini mengelola operasional toko, media berbayar, kemitraan afiliasi dan kreator, belanja melalui siaran langsung, serta produksi konten bermerek. Pekerjaannya memadukan perencanaan strategis, jaringan kreator, dan kampanye yang berorientasi pada kinerja untuk mendukung peluncuran produk serta pertumbuhan eCommerce yang berkelanjutan.
Manajer Kreator TikTok Shop, New York City Hibrida
Mengelola kemitraan jangka panjang dengan kreator TikTok Shop untuk Spotlight Media, agensi perdagangan sosial. Memimpin penjangkauan, pelaksanaan kampanye, pembinaan kreator, dan pelacakan kinerja untuk berbagai merek klien.
Deskripsi
- Mengembangkan dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan kreator TikTok Shop
- Melakukan penjangkauan kreator melalui email, SMS, pesan langsung, dan saluran bawaan platform
- Memperluas jaringan kreator Spotlight Media dan memperkuat posisinya sebagai mitra kreator tepercaya
- Mengidentifikasi kreator yang menjanjikan dan memperkenalkan mereka kepada beberapa merek yang dikelola jika sesuai
- Mengelola kampanye kreator dan afiliasi sejak perencanaan hingga selesai
- Mencari, mengevaluasi, dan merekrut kreator yang sesuai dengan sasaran merek serta potensi kinerja TikTok Shop
- Menyepakati hasil kerja, jadwal, dan ekspektasi kreator
- Mengembangkan brief kreatif yang berfokus pada konversi
- Membimbing kreator mengenai hook, penceritaan, ajakan bertindak, dan hasil konversi
- Mengevaluasi dan menyetujui konten berdasarkan pedoman merek dan praktik terbaik TikTok Shop
- Memberikan wawasan, panduan kerja, dan praktik yang telah terbukti kepada kreator
- Mengelompokkan kreator berdasarkan kinerja, niche, dan tingkat pengalaman
- Mengelola inisiatif pengambilan sampel, peluncuran produk, tantangan, dan insentif
- Memantau kinerja kreator, aktivasi, kontribusi GMV, dan keterlibatan
- Mengidentifikasi tren yang sedang berkembang, kreator dengan pertumbuhan tinggi, dan potensi kemitraan
- Menyampaikan temuan kepada Manajer Akun, Strategis Merek, dan pimpinan
- Mendukung pengembangan divisi Creator Success yang dapat diskalakan dan berkinerja tinggi
Persyaratan
- Cocok untuk kandidat tingkat pemula dengan pengalaman 0–2 tahun dalam kemitraan kreator, pemasaran influencer, manajemen komunitas, atau bidang terkait; pengalaman magang diperhitungkan
- Memiliki minat kuat pada TikTok, TikTok Shop, dan ekonomi kreator
- Kemampuan komunikasi dan membangun hubungan yang sangat baik
- Nyaman melakukan penjangkauan melalui email, SMS, pesan langsung, dan platform kreator
- Sangat terorganisasi, dengan pengalaman menggunakan Airtable, Notion, CRM, atau alat serupa, atau mampu mempelajarinya dengan cepat
- Memiliki rasa ingin tahu terhadap data dan termotivasi untuk memahami apa yang berhasil serta alasannya
- Harus merupakan warga negara AS atau memiliki izin kerja yang sah di Amerika Serikat setidaknya selama tiga tahun
- Harus tinggal di New York City atau bersedia pindah ke sana
- Harus dapat bekerja dari kantor NYC Midtown Manhattan dari Senin hingga Kamis
Tunjangan
- Kesempatan mendapatkan bonus
- Pelatihan praktis dalam manajemen kreator TikTok Shop
- Bimbingan langsung dari pimpinan Spotlight
- Memiliki tanggung jawab bermakna sejak hari pertama
- Jalur pertumbuhan yang jelas dengan cakupan, jabatan, dan kompensasi yang meningkat sesuai dampak