LUXASIA opère à l’intersection de la beauté, de l’art de vivre haut de gamme, du conseil, du marketing et de la logistique dans toute la région Asie-Pacifique. L’entreprise travaille avec plus de 120 marques de soins de la peau, de maquillage, de parfums, de soins capillaires, d’articles pour la maison et d’accessoires, en les aidant à entrer sur les marchés régionaux et à y développer leur présence. Ses services associent des opérations de vente au détail omnicanale à des capacités complètes de commerce électronique. Avec une équipe de plus de 2 700 employés, LUXASIA soutient la distribution, le marketing et la croissance de produits de beauté et de luxe dans toute la région.
Responsable Marketing, Soins de la Peau et Maquillage - Hybride à Kuala Lumpur
Rejoignez LUXASIA à Kuala Lumpur pour accompagner le marketing des soins de la peau et du maquillage dans le retail, le e-commerce, le CRM, les événements et les canaux numériques.
Description
- Planifier et déployer des campagnes marketing intégrées sur les canaux en ligne et hors ligne.
- Coordonner les campagnes saisonnières, les lancements de produits, les animations en magasin et les temps forts des marques.
- Collaborer avec les équipes internes, les marques représentées, les propriétaires, les partenaires de distribution et les agences externes pour déployer les campagnes.
- Adapter les directives mondiales des marques à des campagnes adaptées au marché local.
- Soutenir le e-commerce et le marketing numérique, notamment les mises à jour de la page d’accueil, les supports de campagne, les pages d’atterrissage, la mise en récit des produits, les promotions et les exclusivités en ligne.
- Travailler avec les équipes e-commerce pour accroître le trafic, la conversion, la valeur moyenne des commandes et la fidélisation des clients.
- Soutenir la publicité numérique, les réseaux sociaux, le CRM, les médias payants et les campagnes avec des influenceurs.
- Suivre les résultats des campagnes et préparer des analyses post-campagne accompagnées de recommandations.
- Soutenir les programmes CRM tels que les e-mails marketing, les communications WhatsApp, les campagnes de fidélité, les invitations aux événements et les initiatives de rétention.
- Contribuer à la planification du parcours client, à la segmentation des publics et aux communications personnalisées.
- Planifier et déployer des initiatives en magasin, des ouvertures de magasins, des activations festives, des échantillonnages, des campagnes de cadeaux, des pop-up stores et des expériences clients.
- Coordonner le merchandising visuel et le déploiement des supports POSM dans les magasins, les comptoirs et les grands magasins.
- Gérer la coordination avec les fournisseurs et les partenaires de production pour le développement, la fabrication et l’installation des supports POSM.
- Soutenir les événements médias, les collaborations avec des influenceurs, les événements clients, les ateliers et les masterclasses.
- Coordonner la logistique des événements, la gestion des invités, les supports de briefing, les cadeaux et les rapports post-événement.
- Contribuer à l’envoi de produits aux relations presse, aux kits médias, aux communications de lancement et aux opportunités de partenariat.
- Suivre les dépenses marketing, les budgets, les devis fournisseurs, les bons de commande et les factures.
- Préparer des rapports couvrant les résultats des campagnes, les activations retail, l’engagement client, l’activité des concurrents, les tendances du marché et les insights clients.
Exigences
- Au moins trois ans d’expérience en marketing, de préférence dans les biens de grande consommation, la beauté ou les soins capillaires.
- Expérience avérée en marketing numérique, gestion des réseaux sociaux et déploiement de campagnes.
- Expérience de la gestion de budgets et de l’évaluation du retour sur investissement.
- Connaissance des études de marché et des tendances de consommation.
- Excellentes compétences en communication, avec une approche proactive et adaptable pour des projets évoluant rapidement.
- Enthousiasme pour la beauté et les soins capillaires, ainsi que pour la création d’expériences significatives pour les consommateurs.
- Maîtrise des outils de marketing numérique et de Microsoft Office.
Avantages
- Égalité des chances en matière d’emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’âge, du handicap, de la nationalité, de l’origine ethnique, du contexte culturel, du groupe social, de l’état matrimonial ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
- Avis de confidentialité du recrutement et processus de consentement relatif aux données personnelles.
- Possibilités d’évolution au sein de LUXASIA.