Penn Foster là một đơn vị cung cấp giáo dục trực tuyến được công nhận, tập trung vào hoạt động học tập định hướng nghề nghiệp. Tổ chức này cung cấp các chương trình học linh hoạt, theo tiến độ riêng, từ chương trình trung học và chứng chỉ chuyên môn đến văn bằng cùng bằng cao đẳng và cử nhân. Nội dung đào tạo bao quát các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, công nghệ thú y, nghề kỹ thuật, sửa chữa ô tô, kinh doanh, công nghệ thông tin, tư pháp hình sự, thiết kế, dịch vụ lưu trú và các lĩnh vực nghề nghiệp khác. Phục vụ hơn 133.000 học viên đang theo học, Penn Foster cung cấp khóa học trực tuyến suốt ngày đêm, đồng thời phát triển các giải pháp đào tạo cho nhà tuyển dụng thông qua các trường và bộ phận của mình. Các chương trình của tổ chức bao gồm những chương trình được công nhận ở cấp cơ sở đào tạo và theo từng chương trình, trong đó có chương trình kỹ thuật viên thú y được AVMA-CVTEA công nhận.
Kỹ sư Phần mềm AI Trưởng nhóm — Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt phát triển các sản phẩm học tập và biên soạn nội dung sử dụng LLM tại Penn Foster. Xây dựng hệ thống AI full-stack, quy trình truy xuất, luồng tác vụ tác tử và năng lực đánh giá.
Mô tả
- Xây dựng chiến lược kỹ thuật và kiến trúc cho các trải nghiệm hỗ trợ bởi AI trong sản phẩm dành cho người học và biên soạn nội dung
- Xây dựng và triển khai các ứng dụng full-stack với TypeScript, Vue.js, Node.js, PostgreSQL và Azure
- Dẫn dắt các sáng kiến liên chức năng phức tạp từ xác định vấn đề ban đầu đến ra mắt, áp dụng và cải tiến liên tục
- Tạo các phương pháp có thể tái sử dụng cho sinh nội dung tăng cường truy xuất, quy trình tác tử, điều phối mô hình, quản lý prompt và trải nghiệm có con người tham gia
- Phát triển các khung đánh giá, thước đo chất lượng, khả năng quan sát và cơ chế phản hồi cho các tính năng LLM
- Tích hợp Anthropic, OpenAI và các API mô hình khác, đồng thời quản lý độ tin cậy, độ trễ, mức sử dụng token, chi phí, quyền riêng tư, bảo mật, rủi ro tấn công chèn prompt và khả năng suy giảm có kiểm soát
- Chỉ đạo phát triển kỹ thuật các chức năng biên soạn và quản lý nội dung có hỗ trợ AI
- Làm việc với các đối tác về sản phẩm, nền tảng, thiết kế, dữ liệu và kỹ thuật để chuyển các nhu cầu chưa rõ ràng thành kế hoạch khả thi và hệ thống sản xuất
- Đánh giá rủi ro kiến trúc, giải thích các đánh đổi và cân bằng tốc độ triển khai với chất lượng, khả năng bảo trì và giá trị dài hạn
- Nâng cao tiêu chuẩn kỹ thuật thông qua đánh giá thiết kế và mã nguồn, tài liệu, thực hành vận hành và quy trình phát triển
- Cố vấn cho kỹ sư về phát triển có hỗ trợ AI, kỹ thuật ngữ cảnh, thiết kế đánh giá, độ tin cậy và quy trình tác tử
- Áp dụng các công cụ lập trình tác tử như Claude Code, Cursor hoặc công cụ tương đương trong lập kế hoạch, triển khai, kiểm thử và đánh giá
- Xây dựng các hệ thống sản xuất có khả năng mở rộng, quan sát được, an toàn, dễ tiếp cận và bền vững về tài chính
- Tham gia các quyết định trên toàn bộ bộ phận kỹ thuật về việc áp dụng AI có trách nhiệm, tiêu chuẩn kỹ thuật, năng lực nền tảng và các ưu tiên của tổ chức
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm xây dựng và vận hành các sản phẩm phần mềm hướng đến khách hàng
- Có thành tích lãnh đạo kỹ thuật trong vai trò kỹ sư staff hoặc principal, trưởng nhóm kỹ thuật hoặc vai trò tương đương
- Nền tảng full-stack vững chắc về công nghệ trình duyệt, TypeScript, Node.js, PostgreSQL, hạ tầng đám mây và hệ thống phân tán
- Có kinh nghiệm triển khai các sản phẩm AI sử dụng LLM, hệ thống truy xuất, khung đánh giá, quy trình tác tử hoặc công nghệ liên quan
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc dẫn dắt sáng kiến xuyên nhiều nhóm, hệ thống hoặc ranh giới tổ chức
- Có khả năng xác lập định hướng kỹ thuật mà không cần quyền hạn chính thức và thống nhất các bên liên quan đa dạng
- Có năng lực phán đoán kiến trúc tốt và khả năng truyền đạt rõ ràng các đánh đổi phức tạp cho cả đối tượng kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật
- Có kinh nghiệm phát triển các mẫu kỹ thuật, nền tảng hoặc năng lực có tính bền vững
- Có tư duy hướng sản phẩm, tập trung vào trải nghiệm người dùng, chất lượng, tốc độ và kết quả đo lường được
- Thoải mái làm việc trong môi trường chưa rõ ràng
- Có tinh thần chịu trách nhiệm cao trong chiến lược, kiến trúc, triển khai và vận hành
- Có kinh nghiệm cố vấn kỹ sư và cải thiện thực hành kỹ thuật
- Cam kết xây dựng các hệ thống AI đáng tin cậy, an toàn, có khả năng quan sát và hiệu quả về chi phí
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường từ xa, ưu tiên giao tiếp không đồng bộ
- Có kinh nghiệm tại startup hoặc tổ chức có tiêu chuẩn kỹ thuật cao
- Phải sinh sống và làm việc tại Hoa Kỳ
- Sẵn sàng và có khả năng đi công tác khi cần
- Có thể xuất hiện trước camera trong các cuộc họp, trừ khi có hoàn cảnh bất khả kháng
- Hoàn thành đạt yêu cầu quy trình sàng lọc trước tuyển dụng áp dụng cho vị trí
- Hoàn thành xác minh đủ điều kiện làm việc thông qua Mẫu I-9
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Thời gian nghỉ có lương ưu đãi
- Cơ hội tình nguyện do công ty tài trợ
- Kế hoạch 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Được truy cập miễn phí các chương trình trực tuyến của Penn Foster Group
- Hình thức làm việc từ xa
- Thỉnh thoảng đi công tác để tham dự các cuộc họp nhóm, sự kiện công ty, hội nghị và hội nghị cấp cao