Hilton Grand Vacations tạo ra những trải nghiệm nghỉ dưỡng giúp du khách kết nối lại với những người quan trọng trong cuộc sống, đồng thời khám phá các điểm đến trên khắp thế giới. Hoạt động trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ lưu trú, công ty kết hợp dịch vụ lấy khách hàng làm trọng tâm với cơ hội tiếp cận những địa điểm nghỉ dưỡng hấp dẫn. Các cơ hội nghề nghiệp tại công ty bao gồm lĩnh vực dịch vụ lưu trú và dịch vụ khách hàng, với các chương trình thực tập cùng nhiều vị trí khác dành cho những người muốn tích lũy kinh nghiệm trong môi trường năng động, chú trọng phục vụ khách hàng.
Nhân viên kinh doanh bán hàng qua điện thoại từ xa tại Hilton Grand Vacations
Làm việc từ xa tại Hilton Grand Vacations để hướng dẫn các chủ sở hữu câu lạc bộ kỳ nghỉ đủ điều kiện mua thêm điểm Ownership. Hỗ trợ tăng trưởng bán hàng có đạo đức thông qua khách hàng tiềm năng qua điện thoại, tư vấn phù hợp và quy trình bán hàng có cấu trúc.
Mô tả
- Gọi cho các chủ sở hữu câu lạc bộ kỳ nghỉ đủ điều kiện thông qua khách hàng tiềm năng qua điện thoại.
- Giúp chủ sở hữu mở rộng danh mục bằng cách mua và sử dụng thêm điểm Ownership.
- Giới thiệu thêm điểm Ownership theo quy trình bán hàng đã được xác định.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng ròng trong khi đại diện cho công ty một cách chuyên nghiệp và có đạo đức.
- Đáp ứng các hướng dẫn về hiệu suất dựa trên sản lượng và nỗ lực.
- Cung cấp tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao.
- Tham dự các cuộc họp bán hàng và buổi đào tạo theo lịch.
- Làm việc với các đối tác chủ chốt trong toàn tổ chức.
Yêu cầu
- Tuân thủ các kỳ vọng về sản lượng và nỗ lực, đồng thời duy trì các giá trị của Hilton Grand Vacations và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Thể hiện tinh thần chủ động, khả năng tự định hướng và cách tiếp cận One Team mang tính hợp tác.
- Làm việc hiệu quả cả độc lập và với các đối tác trong tổ chức.
- Duy trì diện mạo chuyên nghiệp.
- Tham dự tất cả các cuộc họp bán hàng và buổi đào tạo theo lịch, bao gồm cả các buổi được tổ chức qua Microsoft Teams Meetings.
- Sử dụng các kỹ năng công nghệ cơ bản để thao tác với Salesforce, Chorus, E-worksheet, RingCentral, Microsoft Outlook và các công cụ tương tự.
- Làm việc theo lịch linh hoạt, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
- Có kinh nghiệm bán hàng.
- Có giấy phép bất động sản cấp bang còn hiệu lực khi bang cư trú yêu cầu.
- Cư trú tại bang nơi HGV duy trì quan hệ môi giới đang hoạt động: AZ, FL, GA, TN, MI, NV, MO, NC, NS, TX, VA hoặc WI.
Phúc lợi
- Linh hoạt làm việc tại nhà.
- Được đào tạo toàn diện có trả lương.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực có hiệu lực từ ngày đầu tiên.
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ nhà tuyển dụng.
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên.
- Thời gian nghỉ có hưởng lương.
- Hoàn trả học phí.
- Giảm giá theo Chương trình Du lịch Thành viên Go Hilton dành cho nhân viên và gia đình.
- Giáo dục và đào tạo liên tục.
- Nguồn lực làm việc toàn diện.