Computacenter เป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและบริการที่ช่วยให้องค์กรธุรกิจขนาดใหญ่และหน่วยงานภาครัฐปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัย บริการของบริษัทครอบคลุมการจัดหาเทคโนโลยี บริการระดับมืออาชีพ และบริการที่มีการบริหารจัดการ รวมถึงโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงานและความปลอดภัย บริษัทมุ่งสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า พร้อมผสานความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคมเข้ากับการให้บริการด้านเทคโนโลยี
นักวิเคราะห์ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ - ประจำสำนักงานนอตติงแฮม
สนับสนุนการจัดการใบอนุญาตซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้าโครงสร้างพื้นฐานไอทีของ Computacenter ด้วยการดูแลข้อมูลใบอนุญาต ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด จัดการการต่ออายุ และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน จัดทำรายงาน ดูแลบันทึกข้อมูล และค้นหาโอกาสลดต้นทุนซอฟต์แวร์
รายละเอียด
- ช่วยผู้จัดการใบอนุญาตส่งมอบบริการจัดการใบอนุญาตซอฟต์แวร์ในแต่ละวัน
- ดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายตามลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาที่ตกลงกัน
- ดูแลบันทึกใบอนุญาต สิทธิ์การใช้งาน สัญญา แอปพลิเคชัน และการต่ออายุให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- รวบรวม ตรวจสอบ และกระทบยอดข้อมูลสินทรัพย์ การค้นพบ การใช้งาน การจัดซื้อ และสิทธิ์การใช้งาน
- ใช้ Snow หรือเครื่องมือที่เทียบเท่าเพื่อประเมินสถานะใบอนุญาต ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด จัดการการวัดการใช้งาน การนำกลับมาใช้ใหม่ และการเพิ่มประสิทธิภาพ
- จัดทำรายงาน แดชบอร์ด ชุดข้อมูลที่ดึงออกมา และหลักฐานการตรวจสอบสำหรับการทบทวนบริการและการต่ออายุ
- ค้นหาซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ใช้งาน โอกาสประหยัดค่าใช้จ่าย และแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ใบอนุญาต
- จัดการคำถามทั่วไปจากลูกค้าและภายในองค์กร พร้อมส่งต่อประเด็นด้านใบอนุญาตหรือการค้าที่ซับซ้อนเมื่อจำเป็น
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมบริการ ลูกค้า จัดซื้อ เครื่องมือ และรายงาน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการใบอนุญาตซอฟต์แวร์ การให้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ การปฏิบัติงานบริการไอที หรือตำแหน่งวิเคราะห์ที่ใกล้เคียง
- มีความเข้าใจเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับหลักการให้สิทธิ์ซอฟต์แวร์
- หากคุ้นเคยกับผู้จำหน่าย เช่น Microsoft, IBM, Oracle, Adobe หรือ Veritas จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานกับข้อมูล สเปรดชีต ระบบรายงาน หรือเครื่องมือจัดการใบอนุญาตได้
- มีความถูกต้องแม่นยำและใส่ใจในรายละเอียดสูง
- มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการค้นพบ การจัดทำบัญชีรายการ สิทธิ์การใช้งาน การกระทบยอด การใช้งานซอฟต์แวร์ และการนำกลับมาใช้ใหม่
- มีรูปแบบการทำงานที่เป็นระบบและมุ่งเน้นลูกค้า
- สื่อสารได้ชัดเจนและมั่นใจในการระบุและยกระดับประเด็นปัญหา
- สามารถรับผิดชอบงานวิเคราะห์ที่ได้รับมอบหมาย พร้อมมีส่วนร่วมกับทีมที่จัดตั้งไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จำเป็นต้องมีใบรับรองความปลอดภัยที่มีอยู่แล้ว หรือสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นและได้รับการรับรองที่จำเป็นสำหรับบทบาทนี้
สวัสดิการ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรและโปร่งใส
- วัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันและผลงานที่ดี
- ทีมงานที่พร้อมสนับสนุนและโอกาสในการมีส่วนร่วมกับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง