Wonderly xây dựng nền tảng tiếp thị, bán hàng và vận hành dành cho các doanh nghiệp dịch vụ tại nhà và cải tạo, bao gồm các nhà thầu HVAC, lợp mái, cảnh quan và điện. Phần mềm tích hợp dịch vụ lưu trữ website, tiếp thị kỹ thuật số và tại địa phương, tiếp nhận và đặt lịch khách hàng tiềm năng, CRM, điện thoại và nhắn tin doanh nghiệp, lập lịch, báo giá, chữ ký điện tử, lập hóa đơn và chăm sóc khách hàng sau bán. Công ty còn kết hợp các công cụ này với dịch vụ tiếp thị được quản lý và các tác nhân AI để thực hiện những việc như trả lời cuộc gọi, tự động hóa xử lý khách hàng tiềm năng và hỗ trợ đội ngũ bán hàng. Nền tảng của Wonderly được thiết kế cho các doanh nghiệp dịch vụ muốn phối hợp hoạt động thu hút khách hàng với công việc vận hành hằng ngày khi phát triển.
Phó Chủ tịch Kỹ thuật AI tại Wonderly (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Lãnh đạo tổ chức kỹ thuật của Wonderly và xây dựng một nhà máy phần mềm lấy AI làm trọng tâm. Phát triển công cụ nội bộ và hệ thống vận hành giúp doanh nghiệp Main Street tăng doanh thu và lợi nhuận bền vững.
Mô tả
- Lãnh đạo tổ chức kỹ thuật và định hướng công nghệ của Wonderly.
- Xây dựng chiến lược kỹ thuật và lộ trình cho kỷ nguyên lấy AI làm trọng tâm.
- Thiết lập và phát triển các quy trình vòng đời phát triển phần mềm khi AI làm thay đổi cách xây dựng phần mềm.
- Thúc đẩy sự xuất sắc về kỹ thuật trên các công cụ nội bộ và hệ thống vận hành.
- Phát triển nhà máy phần mềm nội bộ đạt tiêu chuẩn doanh nghiệp của Wonderly.
- Sử dụng các công cụ nội bộ như môi trường gần với sản xuất để thử nghiệm lựa chọn về kiến trúc và lập trình bằng AI.
- Chuẩn bị cho công ty áp dụng các công nghệ AI mới nổi mà vẫn duy trì chất lượng sản xuất.
- Gắn các quyết định công nghệ với kết quả kinh doanh có thể đo lường, bao gồm doanh thu và lợi nhuận của khách hàng.
- Cân bằng việc thử nghiệm với kỷ luật vận hành và sự an toàn của khách hàng.
Yêu cầu
- Là chuyên gia công nghệ trực tiếp thực hành, hứng thú với việc thử nghiệm và xây dựng dự án mới.
- Luôn cập nhật công nghệ và theo dõi các buổi thuyết trình về công nghệ.
- Không ngừng khám phá những cách tiếp cận mới trong lĩnh vực xây dựng phần mềm.
- Có thể làm việc theo giờ của công ty khởi nghiệp.
- Có kinh nghiệm lãnh đạo các tổ chức kỹ thuật.
- Am hiểu sâu về chiến lược kỹ thuật.
- Có quan điểm rõ ràng về vòng đời phát triển phần mềm (SDLC) và cách AI đang làm thay đổi quy trình này.
- Có cách tiếp cận thực tế trước các thách thức về công nghệ và kinh doanh.
- Có khả năng cân nhắc tiềm năng của AI so với những hạn chế hiện tại của phần mềm do AI tạo ra.
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ hoặc Canada.
Phúc lợi
- Môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập.
- Cơ hội bình đẳng.
- Công ty mô tả mô hình định giá dành cho khách hàng là không có phí bất ngờ hoặc điều khoản gây khó chịu.