Bounteous es una empresa de soluciones digitales y consultoría que ayuda a las organizaciones a planificar y llevar a cabo iniciativas de transformación digital. Mediante un enfoque de cocreación, trabaja con clientes de los sectores de servicios financieros, salud, telecomunicaciones, comercio minorista y tiendas de conveniencia para mejorar las experiencias de cliente y desarrollar estrategias basadas en datos. Sus capacidades incluyen inteligencia artificial, análisis de datos, comercio digital y habilitación de la nube, ayudando a las organizaciones a lograr operaciones digitales más eficaces, relaciones más sólidas con sus clientes y un crecimiento sostenible.
Director sénior de tecnología de marketing en Bounteous - Remoto, Estados Unidos
Lidera Adobe Experience Platform, la plataforma de datos de clientes y las soluciones de IA en Bounteous. Asesora a clientes y socios mientras guía los proyectos desde la estrategia de preventa hasta la entrega.
Estados Unidos180.000 $ – 240.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDirector de MarketingDescripción
- Actuar como autoridad de plataforma para Adobe Experience Platform Real-Time CDP y productos Adobe relacionados
- Mantener actualizados los conocimientos sobre la evolución de las plataformas Adobe y las capacidades de IA
- Desarrollar manuales y documentación que respalden soluciones escalables
- Crear aceleradores, funcionalidades, flujos de trabajo asistidos por IA y herramientas basadas en prompts que aumenten el valor para el cliente y la eficiencia de la preventa y la entrega
- Trabajar con socios de plataforma en hojas de ruta de productos, descubrimiento de funcionalidades, desarrollo e integraciones
- Asesorar a los clientes sobre estrategias de habilitación de IA en todo el ecosistema Adobe
- Impulsar la adopción de las capacidades de IA de Adobe, incluida la segmentación asistida, la puntuación predictiva, los flujos de trabajo de contenido generativo y Brand Intelligence
- Identificar oportunidades para patrones de IA agéntica, integraciones MCP y flujos de trabajo de IA orquestados
- Colaborar con los equipos de servicio al cliente y desarrollo de negocio en propuestas y oportunidades posteriores
- Desarrollar la estrategia, la arquitectura y las implementaciones escalables para plataformas de datos de clientes
- Compartir conocimientos especializados mediante presentaciones para clientes
- Liderar o apoyar el desarrollo de SOW y la estructuración comercial de proyectos de AEP/RTCDP y CJA
- Facilitar talleres con clientes, demostraciones, laboratorios prácticos, presentaciones de IA y pruebas de concepto
- Mantener la continuidad desde el diseño de la solución hasta la entrega
- Gestionar los procesos de transferencia entre los equipos de preventa y entrega
- Apoyar la entrega inicial aclarando requisitos, validando la arquitectura y gestionando el alcance
- Aportar experiencia en CDP, cadena de suministro de contenido de AEM, marketing digital, infraestructura de datos e IA aplicada
- Mejorar y mantener las prácticas de seguridad de la información
- Identificar, evaluar y reportar riesgos de seguridad de la información
- Revisar el almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos para garantizar el cumplimiento de la privacidad
- Integrar la protección de datos en todo el ciclo de vida de la información
Requisitos
- Al menos 10 años de experiencia desarrollando soluciones de datos de clientes y tecnología de marketing
- Al menos 3 años de experiencia en una agencia o consultoría global de entrega con enfoque digital
- Sólidas capacidades consultivas y de relación con clientes
- Experiencia práctica con Adobe Experience Platform RTCDP, incluidos esquemas, ingesta de datos, resolución de identidades y activación de destinos
- Familiaridad con las capacidades de IA y aprendizaje automático de AEP, incluidas Customer AI, Attribution AI y AEP AI Assistant
- Familiaridad con Adobe CX Enterprise y Agent Orchestrator, incluidos Agent Composer, Brand y Concierge
- Experiencia práctica implementando Adobe Tags y AEP Web SDK
- Conocimientos prácticos de productos de Adobe Experience Platform como RTCDP, CJA, AJO y Mix Modeler, además de plataformas relacionadas como Target
- Sólidos conocimientos de plataformas de datos de clientes e infraestructura de datos moderna, como Snowflake, Amazon Redshift y Google BigQuery
- Comprensión de los conceptos de IA generativa y agéntica, incluida la ingeniería de prompts, las arquitecturas RAG, las integraciones MCP y los patrones de orquestación de IA
- Se valora especialmente la certificación de Adobe Experience Platform en RTCDP o una credencial equivalente
- Capacidad para trabajar de forma independiente, establecer una dirección y resolver problemas con orientación limitada
- Sólidas habilidades de comunicación con líderes, gerentes y personal
- Excepcionales capacidades de presencia ejecutiva, presentación y negociación
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Conocimiento de los avances, tendencias y tecnologías que conectan la IA con la tecnología de marketing
- Se valora un título en Ciencias de la Computación, Ciencia de Datos, Analítica o una disciplina relacionada, o experiencia profesional equivalente
Beneficios
- Elegibilidad para el plan de comisiones de desarrollo de negocio de Bounteous
- Patrocinio de visado de trabajo para candidatos elegibles
- Empleo con igualdad de oportunidades