Ross-Simons là một nhà bán lẻ trang sức lâu đời, phục vụ người tiêu dùng thông qua thương mại điện tử và hình thức mua sắm qua danh mục. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm trang sức cao cấp, trang sức thời trang và trang sức cổ, trong đó có kim cương nuôi cấy trong phòng thí nghiệm và kim cương khai thác tự nhiên, đá quý, sản phẩm bằng vàng và bạc, đồng hồ cùng các phụ kiện. Công ty sắp xếp sản phẩm theo những bộ sưu tập được tuyển chọn như The Pure Collection, The Prestige Collection và trang sức cổ, đồng thời cung cấp các dịch vụ như hỗ trợ tư vấn riêng, đổi trả, chương trình mua lại, chương trình khuyến mãi, cũng như tư cách thành viên khách hàng thân thiết và VIP.
Nhân viên bán hàng qua điện thoại chủ động - Ross-Simons làm việc từ xa
Bán trang sức cao cấp Ross-Simons cho khách hàng hiện tại qua các cuộc gọi điện thoại chủ động. Xây dựng mối quan hệ mua sắm cá nhân trong khi nhận hoa hồng không giới hạn.
Mô tả
- Bán trang sức Ross-Simons cho khách hàng hiện tại qua các cuộc gọi điện thoại chủ động
- Giải thích chi tiết trang sức, sản phẩm mới và các ưu đãi độc quyền
- Tạo sự quan tâm của khách hàng và phát triển mối quan hệ mua sắm cá nhân
- Mang đến trải nghiệm mua sắm qua điện thoại thân thiện, vượt qua kỳ vọng của khách hàng
- Đạt mục tiêu bán hàng bằng sự nhiệt tình và năng suất ổn định
- Giao tiếp chuyên nghiệp với nhóm khách hàng đa dạng
- Xử lý phản đối và chốt giao dịch
- Phát triển sự nghiệp cùng Ross-Simons, nhà bán lẻ trang sức cao cấp trực tiếp đến người tiêu dùng thuộc Luxury Brand Holdings
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm bán hàng xây dựng mối quan hệ; ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực trang sức
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt
- Thích ứng với nhu cầu của từng khách hàng
- Chốt giao dịch với phong thái thân thiện, cởi mở và chuyên nghiệp
- Biết sắp xếp thứ tự ưu tiên và quản lý nhiều trách nhiệm
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng kịp thời
- Nhanh chóng học và thích nghi với các ứng dụng phần mềm mới
- Sử dụng Microsoft Office, bao gồm Excel và Outlook
- Được phép làm việc toàn thời gian tại Hoa Kỳ cho bất kỳ nhà tuyển dụng nào mà không bị hạn chế
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản ổn định
- Cơ cấu hoa hồng không giới hạn
- Các sự kiện dành cho nhân viên như tiệc barbecue hằng năm, cuộc thi hóa trang, trò chơi, cuộc thi nấu ăn, xe bán đồ ăn, tiệc trưa ngày lễ và đồ ăn nhẹ
- Cơ hội tham gia ủy ban GEMS
- Các hoạt động cộng đồng, bao gồm dọn dẹp bãi biển và hỗ trợ ngân hàng thực phẩm
- Hình thức làm việc từ xa