A Vista é uma empresa de marketing, comércio eletrônico e design com uma abordagem prioritariamente remota, que ajuda pequenas empresas a construir e crescer por meio de serviços de tecnologia, design, marketing e atendimento ao cliente. Sua equipe global, formada por mais de 6.500 funcionários em 17 países, trabalha em produtos e experiências que tornam ferramentas empresariais de qualidade profissional mais acessíveis. A abordagem da Vista combina inovação com colaboração, inclusão, sustentabilidade e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, criando uma ampla variedade de funções em toda a sua organização distribuída.
Engenheiro de Sistemas Júnior – Venlo, Países Baixos (Presencial)
Dê suporte a sistemas de ERP, datacenter, rede e produção gráfica como Engenheiro de Sistemas Júnior na VistaPrint. Ajude a manter as operações de manufatura em Venlo por meio da resolução de incidentes, automação e melhoria contínua.
Descrição
- Representar a área de TI em projetos que introduzam novos produtos e fluxos de trabalho
- Incorporar procedimentos e documentação padrão de TI a iniciativas multifuncionais
- Configurar e otimizar ERP e plataformas de suporte, incluindo Viper, Webshell, AWS, redes e armazenamento
- Melhorar os fluxos de pedidos nos processos operacionais e da cadeia de suprimentos
- Realizar análises de causa raiz de incidentes operacionais de TI
- Desenvolver soluções técnicas duradouras e encaminhar questões complexas a engenheiros seniores ou à gestão
- Manter e monitorar instalações locais de TI, hardware de datacenter, ambientes de servidores, sistemas de exibição e armazenamento SAN/NAS
- Dar suporte à conversão de arquivos digitais, transferência de arquivos, agrupamento e automação de agendamento para a produção gráfica
- Prestar suporte de TI de nível 2 para o escritório e as operações aos funcionários da unidade
- Participar de uma escala programada de suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Identificar oportunidades para simplificar configurações de TI e automatizar tarefas operacionais recorrentes com scripts
- Criar e manter documentação padronizada de processos
Requisitos
- Pelo menos um ano de experiência em suporte de TI, engenharia de sistemas ou administração júnior de infraestrutura, idealmente em manufatura ou logística, ou experiência prática equivalente
- Conhecimento prático de protocolos de rede, administração de servidores, AWS e outros conceitos de nuvem, além de manutenção de hardware e armazenamento
- Familiaridade profissional com operações de pré-impressão, tecnologias de impressão digital ou integrações de fluxos de trabalho de ERP
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos por meio de análise estruturada de causa raiz
- Fluência em inglês falado e escrito
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou área técnica relacionada, ou experiência equivalente
- Conhecimento básico de scripts em Python, PowerShell ou Bash para automação operacional
- Compreensão básica de arquitetura de redes sem fio, controles de segurança e ferramentas corporativas de monitoramento
- Experiência com formas ágeis de trabalho ou colaboração entre equipes globais e fusos horários
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e de contribuição para melhorias relevantes
- Ambiente de trabalho seguro e acolhedor
- Cultura centrada em trabalho em equipe, qualidade e melhoria contínua
- Uso de tecnologia moderna
- Participação em uma escala de suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana; os detalhes da remuneração não são especificados