Labcorp là một công ty khoa học sự sống toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực chẩn đoán lâm sàng và phát triển thuốc. Các dịch vụ xét nghiệm của công ty hỗ trợ bệnh nhân, chuyên gia y tế, doanh nghiệp dược phẩm sinh học và các tổ chức y tế thông qua nhiều loại xét nghiệm thường quy và chuyên sâu, bao gồm các lĩnh vực ung thư học, sức khỏe phụ nữ, thần kinh học và di truyền học. Labcorp cũng đóng góp vào hoạt động nghiên cứu và thương mại hóa dược phẩm sinh học thông qua các nghiên cứu phi lâm sàng, dịch vụ phòng xét nghiệm trung tâm và hoạt động tư vấn nhằm thúc đẩy quá trình phát triển các loại thuốc mới. Công việc của công ty kết hợp chuyên môn khoa học, vận hành phòng xét nghiệm và hỗ trợ chăm sóc sức khỏe để nâng cao hiểu biết, chẩn đoán và điều trị bệnh.
Chuyên viên quản lý khách hàng trọng yếu – Bắc Virginia
Quản lý và phát triển các tài khoản phòng xét nghiệm y tế của Labcorp tại khu vực Bắc Virginia. Xây dựng quan hệ khách hàng, hỗ trợ duy trì tài khoản, giải quyết vấn đề dịch vụ và thúc đẩy tăng trưởng bán thêm.
Mô tả
- Đào tạo khách hàng, hướng dẫn sử dụng tài khoản và tìm kiếm cơ hội bán thêm trong khu vực được phân công
- Đóng vai trò là cầu nối chính giữa khách hàng và đội ngũ vận hành của Labcorp về các nhu cầu của khách hàng
- Cung cấp hỗ trợ liên tục cho tài khoản và giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Thúc đẩy duy trì khách hàng thông qua dịch vụ nhanh chóng và chất lượng cao
- Phát triển các giải pháp thuyết phục, phù hợp với yêu cầu của khách hàng
- Giám sát hoạt động tài khoản hằng ngày của khách hàng
- Mở rộng danh mục kinh doanh hiện có để tạo tăng trưởng hữu cơ
- Phối hợp với các đại diện bán hàng cấp cao để tăng trưởng tài khoản
- Cung cấp cho khách hàng các tài liệu giáo dục phù hợp
- Đạt hoặc vượt các chỉ tiêu duy trì và bán thêm hằng tháng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Ưu tiên có bằng cử nhân
- Ưu tiên có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán hàng bên ngoài hoặc quản lý tài khoản
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán dịch vụ chẩn đoán, y tế hoặc xét nghiệm
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng Salesforce
- Có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe
- Thành thạo Microsoft Office
- Sẵn sàng đi công tác qua đêm khi cần
- Có bằng lái xe hợp lệ và hồ sơ lái xe tốt
- Ưu tiên cư trú tại hoặc gần Alexandria, Arlington, Fairfax, Falls Church, Manassas hoặc khu vực lân cận
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận tiền thưởng và/hoặc hoa hồng theo kế hoạch lương biến đổi áp dụng
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn
- Bảo hiểm thương tật dài hạn
- Kế hoạch 401(k)
- Nghỉ phép có hưởng lương hoặc nghỉ phép linh hoạt
- Hỗ trợ học phí
- Kế hoạch mua cổ phiếu dành cho nhân viên