
Vista là công ty tiếp thị, thương mại điện tử và thiết kế ưu tiên làm việc từ xa, hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ xây dựng và phát triển thông qua công nghệ, thiết kế, tiếp thị và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đội ngũ toàn cầu gồm hơn 6.500 nhân viên tại 17 quốc gia phát triển các sản phẩm và trải nghiệm giúp các công cụ kinh doanh chất lượng chuyên nghiệp trở nên dễ tiếp cận hơn. Cách tiếp cận của Vista kết hợp đổi mới với hợp tác, hòa nhập, phát triển bền vững và các cơ hội phát triển cá nhân, nghề nghiệp, tạo ra nhiều vị trí đa dạng trong tổ chức phân tán trên toàn cầu.
Kỹ sư Hệ thống Cấp dưới – Venlo, Hà Lan (Làm việc tại chỗ)
Hỗ trợ các hệ thống ERP, trung tâm dữ liệu, mạng và sản xuất in ấn với vai trò Kỹ sư Hệ thống Cấp dưới tại VistaPrint. Góp phần duy trì hoạt động sản xuất tại Venlo thông qua xử lý sự cố, tự động hóa và cải tiến liên tục.
Mô tả
- Đại diện bộ phận CNTT trong các dự án triển khai sản phẩm và quy trình mới
- Tích hợp các quy trình CNTT tiêu chuẩn và tài liệu hướng dẫn vào các sáng kiến liên phòng ban
- Cấu hình và tối ưu ERP cùng các nền tảng hỗ trợ, bao gồm Viper, Webshell, AWS, mạng và lưu trữ
- Cải thiện luồng đơn hàng trong các quy trình vận hành và chuỗi cung ứng
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sự cố CNTT trong vận hành
- Phát triển các giải pháp kỹ thuật lâu dài và chuyển các vấn đề phức tạp cho Kỹ sư Cấp cao hoặc cấp quản lý
- Bảo trì và giám sát cơ sở vật chất CNTT tại chỗ, phần cứng trung tâm dữ liệu, môi trường máy chủ, hệ thống hiển thị và bộ nhớ SAN/NAS
- Hỗ trợ chuyển đổi tệp kỹ thuật số, truyền tệp, sắp xếp bản in và tự động hóa lập lịch cho hoạt động sản xuất in ấn
- Cung cấp hỗ trợ CNTT cấp độ 2 cho văn phòng và hoạt động vận hành của nhân viên nhà máy
- Tham gia lịch trực hỗ trợ theo kế hoạch 24/7
- Tìm kiếm cơ hội đơn giản hóa cấu hình CNTT và tự động hóa các tác vụ vận hành lặp lại bằng tập lệnh
- Tạo và duy trì tài liệu quy trình tiêu chuẩn hóa
Yêu cầu
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm hỗ trợ CNTT, kỹ thuật hệ thống hoặc quản trị hạ tầng cấp dưới, ưu tiên trong lĩnh vực sản xuất hoặc logistics, hoặc có kinh nghiệm thực tế tương đương
- Có kiến thức thực tiễn về giao thức mạng, quản trị máy chủ, AWS và các khái niệm điện toán đám mây khác, cũng như bảo trì phần cứng và hệ thống lưu trữ
- Có hiểu biết thực tế về vận hành tiền kỳ, công nghệ in kỹ thuật số hoặc tích hợp quy trình ERP
- Có khả năng chẩn đoán và giải quyết vấn đề kỹ thuật thông qua phân tích nguyên nhân gốc rễ có hệ thống
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh nói và viết thành thạo
- Tốt nghiệp cử nhân Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Hệ thống hoặc ngành kỹ thuật liên quan, hoặc có kinh nghiệm tương đương
- Có kiến thức nền tảng về lập trình bằng Python, PowerShell hoặc Bash để tự động hóa vận hành
- Hiểu biết cơ bản về kiến trúc mạng không dây, các biện pháp kiểm soát bảo mật và công cụ giám sát doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm làm việc theo phương pháp agile hoặc phối hợp với các nhóm toàn cầu ở nhiều múi giờ
Phúc lợi
- Cơ hội phát triển chuyên môn và đóng góp vào những cải tiến có ý nghĩa
- Môi trường làm việc an toàn và hỗ trợ
- Văn hóa đề cao tinh thần đồng đội, chất lượng và cải tiến liên tục
- Được sử dụng công nghệ hiện đại
- Tham gia lịch trực hỗ trợ 24/7; thông tin chi tiết về chế độ bồi thường không được nêu