Walmart là một công ty bán lẻ và thương mại điện tử toàn cầu, phục vụ người tiêu dùng thông qua các đại siêu thị, cửa hàng bách hóa giảm giá, địa điểm kinh doanh hàng tạp hóa và sàn thương mại điện tử. Danh mục sản phẩm đa dạng của công ty được hỗ trợ bởi mạng lưới cửa hàng vật lý rộng lớn, hoạt động bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng cùng các hệ thống logistics và chuỗi cung ứng cần thiết để luân chuyển sản phẩm trong toàn doanh nghiệp.
Nhà thiết kế UX cấp cao, Trang chủ, Điều hướng & Sự kiện — Walmart (San Bruno, CA)
Dẫn dắt thiết kế UX cho trang chủ, hệ thống điều hướng và các sự kiện mua sắm trên website và ứng dụng di động của Walmart. Thực hiện nghiên cứu, tạo nguyên mẫu, kiểm thử khả năng sử dụng và phát triển trải nghiệm bán lẻ kỹ thuật số có khả năng mở rộng.
Hoa Kỳ
California117.000 $ – 234.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà thiết kế sản phẩmMô tả
- Dẫn dắt nghiên cứu thông qua phỏng vấn, khảo sát và khảo sát tại địa điểm
- Tạo và hoàn thiện hành trình người dùng, bảng phân cảnh và thiết kế tương tác
- Phối hợp với các bên liên quan và nhóm liên chức năng để kết nối giải pháp UX với nhu cầu khách hàng và mục tiêu kinh doanh
- Thiết kế và tạo nguyên mẫu cho các giao diện lấy người dùng làm trung tâm, có khả năng mở rộng và tuân thủ các nguyên tắc thiết kế cùng tiêu chuẩn nền tảng
- Kiểm thử khả năng sử dụng và cải thiện thiết kế dựa trên phản hồi của người dùng
- Duy trì đặc tả thiết kế, các mẫu có thể tái sử dụng và tài liệu hướng dẫn phong cách
- Huấn luyện và hỗ trợ các thành viên trong nhóm
- Xác định kiến trúc và trải nghiệm cho trang chủ, hệ thống điều hướng và các sự kiện mua sắm trên website và ứng dụng di động của Walmart
- Tạo trải nghiệm phù hợp cho các kỳ nghỉ lớn và sự kiện khuyến mãi
- Cung cấp trải nghiệm dựa trên dữ liệu trên các nền tảng bán lẻ kỹ thuật số của Walmart
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về thiết kế UI/UX, thiết kế đồ họa, truyền thông trực quan, thiết kế sản phẩm, khoa học máy tính, công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan cùng 3 năm kinh nghiệm phù hợp; hoặc 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực này
- Kinh nghiệm về thiết kế bán lẻ và khuyến mãi, bao gồm các biến thể, luận cứ kinh doanh, dữ liệu đo lường, sử dụng dữ liệu, kiến trúc thông tin hoặc thiết kế hệ thống cho các trải nghiệm phân lớp quy mô lớn
- Thành thạo nâng cao các công cụ thiết kế hiện đại, bao gồm Figma
- Kinh nghiệm sử dụng các công cụ có hỗ trợ AI để tạo nguyên mẫu chức năng mang tính đại diện
- Kinh nghiệm chuyên sâu về thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, bao gồm phỏng vấn, khảo sát và lập bản đồ hành trình
- Kỹ năng tốt về tạo nguyên mẫu và kiểm thử khả năng sử dụng, cùng kinh nghiệm tạo các thiết kế có khả năng mở rộng, tuân thủ quy ước di động gốc và hướng dẫn phong cách
- Chuyên môn về nghiên cứu định tính và định lượng, phân tích dữ liệu và tổng hợp insight
- Khả năng tốt trong việc xác định, gắn kết và giao tiếp với các bên liên quan
- Khả năng làm việc hiệu quả với các nhóm lớn gồm nhiều bên liên quan và quản lý việc ưu tiên
- Khả năng dẫn dắt công việc liên chức năng và tạo các báo cáo rõ ràng, súc tích
- Ưu tiên có chứng chỉ thiết kế, bằng thạc sĩ, kiến thức về khả năng tiếp cận hoặc WCAG 2.2 AA và kinh nghiệm liên quan trong ngành
Phúc lợi
- Cơ hội nhận thưởng dựa trên hiệu suất
- Bảo hiểm y tế, thị lực và nha khoa
- Kế hoạch 401(k)
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả
- Thời gian nghỉ có hưởng lương, bao gồm nghỉ ốm
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ
- Nghỉ chăm sóc gia đình
- Nghỉ tang
- Nghỉ thực hiện nghĩa vụ bồi thẩm đoàn
- Nghỉ để bỏ phiếu
- Bảo hiểm khuyết tật ngắn hạn
- Bảo hiểm khuyết tật dài hạn
- Ưu đãi dành cho nhân viên
- Lương trong thời gian nghỉ phép quân sự
- Hoàn trả chi phí nhận con nuôi và mang thai hộ
- Live Better U, chương trình giáo dục do Walmart tài trợ
- Thanh toán toàn bộ học phí, sách và lệ phí cho các chương trình giáo dục đủ điều kiện
- Cổ phiếu có thể được cấp như một khoản bồi thường bổ sung