PharmaForceIQ phát triển phần mềm chăm sóc sức khỏe dành cho các nhóm thương mại trong lĩnh vực dược phẩm và công nghệ sinh học. Nền tảng dựa trên tín hiệu của công ty sử dụng dữ liệu hành vi và lâm sàng để đề xuất các bước tiếp theo phù hợp về thời điểm, sau đó phối hợp hoạt động tương tác kỹ thuật số và trực tiếp với chuyên gia chăm sóc sức khỏe trên nhiều kênh. Công ty kết nối hoạt động tiếp thị và bán hàng với khả năng phân bổ đơn kê thuốc và bảng điều khiển hiệu suất trực tiếp, giúp các tổ chức dược phẩm đánh giá hiệu quả tiếp cận và truyền thông. PharmaForceIQ phục vụ các nhóm tiếp thị hướng đến chuyên gia chăm sóc sức khỏe và người tiêu dùng, bộ phận y khoa, bán hàng, dữ liệu và CNTT.
Kỹ sư SRE và DevOps cấp cao
Dẫn dắt hoạt động độ tin cậy và DevOps cho nền tảng khoa học đời sống của PharmaForceIQ trên hạ tầng AWS và EKS an toàn. Tự động hóa triển khai, giám sát, ứng phó sự cố và quy trình bảo mật.
Mô tả
- Xây dựng, vận hành và bảo mật các nền tảng đám mây cùng hệ thống phân phối có tính sẵn sàng cao.
- Đảm bảo độ tin cậy cho các dịch vụ ứng dụng và hạ tầng.
- Tự động hóa công việc vận hành và hỗ trợ các nhóm kỹ thuật chuẩn bị dịch vụ đưa vào môi trường thực tế.
- Cung cấp hỗ trợ chuyên sâu cho AWS và Amazon EKS.
- Quản lý kho mã Bitbucket và GitLab, chiến lược nhánh, kiểm soát hợp nhất mã và quản trị phát hành.
- Xây dựng và duy trì quy trình CI/CD bằng Jenkins và GitLab, sử dụng mẫu có thể tái sử dụng, thư viện dùng chung và mô hình chuyển tiếp giữa các môi trường.
- Tích hợp kiểm tra chất lượng mã, bảo mật, container và bí mật vào quy trình phân phối.
- Hỗ trợ phát hành cuốn chiếu, xanh lam-xanh lục và canary kèm khả năng khôi phục tự động.
- Quản lý các môi trường đám mây từ phát triển, kiểm thử, tiền sản xuất đến sản xuất.
- Vận hành dịch vụ AWS và thiết kế kiến trúc mạng, điện toán đa vùng sẵn sàng cao.
- Sử dụng Terraform để quản lý hạ tầng dưới dạng mã, phát hiện sai lệch, xây dựng mô-đun tái sử dụng, sao lưu, khôi phục sau thảm họa và duy trì tính sẵn sàng cao.
- Thiết kế, cấp phát, nâng cấp và hỗ trợ các cụm Amazon EKS sẵn sàng cho môi trường sản xuất.
- Vận hành tải công việc Kubernetes và triển khai bằng Helm cùng GitOps.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật EKS và xử lý vấn đề về lập lịch, mạng và tự động mở rộng.
- Xây dựng hệ thống ghi nhật ký tập trung bằng Splunk và/hoặc Datadog.
- Triển khai và duy trì giám sát bằng Prometheus, Grafana và Alertmanager.
- Thiết lập chỉ số mức dịch vụ (SLI), mục tiêu mức dịch vụ (SLO), ngân sách lỗi, mục tiêu khả dụng, bảng điều khiển, cảnh báo có thể hành động, trách nhiệm sở hữu và tài liệu vận hành.
- Cải thiện quy trình chuyển cấp và dẫn dắt ứng phó sự cố nghiêm trọng.
- Chủ trì đánh giá sự cố theo hướng không quy lỗi cá nhân, đồng thời duy trì tài liệu vận hành, quy trình chuẩn (SOP), sơ đồ phụ thuộc và danh sách kiểm tra mức độ sẵn sàng đưa vào sản xuất.
- Tự động hóa các tác vụ định kỳ bằng Python, Bash và API.
- Lập kế hoạch năng lực, kiểm thử khả năng phục hồi và hướng dẫn các kỹ sư.
- Quản lý quy trình xử lý lỗ hổng và phối hợp khắc phục các phát hiện từ VAPT.
- Tích hợp quét SAST, DAST, thư viện phụ thuộc, container, hạ tầng dưới dạng mã và bí mật.
- Hỗ trợ rà soát IAM, luân chuyển khóa và chứng chỉ, kiểm soát quyền truy cập đặc quyền, ghi nhật ký kiểm toán và báo cáo tuân thủ, rủi ro.
Yêu cầu
- Có từ 10–12 năm kinh nghiệm trở lên trong DevOps, SRE, điện toán đám mây, nền tảng hoặc kỹ thuật vận hành môi trường sản xuất.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí cấp cao hoặc trưởng nhóm.
- Có kinh nghiệm chịu trách nhiệm vận hành môi trường sản xuất trên AWS, bao gồm EC2, VPC, bộ cân bằng tải, S3, RDS, EMR, CloudWatch và IAM.
- Có kinh nghiệm thực hành chuyên sâu với Git, Bitbucket, GitLab, Jenkins và GitLab CI/CD.
- Thành thạo Docker và Kubernetes, bao gồm cụm và tải công việc Amazon EKS.
- Có kinh nghiệm thực hành với Splunk, Prometheus, Grafana và Alertmanager.
- Có kinh nghiệm thực tế về hạ tầng dưới dạng mã với Terraform và Helm.
- Thành thạo tự động hóa bằng Python và Bash.
- Am hiểu quản trị Linux, TCP/IP, DNS, TLS, HTTP, cân bằng tải, IAM, lưu trữ và hệ thống phân tán.
- Có kinh nghiệm quản lý sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ, đánh giá sau sự cố, SLO, lập kế hoạch năng lực, sao lưu và khôi phục.
- Có kinh nghiệm quản lý lỗ hổng và phát hiện VAPT, cũng như triển khai các biện pháp kiểm soát bảo mật.
- Giao tiếp rõ ràng bằng văn bản và lời nói.
- Đưa ra quyết định thận trọng khi chịu áp lực và phối hợp với các nhóm kỹ thuật, bảo mật và kinh doanh.
Phúc lợi
- Làm việc trong môi trường hoàn toàn từ xa.
- Nhận mức lương cơ bản cạnh tranh.
- Được hưởng gói phúc lợi toàn diện về sức khỏe và chăm sóc sức khỏe.
- Gia nhập đội ngũ đang phát triển với văn hóa hợp tác.