Simpego là một công ty bảo hiểm Thụy Sĩ được thành lập vào năm 2016, cung cấp các gói bảo hiểm được quản lý bằng công nghệ số cho cá nhân và hộ gia đình. Các sản phẩm của công ty bao gồm bảo hiểm xe cơ giới, xe máy, xe cổ, nhà ở, trách nhiệm dân sự, tài sản trong gia đình, bất động sản và thú cưng. Công ty kết hợp dịch vụ bảo hiểm trực tuyến với trọng tâm là hỗ trợ và sự hài lòng của khách hàng, phục vụ người tiêu dùng với nhiều nhu cầu bảo vệ thiết yếu trong cuộc sống hằng ngày.
Chuyên viên giải quyết bồi thường xe cơ giới và thương tích cá nhân
Gia nhập Simpego, công ty bảo hiểm số tại Zurich, với vai trò chuyên viên giải quyết bồi thường. Xử lý các vụ việc về xe cơ giới và thương tích cá nhân, bao gồm đánh giá trách nhiệm và phạm vi bảo hiểm.
Mô tả
- Độc lập xử lý các yêu cầu bồi thường về xe cơ giới và thương tích cá nhân trong bảo hiểm trách nhiệm.
- Điều tra tình tiết vụ việc và chủ động hỗ trợ khách hàng theo từng tình huống.
- Đánh giá và giải thích rõ ràng các vấn đề về phạm vi bảo hiểm và trách nhiệm cho nhiều đối tượng khác nhau.
- Tính toán mức bồi thường công bằng và chính xác.
- Xác định và theo đuổi các yêu cầu thu hồi bồi thường cũng như quyền truy đòi.
- Phối hợp với đồng nghiệp tại Simpego, khách hàng bên ngoài và nhà cung cấp dịch vụ.
- Đóng góp chuyên môn và kinh nghiệm vào các dự án giải quyết bồi thường.
- Phát triển kỹ năng nghề nghiệp và không ngừng học hỏi.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên đã hoàn thành chương trình đào tạo nghề trong lĩnh vực bảo hiểm.
- Có kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường thương tích cá nhân.
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm xử lý bồi thường.
- Đặt khách hàng làm trọng tâm và có cách tiếp cận thực tế.
- Tập trung tìm giải pháp và chủ động trong công việc.
- Giữ bình tĩnh và điềm đạm khi chịu áp lực.
- Đa năng và linh hoạt.
- Sử dụng thành thạo MS Office.
- Sẵn sàng sử dụng công nghệ và giải pháp mới.
- Có kỹ năng tiếng Đức và tiếng Pháp xuất sắc.
- Biết tiếng Ý và/hoặc tiếng Anh là một lợi thế.
Phúc lợi
- Chủ động định hình vai trò và đóng góp ý tưởng của bạn.
- Tiếp cận các cơ hội phát triển phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Tận hưởng giờ làm và địa điểm làm việc linh hoạt, có lựa chọn làm tại nhà và bán thời gian.
- Làm việc theo mô hình kết hợp tại văn phòng cạnh ga tàu Zurich Altstetten.
- Sử dụng đầy đủ thiết bị công nghệ thông tin để làm việc tại nhà.
- Được nghỉ phép năm 25 ngày, tăng lên 30 ngày từ tuổi 50.
- Làm việc 41 giờ mỗi tuần, có trả lương cho thời gian nghỉ giải lao.
- Được duy trì 100% lương trong thời gian nghỉ do ốm đau, tai nạn và nghỉ thai sản hoặc nghỉ dành cho cha.
- Được chi trả 100% phí bảo hiểm trợ cấp ốm đau hằng ngày và bảo hiểm tai nạn.
- Tận hưởng không gian làm việc phong cách, cà phê, nước khoáng và nước ngọt miễn phí.
- Sử dụng bãi đỗ xe miễn phí ngay tại văn phòng.
- Tham gia tiệc Giáng sinh, tiệc mùa hè và làm việc cùng một đội ngũ gắn kết.
- Nhận ưu đãi độc quyền trên nhiều nền tảng.
- Tiếp cận dịch vụ tư vấn xã hội bên ngoài để hỗ trợ các thách thức cá nhân và nghề nghiệp.