Computacenter là nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ, hỗ trợ các tổ chức doanh nghiệp lớn và khu vực công hiện đại hóa hoạt động. Công ty cung cấp nhiều dịch vụ, từ tìm nguồn công nghệ, dịch vụ chuyên nghiệp đến dịch vụ được quản lý, bao gồm các giải pháp được thiết kế để nâng cao năng suất và bảo mật. Computacenter xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đồng thời lồng ghép tính bền vững và trách nhiệm xã hội vào cách thức cung cấp dịch vụ công nghệ.
Chuyên viên phân tích giấy phép phần mềm - Làm việc tại Nottingham
Hỗ trợ quản lý giấy phép phần mềm cho khách hàng hạ tầng CNTT của Computacenter bằng cách duy trì dữ liệu giấy phép, kiểm tra tuân thủ, quản lý gia hạn và cải thiện mức độ sử dụng. Lập báo cáo, duy trì hồ sơ và xác định cơ hội giảm chi phí phần mềm.
Mô tả
- Hỗ trợ Quản lý Giấy phép trong việc cung cấp dịch vụ quản lý giấy phép phần mềm hằng ngày
- Thực hiện công việc được giao theo các ưu tiên và thời hạn đã thống nhất
- Duy trì chính xác và cập nhật các hồ sơ về giấy phép, quyền sử dụng, hợp đồng, ứng dụng và gia hạn
- Thu thập, xác minh và đối soát dữ liệu về kho tài sản, phát hiện, mức sử dụng, mua sắm và quyền sử dụng
- Sử dụng Snow hoặc các công cụ tương đương để đánh giá tình trạng giấy phép, thực hiện kiểm tra tuân thủ, quản lý đo lường, thu hồi tái sử dụng và tối ưu hóa
- Chuẩn bị báo cáo, bảng điều khiển, trích xuất dữ liệu và bằng chứng kiểm toán cho các buổi rà soát dịch vụ và gia hạn
- Tìm kiếm phần mềm chưa được sử dụng, các khoản tiết kiệm tiềm năng và cơ hội cải thiện mức độ sử dụng giấy phép
- Xử lý các câu hỏi thường nhật từ khách hàng và nội bộ, chuyển các vấn đề phức tạp về giấy phép hoặc thương mại khi cần
- Phối hợp chặt chẽ với các nhóm dịch vụ, khách hàng, mua sắm, công cụ và báo cáo
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trước đây trong quản lý giấy phép phần mềm, cấp phép phần mềm, vận hành dịch vụ CNTT hoặc vị trí phân tích tương đương
- Hiểu biết thực tế về các nguyên tắc cấp phép phần mềm
- Biết về các nhà cung cấp như Microsoft, IBM, Oracle, Adobe hoặc Veritas là một lợi thế
- Thoải mái làm việc với dữ liệu, bảng tính, hệ thống báo cáo hoặc công cụ quản lý giấy phép
- Độ chính xác cao và chú ý đến chi tiết
- Có kiến thức về các quy trình phát hiện, kiểm kê, quyền sử dụng, đối soát, mức sử dụng phần mềm và thu hồi tái sử dụng
- Phong cách làm việc có tổ chức tốt và lấy khách hàng làm trọng tâm
- Giao tiếp rõ ràng và tự tin trong việc xác định, nêu ra vấn đề
- Có khả năng tự phụ trách phần phân tích được giao đồng thời đóng góp hiệu quả trong một nhóm hiện có
- Bắt buộc phải có giấy phép an ninh hiện tại hoặc có khả năng hoàn tất và nhận được giấy phép cần thiết cho vai trò này
Phúc lợi
- Môi trường làm việc thân thiện và minh bạch
- Văn hóa đề cao sự hợp tác và hiệu suất cao
- Đội ngũ hỗ trợ cùng cơ hội đóng góp vào hoạt động cải tiến liên tục