American Express là một công ty dịch vụ tài chính toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và thanh toán doanh nghiệp với doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm thẻ tín dụng dành cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và tập đoàn; dịch vụ thanh toán và dịch vụ dành cho đơn vị chấp nhận thẻ; tài khoản tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi và các khoản vay cá nhân; cùng với các chương trình phần thưởng, chương trình du lịch, giải pháp thanh toán doanh nghiệp, giáo dục tài chính, dịch vụ bảo mật và hỗ trợ chủ thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ.
Chuyên viên phân tích cấp cao, Chiến lược nội dung và sáng tạo — American Express, làm việc kết hợp tại New York
Hỗ trợ triển khai nội dung sáng tạo cho truyền thông trả phí trong các chiến dịch tiếp thị khách hàng cá nhân của American Express. Phối hợp tài sản, phê duyệt, đối tác đại lý, tài liệu và mức độ sẵn sàng ra mắt giữa các nhóm.
Hoa Kỳ
New York78.000 $ – 124.750 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên gia chiến lược sáng tạoMô tả
- Hỗ trợ triển khai nội dung sáng tạo cho truyền thông trả phí trong các chiến dịch Tiếp thị Khách hàng cá nhân tại Hoa Kỳ, từ khâu nhận yêu cầu đến xét duyệt, bàn giao và ra mắt.
- Duy trì tiến độ, bảng theo dõi, cập nhật trạng thái, danh mục sản phẩm bàn giao, hồ sơ phê duyệt và tài liệu chiến dịch.
- Chuẩn bị tài liệu cho các buổi xét duyệt nội bộ, phê duyệt pháp lý và tuân thủ, bàn giao cho đối tác và đánh giá mức độ sẵn sàng ra mắt chiến dịch.
- Sắp xếp tài sản sáng tạo và xác minh sự phù hợp với các nội dung đầu vào đã được phê duyệt, thông tin công bố bắt buộc, yêu cầu của kênh và tài liệu chiến dịch.
- Phối hợp với các đối tác tiếp thị, truyền thông, sản phẩm, pháp lý, tuân thủ, phân tích và đại lý về câu hỏi, phê duyệt, sự phụ thuộc và các bước tiếp theo.
- Hỗ trợ quản lý các đại lý sáng tạo nội bộ và bên ngoài bằng cách điều phối ưu tiên, tiến độ, sản phẩm bàn giao và phản hồi.
- Sắp xếp tài liệu họp, nhật ký hành động, tài liệu tổng kết, mẫu, lịch, kho lưu trữ dùng chung và các bản cập nhật trạng thái sẵn sàng cho lãnh đạo.
- Theo dõi đầu vào cho hoạt động thử nghiệm sáng tạo, cập nhật hiệu suất, nhật ký bài học và các hoạt động tối ưu hóa tiếp theo trên các kênh truyền thông trả phí.
- Sử dụng các công cụ đã được phê duyệt, bao gồm nền tảng hỗ trợ AI, để tổng hợp nghiên cứu, lập báo cáo, tổ chức nội dung, soạn thảo ban đầu và xây dựng quy trình có thể lặp lại.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân.
- Có từ 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị, quản lý dự án, vận hành, sản xuất, truyền thông kỹ thuật số hoặc môi trường đại lý.
- Kỹ năng tổ chức tốt, chú ý đến chi tiết và đảm bảo hoàn thành công việc đáng tin cậy.
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên và thời hạn trong môi trường làm việc năng động.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Thoải mái cộng tác với nhiều nhóm và bên liên quan.
- Thành thạo PowerPoint và Excel.
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với các kênh truyền thông trả phí, sản xuất sáng tạo, quản lý tài sản, tài liệu xét duyệt hoặc quy trình kiểm soát chất lượng.
- Ưu tiên ứng viên quan tâm đến công nghệ tiếp thị mới nổi, công cụ AI và các phương thức làm việc hiệu quả hơn.
- Bắt buộc đủ điều kiện làm việc với American Express tại Hoa Kỳ; các vị trí này không được hỗ trợ bảo lãnh thị thực.
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh.
- Các khoản thưởng khuyến khích.
- Công ty đối ứng 6% cho chương trình tiết kiệm hưu trí.
- Tư vấn tài chính miễn phí và hỗ trợ an sinh tài chính.
- Chế độ phúc lợi toàn diện gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và khuyết tật.
- Mô hình làm việc linh hoạt với hình thức kết hợp, tại văn phòng hoặc trực tuyến tùy thuộc vào vai trò và nhu cầu kinh doanh.
- Hơn 20 tuần nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ, bất kể giới tính, khi mang thai, nhận con nuôi hoặc mang thai hộ.
- Miễn phí sử dụng các trung tâm chăm sóc sức khỏe tại cơ sở trên toàn cầu, có y tá và bác sĩ phục vụ, tùy thuộc vào địa điểm.
- Tư vấn miễn phí và bảo mật thông qua chương trình Healthy Minds.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo.