HighTechLending, Inc. là một đơn vị cho vay thế chấp tiêu dùng hoạt động trong lĩnh vực tài chính và bất động sản. Các dịch vụ cho vay mua nhà của công ty bao gồm khoản vay thế chấp bán lẻ, tái cấp vốn, khoản vay thế chấp ngược và EquitySelect, một hạn mức tín dụng thế chấp nhà linh hoạt. Công ty cũng cung cấp các công cụ trực tuyến để tìm hiểu thông tin ước tính khoản vay, quản lý thanh toán và truy cập thông tin về hoạt động cho vay cũng như giấy phép.
Giám đốc Tiếp thị Kỹ thuật số - Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt hoạt động quảng cáo trả phí, SEO, phân tích dữ liệu, tiếp thị vòng đời và tối ưu hóa chuyển đổi cho mảng cho vay thế chấp của HighTechLending. Kết nối hiệu quả tiếp thị kỹ thuật số với hồ sơ đăng ký đủ điều kiện và các khoản vay được giải ngân thông qua chiến lược và đo lường toàn phễu.
Mô tả
- Dẫn dắt hoạt động thu hút khách hàng kỹ thuật số trên Google Search, Meta, LinkedIn và các kênh quảng cáo mới nổi
- Xây dựng và tối ưu chiến lược truyền thông trả phí, bao gồm cấu trúc tài khoản, đặt giá thầu, nhắm mục tiêu, thử nghiệm nội dung sáng tạo và mở rộng quy mô
- Dẫn dắt chiến lược tìm kiếm tự nhiên, bao gồm nghiên cứu từ khóa, SEO trên trang và kỹ thuật, tối ưu nội dung và AEO
- Tích hợp dữ liệu quảng cáo, website, theo dõi cuộc gọi và CRM để liên kết chi phí với khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, hồ sơ đăng ký và khoản vay được giải ngân
- Xây dựng các chương trình email theo vòng đời cho hoạt động tìm kiếm khách hàng, nuôi dưỡng, tái tương tác và duy trì
- Quản lý hiệu quả trên toàn phễu, từ tương tác ban đầu đến khi khoản vay được giải ngân
- Tăng số lượng khách hàng tiềm năng đồng thời cải thiện chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng, hồ sơ đăng ký đủ điều kiện và khoản vay được giải ngân
- Dẫn dắt hoạt động thử nghiệm website và chuyển đổi trên nội dung, trang đích, biểu mẫu, lời kêu gọi hành động, quảng cáo, nội dung quảng cáo, từ khóa và email
- Theo dõi lưu lượng truy cập, mức độ tương tác, tỷ lệ nhấp, chuyển đổi, số lượng khách hàng tiềm năng, chi phí, chất lượng khách hàng tiềm năng và lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo bằng Google Analytics và các dashboard
- Chuyển hóa phân tích hiệu quả thành các đề xuất khả thi cho ban quản lý
- Quản lý ngân sách, dự báo, mục tiêu kênh, KPI và lợi tức đầu tư
- Ứng dụng công nghệ tiếp thị, tự động hóa, phân tích dữ liệu và các công cụ AI để cải thiện việc nhắm mục tiêu, cá nhân hóa, báo cáo và hiệu quả
- Phối hợp với các bộ phận Tiếp thị, Kinh doanh, Sáng tạo, CNTT, Tuân thủ và Pháp chế để cung cấp trải nghiệm khách hàng hiệu quả và tuân thủ quy định
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số, tiếp thị hiệu suất, truyền thông trả phí, SEO, SEM hoặc ngành liên quan
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc xây dựng chiến lược thu hút khách hàng kỹ thuật số tạo ra kết quả kinh doanh có thể đo lường
- Thành thạo thực hành Google Ads, Google Analytics, SEO, SEM, Meta Ads Manager và LinkedIn Campaign Manager
- Có kinh nghiệm quản lý ngân sách hàng tháng đáng kể, xem xét từ khóa tìm kiếm và chi phí lãng phí, đồng thời điều chỉnh giá thầu và ngân sách khi chất lượng khách hàng tiềm năng thay đổi
- Quen thuộc với Google Search Console, Google Tag Manager, Looker Studio, SEMrush hoặc các công cụ tương tự
- Hiểu rõ về tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, trang đích, tiếp thị toàn phễu, thử nghiệm A/B và trải nghiệm người dùng
- Có kinh nghiệm với WordPress hoặc CMS khác và Salesforce, bao gồm điều hướng Salesforce và tạo báo cáo
- Có kinh nghiệm liên kết Google Ads, GA4, theo dõi cuộc gọi, biểu mẫu, trạng thái xử lý trong CRM, hồ sơ đăng ký và khoản vay được giải ngân để cải thiện tối ưu hóa quảng cáo
- Năng lực phân tích nâng cao, bao gồm tạo dashboard, dự báo, giám sát ngân sách và đo lường hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp, hợp tác, quản lý dự án và giải quyết vấn đề xuất sắc
- Có khả năng làm việc độc lập, cân bằng các ưu tiên cạnh tranh và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu có cơ sở vững chắc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thế chấp, cho vay, ngân hàng, dịch vụ tài chính hoặc ngành được quản lý khác
- Bắt buộc có kinh nghiệm trực tiếp làm chuyên viên đóng góp cá nhân
Phúc lợi
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa