Điều phối viên kinh doanh công nghiệp - WM (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Điều phối dữ liệu bán hàng, thanh toán, báo cáo và hỗ trợ khách hàng cho các tài khoản công nghiệp của WM. Vị trí toàn thời gian làm việc từ xa này hỗ trợ Nhóm Kinh doanh Khách hàng Trọng điểm trên khắp Hoa Kỳ.
Mô tả
- Duy trì dữ liệu bán hàng, web, bãi chôn lấp, Visor và hệ thống bãi chôn lấp của công ty.
- Nhập và cập nhật thông tin trong các hệ thống WM.
- Kiểm tra việc thiết lập tài khoản để bảo đảm chính xác và đầy đủ.
- Tạo hóa đơn tùy chỉnh, bản xuất dữ liệu hệ thống, thư và các thư từ khác.
- Chuẩn bị báo cáo về khối lượng và doanh thu cho đại diện bán hàng và khách hàng.
- Trả lời câu hỏi về thanh toán và hỗ trợ chuẩn bị hóa đơn đặc biệt.
- Điều phối việc gia hạn hồ sơ chất thải.
- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ điện tử và bản giấy.
- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và email.
- Hỗ trợ hành chính cho Nhóm Kinh doanh Khách hàng Trọng điểm và duy trì dữ liệu khách hàng.
- Phân tích dữ liệu và vận dụng phán đoán kinh doanh để cải thiện quy trình bán hàng và mức độ hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc chứng chỉ GED được công nhận.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc liên quan, ngoài yêu cầu về học vấn.
- Phải cư trú và làm việc tại Hoa Kỳ.
- Có khả năng thực hiện các nhiệm vụ thể chất và công việc được liệt kê; có thể áp dụng điều chỉnh hợp lý.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm thị lực.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn.
- Chương trình mua cổ phiếu.
- Khoản đóng góp đối ứng của công ty vào chương trình 401(k).
- Nghỉ phép có lương.
- Ngày nghỉ lễ có lương.
- Ngày nghỉ cá nhân có lương.
- Có thể cần lấy giấy tờ REAL ID hoặc phương án thay thế được TSA chấp thuận khi đi công tác hoặc vào cơ sở liên bang.
