LUXASIA hoạt động tại giao điểm của các lĩnh vực làm đẹp, phong cách sống xa xỉ, tư vấn, tiếp thị và logistics trên khắp khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Công ty hợp tác với hơn 120 thương hiệu thuộc các ngành chăm sóc da, trang điểm, nước hoa, chăm sóc tóc, sản phẩm gia dụng và phụ kiện, hỗ trợ các doanh nghiệp gia nhập và mở rộng tại các thị trường trong khu vực. Các dịch vụ của LUXASIA kết hợp hoạt động bán lẻ đa kênh với năng lực thương mại điện tử trọn gói. Với đội ngũ hơn 2.700 nhân viên, LUXASIA hỗ trợ phân phối, tiếp thị và phát triển các sản phẩm làm đẹp và phong cách sống xa xỉ trên toàn khu vực.
Chuyên viên Marketing, Chăm sóc da và Trang điểm - Làm việc kết hợp tại Kuala Lumpur
Gia nhập LUXASIA tại Kuala Lumpur để hỗ trợ hoạt động marketing cho ngành chăm sóc da và trang điểm trên các kênh bán lẻ, thương mại điện tử, CRM, sự kiện và kỹ thuật số.
Mô tả
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing tích hợp trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến.
- Điều phối các chiến dịch theo mùa, hoạt động ra mắt sản phẩm, hoạt náo tại cửa hàng và những dịp quan trọng của thương hiệu.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ, bên sở hữu thương hiệu, chủ mặt bằng, đối tác bán lẻ và các agency bên ngoài để triển khai chiến dịch.
- Điều chỉnh hướng dẫn thương hiệu toàn cầu thành các chiến dịch phù hợp với thị trường địa phương.
- Hỗ trợ thương mại điện tử và marketing kỹ thuật số, bao gồm cập nhật trang chủ, tài sản chiến dịch, trang đích, nội dung kể chuyện sản phẩm, chương trình khuyến mãi và sản phẩm độc quyền trực tuyến.
- Phối hợp với các đội ngũ thương mại điện tử để tăng lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình và tỷ lệ giữ chân khách hàng.
- Hỗ trợ quảng cáo kỹ thuật số, mạng xã hội, CRM, truyền thông trả phí và các chiến dịch với người có ảnh hưởng.
- Theo dõi kết quả chiến dịch và chuẩn bị phân tích sau chiến dịch kèm đề xuất.
- Hỗ trợ các chương trình CRM như email marketing, trao đổi qua WhatsApp, chiến dịch khách hàng thân thiết, thư mời sự kiện và các sáng kiến giữ chân khách hàng.
- Hỗ trợ lập kế hoạch hành trình khách hàng, phân khúc đối tượng và truyền thông cá nhân hóa.
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động tại cửa hàng, khai trương cửa hàng, hoạt náo lễ hội, dùng thử sản phẩm, chiến dịch tặng quà, cửa hàng pop-up và trải nghiệm khách hàng.
- Điều phối hoạt động trưng bày trực quan và triển khai POSM tại các cửa hàng, quầy hàng và trung tâm bách hóa.
- Điều phối với nhà cung cấp và đối tác sản xuất về phát triển, gia công và lắp đặt POSM.
- Hỗ trợ các sự kiện truyền thông, hoạt động với người có ảnh hưởng, sự kiện khách hàng, hội thảo và lớp chuyên sâu.
- Điều phối hậu cần sự kiện, quản lý khách mời, tài liệu hướng dẫn, quà tặng và báo cáo sau sự kiện.
- Hỗ trợ hoạt động gửi sản phẩm PR, bộ tài liệu truyền thông, truyền thông ra mắt và các cơ hội hợp tác.
- Theo dõi chi phí marketing, ngân sách, báo giá của nhà cung cấp, đơn đặt hàng và hóa đơn.
- Chuẩn bị báo cáo về kết quả chiến dịch, hoạt động bán lẻ, mức độ tương tác của khách hàng, hoạt động của đối thủ, xu hướng thị trường và thông tin chi tiết về khách hàng.
Yêu cầu
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm marketing, ưu tiên trong ngành hàng tiêu dùng nhanh, làm đẹp hoặc chăm sóc tóc.
- Có kinh nghiệm thực tế về marketing kỹ thuật số, quản lý mạng xã hội và triển khai chiến dịch.
- Có kinh nghiệm quản lý ngân sách và đánh giá lợi tức đầu tư.
- Hiểu biết về nghiên cứu thị trường và xu hướng người tiêu dùng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động và thích ứng với các dự án có nhịp độ nhanh.
- Có niềm yêu thích với ngành làm đẹp và chăm sóc tóc, cũng như việc tạo ra những trải nghiệm ý nghĩa cho người tiêu dùng.
- Thành thạo các công cụ marketing kỹ thuật số và Microsoft Office.
Phúc lợi
- Cơ hội việc làm bình đẳng không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, độ tuổi, tình trạng khuyết tật, quốc tịch, nguồn gốc dân tộc, nền tảng văn hóa, nhóm xã hội, tình trạng hôn nhân hoặc các đặc điểm khác được pháp luật bảo vệ.
- Thông báo về quyền riêng tư trong tuyển dụng và quy trình chấp thuận sử dụng dữ liệu cá nhân.
- Cơ hội phát triển cùng LUXASIA.