
Bounteous là công ty tư vấn và giải pháp số, hỗ trợ các tổ chức lập kế hoạch và triển khai các sáng kiến chuyển đổi số. Thông qua phương thức đồng sáng tạo, công ty hợp tác với khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, viễn thông, bán lẻ và cửa hàng tiện lợi để cải thiện trải nghiệm khách hàng và xây dựng chiến lược dựa trên dữ liệu. Các năng lực của công ty bao gồm trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu, thương mại số và hỗ trợ chuyển đổi lên nền tảng đám mây, giúp các tổ chức vận hành hiệu quả hơn trong môi trường số, củng cố mối quan hệ với khách hàng và tăng trưởng bền vững.
Giám đốc Cấp cao Công nghệ Tiếp thị tại Bounteous - Làm việc từ xa, Hoa Kỳ
Dẫn dắt Adobe Experience Platform, nền tảng dữ liệu khách hàng và các giải pháp AI tại Bounteous. Tư vấn cho khách hàng và đối tác, đồng thời định hướng các dự án từ chiến lược tiền bán hàng đến triển khai.
180.000 $ – 240.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhGiám đốc MarketingMô tả
- Đóng vai trò chuyên gia đầu ngành về Adobe Experience Platform Real-Time CDP và các sản phẩm Adobe liên quan
- Duy trì kiến thức cập nhật về các nền tảng Adobe và năng lực AI không ngừng phát triển
- Xây dựng sổ tay hướng dẫn và tài liệu hỗ trợ các giải pháp có khả năng mở rộng
- Tạo các bộ tăng tốc, tính năng, quy trình làm việc có AI hỗ trợ và công cụ dựa trên prompt nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng cũng như nâng cao hiệu quả tiền bán hàng và triển khai
- Phối hợp với các đối tác nền tảng về lộ trình sản phẩm, khám phá tính năng, phát triển và tích hợp
- Tư vấn khách hàng về chiến lược ứng dụng AI trong hệ sinh thái Adobe
- Thúc đẩy việc áp dụng các năng lực AI của Adobe, bao gồm phân khúc có hỗ trợ, chấm điểm dự đoán, quy trình tạo nội dung và Brand Intelligence
- Tìm kiếm cơ hội áp dụng các mô hình AI tác vụ, tích hợp MCP và quy trình AI được điều phối
- Phối hợp với các nhóm dịch vụ khách hàng và phát triển kinh doanh về đề xuất kinh doanh và các cơ hội tiếp nối
- Xây dựng chiến lược, kiến trúc và các triển khai có khả năng mở rộng cho nền tảng dữ liệu khách hàng
- Chia sẻ kiến thức chuyên môn thông qua các buổi thuyết trình cho khách hàng
- Dẫn dắt hoặc hỗ trợ xây dựng SOW và định hình thương mại cho các dự án AEP/RTCDP và CJA
- Điều phối hội thảo khách hàng, trình diễn, phòng thí nghiệm thực hành, giới thiệu AI và hoạt động thử nghiệm khái niệm
- Duy trì tính liên tục từ thiết kế giải pháp đến triển khai
- Chịu trách nhiệm về quy trình bàn giao giữa các nhóm tiền bán hàng và triển khai
- Hỗ trợ giai đoạn triển khai ban đầu bằng cách làm rõ yêu cầu, xác thực kiến trúc và quản lý phạm vi
- Cung cấp chuyên môn về CDP, chuỗi cung ứng nội dung AEM, tiếp thị kỹ thuật số, hạ tầng dữ liệu và AI ứng dụng
- Nâng cao và duy trì các thực hành bảo mật thông tin
- Xác định, đánh giá và báo cáo các rủi ro bảo mật thông tin
- Rà soát việc lưu trữ, xử lý và truyền dữ liệu để đảm bảo tuân thủ quyền riêng tư
- Tích hợp biện pháp bảo vệ dữ liệu trong toàn bộ vòng đời thông tin
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm phát triển các giải pháp dữ liệu khách hàng và công nghệ tiếp thị
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại một công ty tư vấn hoặc đại lý triển khai toàn cầu ưu tiên kỹ thuật số
- Có năng lực tư vấn và làm việc trực tiếp với khách hàng tốt
- Có kinh nghiệm thực hành với Adobe Experience Platform RTCDP, bao gồm schema, nhập dữ liệu, phân giải danh tính và kích hoạt đích đến
- Am hiểu các năng lực AI và học máy của AEP, bao gồm Customer AI, Attribution AI và AEP AI Assistant
- Am hiểu Adobe CX Enterprise và Agent Orchestrator, bao gồm Agent Composer, Brand và Concierge
- Có kinh nghiệm thực hành triển khai Adobe Tags và AEP Web SDK
- Có kiến thức làm việc về các sản phẩm Adobe Experience Platform như RTCDP, CJA, AJO và Mix Modeler, cùng các nền tảng liên quan như Target
- Có kiến thức vững về nền tảng dữ liệu khách hàng và hạ tầng dữ liệu hiện đại như Snowflake, Amazon Redshift và Google BigQuery
- Hiểu các khái niệm về AI tạo sinh và AI tác vụ, bao gồm kỹ thuật xây dựng prompt, kiến trúc RAG, tích hợp MCP và các mô hình điều phối AI
- Ưu tiên mạnh ứng viên có chứng chỉ Adobe Experience Platform về RTCDP hoặc chứng chỉ tương đương
- Có khả năng làm việc độc lập, xác lập định hướng và giải quyết vấn đề với hướng dẫn hạn chế
- Có kỹ năng giao tiếp tốt với lãnh đạo, quản lý và nhân viên
- Có phong thái điều hành, năng lực thuyết trình và đàm phán xuất sắc
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có kiến thức về các phát triển, xu hướng và công nghệ kết nối AI với công nghệ tiếp thị
- Ưu tiên bằng cấp về Khoa học Máy tính, Khoa học Dữ liệu, Phân tích hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia chương trình hoa hồng phát triển kinh doanh của Bounteous
- Tài trợ thị thực lao động cho ứng viên đủ điều kiện
- Cơ hội việc làm bình đẳng