Simpego هي شركة تأمين سويسرية تأسست عام 2016، وتقدم تغطيات تُدار رقميًا للأفراد والأسر. تشمل منتجاتها تأمين المركبات والدراجات النارية والسيارات الكلاسيكية والمنازل والمسؤولية والمحتويات المنزلية والممتلكات والحيوانات الأليفة. تجمع الشركة بين خدمات التأمين عبر الإنترنت والتركيز على دعم العملاء ورضاهم، وتخدم المستهلكين في مجموعة متنوعة من احتياجات الحماية اليومية.
أخصائي مطالبات المركبات وإصابات الأشخاص
انضم إلى سيمبيغو، شركة تأمين رقمية ناشئة في زيورخ، بصفتك أخصائي مطالبات. تولَّ إدارة قضايا المركبات وإصابات الأشخاص، بما يشمل تقييم المسؤولية والتغطية.
الوصف
- تولَّ بشكل مستقل مطالبات المركبات وإصابات الأشخاص ضمن تأمين المسؤولية.
- تحرَّ عن وقائع الحالات وقدّم للعملاء دعماً استباقياً يراعي ظروف كل حالة.
- قيّم مسائل التغطية والمسؤولية واشرحها بوضوح لمختلف الفئات.
- احسب تعويضات عادلة ودقيقة.
- حدّد مطالبات الاسترداد وحقوق الرجوع وتابعها.
- تعاون مع زملائك في سيمبيغو والعملاء الخارجيين ومقدمي الخدمات.
- أسهم بخبرتك وتجربتك في مشاريع المطالبات.
- طوّر مهاراتك المهنية وواصل التعلم.
المتطلبات
- يُفضّل أن تكون قد أكملت تدريباً مهنياً في مجال التأمين.
- لديك خبرة في التعامل مع مطالبات إصابات الأشخاص.
- لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في معالجة المطالبات.
- تركّز على العملاء وتتبع نهجاً عملياً.
- تتبع نهجاً يركّز على الحلول وتبادر إلى العمل.
- تحافظ على هدوئك ورباطة جأشك تحت الضغط.
- تتمتع بالمرونة والقدرة على التكيف.
- تجيد استخدام برامج MS Office.
- منفتح على استخدام التقنيات والحلول الجديدة.
- تتقن الألمانية والفرنسية بمستوى ممتاز.
- تُعد معرفة الإيطالية و/أو الإنجليزية ميزة إضافية.
المزايا
- أسهم في تشكيل دورك وشارك أفكارك.
- استفد من فرص تطوير مصممة وفق احتياجاتك.
- تمتع بساعات عمل ومكان عمل مرنين، مع خيارات العمل من المنزل والعمل بدوام جزئي.
- اعمل بنظام هجين في المكتب المجاور لمحطة قطارات زيورخ ألتشتتن.
- استخدم محطة عمل مجهزة بالكامل بتقنية المعلومات للعمل من المنزل.
- احصل على 25 يوماً من الإجازة السنوية، ترتفع إلى 30 يوماً ابتداءً من سن الخمسين.
- اعمل 41 ساعة أسبوعياً مع فترات استراحة مدفوعة الأجر.
- استفد من استمرار صرف الراتب بنسبة 100% خلال المرض والحوادث وإجازة الأمومة أو الأبوة.
- تُغطّى بالكامل أقساط بدل المرض اليومي وتأمين الحوادث.
- استمتع بمساحات عمل أنيقة وقهوة ومياه معدنية ومشروبات غازية مجانية.
- استفد من مواقف مجانية مباشرة عند المكتب.
- شارك في حفلات عيد الميلاد والصيف، وانضم إلى فريق متماسك.
- احصل على خصومات حصرية عبر منصات متعددة.
- استفد من خدمات استشارات اجتماعية خارجية للتعامل مع التحديات الشخصية والمهنية.