Được thành lập vào năm 2012, US Anesthesia Partners là một tổ chức chăm sóc sức khỏe cung cấp các dịch vụ gây mê toàn diện trên khắp Hoa Kỳ. Lĩnh vực chuyên môn lâm sàng của tổ chức bao gồm gây mê tim mạch, sản khoa và nhi khoa, với sự hỗ trợ của mạng lưới trên toàn quốc gồm hàng nghìn nhân viên lâm sàng và hàng trăm cơ sở đối tác. Tổ chức phục vụ hơn hai triệu bệnh nhân mỗi năm, kết hợp dịch vụ chăm sóc gây mê chuyên biệt với hoạt động điều phối vận hành cho các bệnh viện và cơ sở chăm sóc sức khỏe khác.
Nhân viên công nợ phải thu cấp III – Làm việc từ xa tại US Anesthesia Partners
Quản lý các khoản phải thu còn tồn đọng từ bên thanh toán chính phủ và thương mại cho US Anesthesia Partners trong vai trò công nợ phải thu làm việc từ xa. Xử lý hồ sơ yêu cầu thanh toán, kháng nghị, điều chỉnh và theo dõi bên thanh toán trong các quy trình được phân công.
Mô tả
- Theo dõi trạng thái các hồ sơ yêu cầu thanh toán còn tồn đọng với các công ty bảo hiểm
- Xử lý và theo dõi các kháng nghị đã gửi đến công ty bảo hiểm
- Gửi lại hồ sơ yêu cầu thanh toán khi cần thiết
- Xử lý thư từ hằng ngày
- Sử dụng bảng tính ở mức độ cơ bản
- Xem xét yêu cầu điều chỉnh và thực hiện các bước phù hợp
- Giải quyết các nhiệm vụ theo dõi công nợ phải thu thủ công
- Quản lý các khoản phải thu còn tồn đọng từ các hàng đợi công việc được phân công
- Đạt tiêu chuẩn năng suất của bộ phận
- Duy trì độ chính xác tối thiểu 97% đối với các tài khoản được kiểm tra
- Luôn bảo vệ thông tin mật
- Xây dựng chuyên môn về nhiều quy trình và loại bên thanh toán
- Nhận diện xu hướng và trao đổi với lãnh đạo
- Thực hiện các trách nhiệm khác được giao
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Ưu tiên có 1–3 năm kinh nghiệm chuyên môn hoặc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
- Ưu tiên có 1–3 năm kinh nghiệm về công nợ phải thu
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt
- Có khả năng tính toán cơ bản để tính đơn vị gây mê, khoản hoàn trả và tỷ lệ điều chỉnh
- Quen thuộc với thuật ngữ y khoa
- Hiểu biết nâng cao về quy trình xử lý bảo hiểm, các hướng dẫn và luật hiện hành, cùng bảng giải thích quyền lợi
- Có kiến thức về các hướng dẫn của chương trình chăm sóc được quản lý, Medicare và Medicaid
- Có khả năng nhập dữ liệu chính xác
- Có kiến thức về mã CPT, ICD-10 và ASA
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
- Có phán đoán tốt và khả năng ra quyết định
- Khả năng phân tích tốt và chú ý đến chi tiết
- Có khả năng thu thập và báo cáo thông tin
- Có khả năng làm việc hiệu quả với nhân viên, bác sĩ và khách hàng bên ngoài
- Có khả năng làm việc độc lập với sự giám sát hạn chế và đóng góp cho nhóm
- Tinh thần tự chủ và định hướng mục tiêu
- Thành thạo Microsoft Word, Excel, Outlook và Teams
- Có khả năng đáp ứng các yêu cầu thể chất của vị trí, có hoặc không có điều chỉnh hợp lý
- Phải cư trú tại Hoa Kỳ; không tuyển ứng viên ở California, Hawaii hoặc Alaska
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận khoản thưởng hằng quý dựa trên thành tích của công ty và cá nhân; khoản thưởng không được đảm bảo