PharmaForceIQは、製薬・バイオテクノロジー企業の営業・マーケティングチーム向けにヘルスケアソフトウェアを開発しています。同社のシグナル駆動型プラットフォームは、行動データと臨床データを活用して適切な次のアクションを提案し、複数のチャネルを通じて医療従事者とのデジタルおよび対面でのエンゲージメントを調整します。マーケティングや営業活動を処方実績の分析やリアルタイムのパフォーマンスダッシュボードと結び付け、製薬企業によるアプローチやメディア施策の効果測定を支援します。医療従事者・消費者向けマーケティング、メディカルアフェアーズ、営業、データ・ITの各チームにサービスを提供しています。
シニア SRE・DevOps エンジニア
PharmaForceIQ のライフサイエンスプラットフォームを支える信頼性と DevOps 運用をリードし、安全な AWS および EKS 基盤を運用します。 デプロイ、監視、インシデント対応、セキュリティの各ワークフローを自動化します。
仕事内容
- 高可用性のクラウドプラットフォームとデリバリーシステムを構築、運用し、セキュリティを確保する。
- アプリケーションサービスとインフラストラクチャサービス全体の信頼性を担う。
- 運用業務を自動化し、エンジニアリングチームがサービスを本番稼働できるよう支援する。
- AWS と Amazon EKS の高度なサポートを提供する。
- Bitbucket と GitLab のリポジトリ、ブランチ、マージ制御、リリースガバナンスを管理する。
- 再利用可能なテンプレート、共有ライブラリ、環境昇格モデルを用いて、Jenkins と GitLab CI/CD パイプラインを構築、保守する。
- デリバリーパイプラインにコード品質、セキュリティ、コンテナ、シークレットのスキャンを組み込む。
- ローリング、ブルーグリーン、カナリアリリースを支援し、自動ロールバックを実現する。
- 開発、テスト、ステージング、本番にまたがるクラウド環境を管理する。
- AWS サービスを運用し、複数 AZ に対応した高耐障害性のネットワークおよびコンピューティングアーキテクチャを設計する。
- Terraform を使用して、Infrastructure as Code、構成ドリフト検知、再利用可能なモジュール、バックアップ、災害復旧、高可用性を実現する。
- 本番利用に適した Amazon EKS クラスターを設計、プロビジョニング、アップグレードし、サポートする。
- Kubernetes ワークロードを運用し、Helm と GitOps を使ってデプロイする。
- EKS のセキュリティ制御を適用し、スケジューリング、ネットワーク、自動スケーリングの問題を解決する。
- Splunk および／または Datadog を使って集中ログ基盤を構築する。
- Prometheus、Grafana、Alertmanager による監視を導入、保守する。
- SLI、SLO、エラーバジェット、可用性目標、ダッシュボード、実行可能なアラート、担当範囲、ランブックを定める。
- エスカレーションプロセスを改善し、重大インシデント対応を主導する。
- 責任追及を伴わないインシデントレビューを主導し、ランブック、標準作業手順書（SOP）、依存関係マップ、本番稼働準備チェックリストを維持する。
- Python、Bash、API を使って定型業務を自動化する。
- キャパシティを計画し、レジリエンスをテストし、エンジニアを育成する。
- 脆弱性対応のワークフローを管理し、VAPT の是正を調整する。
- SAST、DAST、依存関係、コンテナ、Infrastructure as Code、シークレットのスキャンを統合する。
- IAM レビュー、鍵と証明書のローテーション、特権アクセス制御、監査ログ、コンプライアンスおよびリスク報告を支援する。
応募要件
- DevOps、SRE、クラウド、プラットフォーム、または本番運用エンジニアリングで10～12年以上の経験があること。
- シニアまたはリード職で3年以上の経験があること。
- EC2、VPC、ロードバランサー、S3、RDS、EMR、CloudWatch、IAM を含む AWS 本番環境のオーナーシップを示せること。
- Git、Bitbucket、GitLab、Jenkins、GitLab CI/CD の深い実務経験があること。
- Amazon EKS クラスターとワークロードを含む Docker および Kubernetes の高度なスキルがあること。
- Splunk、Prometheus、Grafana、Alertmanager の実務経験があること。
- Terraform と Helm による Infrastructure as Code の実践経験があること。
- Python と Bash による自動化に習熟していること。
- Linux 管理、TCP/IP、DNS、TLS、HTTP、ロードバランシング、IAM、ストレージ、分散システムを理解していること。
- インシデント管理、根本原因分析、事後レビュー、SLO、キャパシティ計画、バックアップと復旧の経験があること。
- 脆弱性および VAPT 指摘事項の管理と、セキュリティ制御の実装経験があること。
- 文章と会話の両方で明確にコミュニケーションできること。
- プレッシャー下でも慎重に判断し、エンジニアリング、セキュリティ、ビジネス各チームと連携できること。
福利厚生
- 完全リモートの環境で働けます。
- 競争力のある基本給が支給されます。
- 充実した健康とウェルネスの福利厚生を利用できます。
- 協力し合い、成長を続けるチームに加われます。