SysMap Solutions là một công ty cung cấp dịch vụ công nghệ và tư vấn, chuyên phát triển các giải pháp số được thiết kế phù hợp với từng tổ chức khách hàng. Phạm vi hoạt động của công ty bao gồm nền tảng đám mây, hệ thống Salesforce và CRM, ứng dụng di động, trải nghiệm người dùng, DevOps, học máy, trí tuệ nhân tạo và các sáng kiến chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực. Công ty kết hợp chuyên môn phát triển phần mềm với cách tiếp cận lấy khách hàng làm trọng tâm để xây dựng các hệ thống và ứng dụng phức tạp phù hợp với nhu cầu vận hành và kỹ thuật của từng khách hàng.
Chuyên viên phân tích chức năng cấp cao — Làm việc từ xa tại Brazil
Gia nhập SysMap Solutions với vai trò chuyên viên phân tích chức năng cấp cao, kết nối các ưu tiên kinh doanh với hoạt động triển khai công nghệ. Công việc bao gồm yêu cầu, sản phẩm số, chỉ số và cộng tác theo Agile.
Mô tả
- Kết nối nhu cầu kinh doanh với hoạt động triển khai công nghệ trong các giải pháp dữ liệu và sản phẩm giao dịch
- Làm việc với các bên liên quan để xác định nhu cầu, xây dựng yêu cầu và ưu tiên các đề xuất
- Hỗ trợ sản phẩm số trong suốt quá trình hình thành ý tưởng, phát triển và bảo trì liên tục
- Chuyển đổi các quy tắc kinh doanh thành user story, tiêu chí nghiệm thu và luồng người dùng
- Trình bày thông tin chi tiết về sản phẩm và dự án cho lãnh đạo cùng các bên liên quan chủ chốt khác
- Điều phối các nghi thức Agile cùng các nhóm công nghệ và người dùng cuối
- Thiết lập và theo dõi các KPI của sản phẩm nhằm hỗ trợ cải tiến liên tục và nâng cao quản trị dữ liệu, sản phẩm
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc bằng cấp giáo dục đại học tương đương
- Kinh nghiệm đáng kể trong quản lý sản phẩm số hoặc phân tích sản phẩm tập trung vào công nghệ
- Kinh nghiệm thực tế với các phương pháp Agile như Scrum, Kanban hoặc các framework tương đương
- Khả năng ghi nhận các quy tắc kinh doanh và chuyển đổi chúng thành yêu cầu chức năng rõ ràng cho các nhóm phát triển và CNTT
- Kiến thức thực hành về Salesforce
- Quen thuộc với SQL, Python hoặc các công nghệ lập trình và truy vấn tương đương
- Hiểu biết về kiến trúc hệ thống, tích hợp, API và luồng dữ liệu
- Đồng cảm sâu sắc với người dùng và nhu cầu của họ
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, lời nói và hình ảnh xuất sắc
- Có tinh thần hợp tác khi làm việc với các nhóm sản phẩm và công nghệ
- Tư duy chủ động trong việc phát hiện vấn đề và cải thiện khả năng sử dụng
- Góc nhìn định hướng hệ thống, tập trung vào việc mang lại giá trị đo lường được cho người dùng
- Phong cách làm việc có tổ chức cao và chú trọng đến từng chi tiết