Brown & Brown Insurance là một công ty môi giới bảo hiểm và quản lý rủi ro độc lập, phục vụ cá nhân và doanh nghiệp. Được thành lập vào năm 1939, công ty cung cấp bảo hiểm cá nhân và thương mại, phúc lợi nhân viên cùng các chương trình bảo hiểm trên toàn quốc thông qua mạng lưới hơn 500 địa điểm. Với hơn 10.000 nhân viên, công ty hoạt động trong lĩnh vực tài chính và bảo hiểm, đồng thời đề cao sự đa dạng, hòa nhập và cảm giác được thuộc về trong văn hóa nơi làm việc. Brown & Brown Insurance được niêm yết công khai trên Sở Giao dịch Chứng khoán New York với mã cổ phiếu BRO và đã mở rộng thông qua chiến lược sáp nhập và mua lại có kỷ luật.
Chuyên viên hỗ trợ thẩm định bảo hiểm - Làm việc từ xa tại Maryland
Hỗ trợ công tác thẩm định bảo hiểm trách nhiệm thương mại và quản trị rủi ro doanh nghiệp tại Brown & Brown Insurance. Chuẩn bị hồ sơ tài khoản, phân tích lịch sử tổn thất và phối hợp hoạt động thẩm định từ xa tại Maryland.
Mô tả
- Hỗ trợ các Chuyên viên thẩm định xử lý tài khoản kinh doanh mới và gia hạn bằng cách sắp xếp tài liệu, xác định thông tin còn thiếu, chuẩn bị hồ sơ xem xét và theo dõi các yêu cầu chưa hoàn tất.
- Vận dụng kiến thức thực tế về bảo hiểm Ô tô thương mại, Trách nhiệm dân sự chung thương mại và Trách nhiệm vượt mức để xem xét hồ sơ đề xuất, chuẩn bị tài liệu tài khoản và trả lời các câu hỏi nội bộ.
- Phân tích lịch sử tổn thất về tần suất, mức độ nghiêm trọng, xu hướng, khiếu nại đang mở và các vấn đề khác có thể cần được thẩm định bổ sung.
- Xây dựng bản tóm tắt thẩm định, bảng tính tài khoản, phân tích mức độ rủi ro và các tài liệu liên quan để hỗ trợ đánh giá và ra quyết định thẩm định.
- Xử lý tài liệu thẩm định và thực hiện các hành động phù hợp trong phạm vi thẩm quyền, hướng dẫn và quy trình đã thiết lập.
- Phối hợp với các Chuyên viên thẩm định và các phòng ban Oxford để cung cấp thông tin cần thiết cho việc ràng buộc, phát hành, xác nhận thay đổi, gia hạn hoặc hủy tài khoản, đồng thời giải quyết các vấn đề về chứng nhận, kiểm tra và các vấn đề tài khoản khác.
- Soạn thảo thư từ liên quan đến tài khoản và trao đổi với các đối tác nội bộ, môi giới và các bên khác theo chỉ đạo của Chuyên viên thẩm định.
- Theo dõi hoạt động tài khoản và đôn đốc các thông tin thẩm định, điều kiện ràng buộc, hoạt động kiểm tra, khuyến nghị và các yêu cầu liên quan còn tồn đọng.
- Đảm bảo hồ sơ thẩm định đầy đủ, chính xác, có tổ chức và tuân thủ các tiêu chuẩn lưu trữ tài liệu của bộ phận.
- Hỗ trợ đánh giá và cung cấp dịch vụ cho các tài khoản Bảo hiểm trách nhiệm thương mại và Quản trị rủi ro doanh nghiệp.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc từ một đến ba năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực bảo hiểm Tài sản và Trách nhiệm; có thể xem xét trình độ học vấn, đào tạo và kinh nghiệm trong ngành tương đương.
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với bảo hiểm Ô tô thương mại, Trách nhiệm dân sự chung thương mại và Trách nhiệm vượt mức.
- Có khả năng xem xét và diễn giải hợp đồng bảo hiểm thương mại, đơn yêu cầu, phụ lục sửa đổi, thông tin về mức độ rủi ro và lịch sử tổn thất.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc, quản lý các thời hạn cạnh tranh và cung cấp kết quả chính xác trong môi trường làm việc nhanh.
- Đặc biệt chú ý đến chi tiết và cam kết duy trì hồ sơ thẩm định đầy đủ, chính xác.
- Định hướng khách hàng, có khả năng giao tiếp nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả với Chuyên viên thẩm định, các nhóm nội bộ, môi giới, khách hàng và các đối tác khác.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, lời nói, giữa cá nhân và tổ chức tốt.
- Có khả năng cân bằng tiêu chuẩn dịch vụ nội bộ với kỳ vọng của môi giới và khách hàng, đồng thời chuyển cấp các vấn đề cần phán đoán hoặc thẩm quyền thẩm định.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp, áp dụng phán đoán phù hợp trong phạm vi hướng dẫn đã thiết lập và yêu cầu hỗ trợ khi cần.
- Thể hiện tính chủ động, đáng tin cậy, tinh thần trách nhiệm và cam kết với thời hạn cũng như tiêu chuẩn chất lượng.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Outlook, Word và Excel, đồng thời có khả năng học các hệ thống quản lý hợp đồng và thẩm định bảo hiểm.
- Có khả năng quản lý thông tin bảo mật và nhạy cảm một cách kín đáo.
- Sẵn sàng học hỏi, tiếp nhận phản hồi và từng bước nâng cao kiến thức kỹ thuật cũng như trách nhiệm.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế và thuốc kê đơn, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên, 401(k), hỗ trợ khoản vay sinh viên và hoàn trả học phí
- Dịch vụ sức khỏe tinh thần miễn phí và dịch vụ hỗ trợ nâng cao
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Ưu đãi từ các đối tác được lựa chọn