Ross-Simonsは、Eコマースとカタログ通販を通じて消費者に商品を提供する、歴史あるジュエリー小売企業です。品ぞろえは、ラボグロウンダイヤモンドや天然ダイヤモンド、宝石、ゴールドやシルバーのジュエリー、時計、アクセサリーなど、ファインジュエリー、ファッションジュエリー、エステートジュエリーに及びます。The Pure Collection、The Prestige Collection、エステートジュエリーなどの厳選コレクションを中心に商品を展開し、コンシェルジュサポート、返品、買い取りオプション、プロモーション、ロイヤルティ会員制度、VIP会員制度などのサービスも提供しています。
Ross-Simons リモートアウトバウンドテレセールス担当者
アウトバウンドの電話で既存顧客にRoss-Simonsのファインジュエリーを販売します。顧客とのパーソナルなショッピング関係を築きながら、上限のないコミッションを獲得できます。
仕事内容
- アウトバウンドの電話で既存顧客にRoss-Simonsのジュエリーを販売する
- ジュエリーの詳細、新着商品、限定商品を説明する
- 顧客の関心を引き、パーソナルなショッピング関係を築く
- 顧客の期待を上回る、温かみのある電話ショッピング体験を提供する
- 熱意と安定した生産性によって販売目標を達成する
- 多様な顧客層とプロフェッショナルにコミュニケーションを取る
- 顧客の懸念に対応し、販売を成立させる
- Luxury Brand Holdings傘下の消費者直販ファインジュエリー小売企業Ross-Simonsでキャリアを築く
応募要件
- リレーションシップセールスの経験；ジュエリー業界の経験があれば尚可
- 優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力
- 顧客一人ひとりのニーズに適応できること
- 親しみやすく、社交的でプロフェッショナルな姿勢で販売を成立させること
- 業務の優先順位をつけ、複数の責任を管理できること
- 顧客からの問い合わせに迅速に対応すること
- 新しいソフトウェアアプリケーションを素早く学び、適応できること
- ExcelやOutlookを含むMicrosoft Officeを使用できること
- 米国で、いかなる雇用主のもとでも制限なくフルタイムで働く許可を得ていること
福利厚生
- 安定した基本給
- 上限のないコミッション制度
- 年次バーベキュー、仮装コンテスト、ゲーム、料理コンテスト、フードトラック、ホリデーランチ、軽食などの従業員イベント
- GEMS委員会に参加する機会
- ビーチ清掃やフードバンク支援などの地域活動
- リモート勤務形態