The Cigna Group là một công ty chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm hoạt động trên toàn cầu, phục vụ cá nhân, gia đình, người sử dụng lao động, môi giới, nhà cung cấp dịch vụ y tế và người thụ hưởng Medicare. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, dược phẩm, sức khỏe hành vi, bảo hiểm bổ sung, các chương trình do người sử dụng lao động tài trợ, bảo hiểm cá nhân và gia đình, Medicare và bảo hiểm sức khỏe quốc tế tại hơn 200 quốc gia. Công ty cũng cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số cho thành viên thông qua myCigna, bao gồm chăm sóc sức khỏe từ xa và quản lý yêu cầu bồi thường, với các sản phẩm được triển khai thông qua các công ty con vận hành và chi nhánh khu vực.
Chuyên viên Đo lường và Báo cáo Dữ liệu tại The Cigna Group (Làm việc từ xa)
Phân tích và quản trị dữ liệu chăm sóc sức khỏe bằng SQL, SAS, Tableau và Alteryx để tạo báo cáo đáng tin cậy. Hỗ trợ các giải pháp dược phẩm, chăm sóc và phúc lợi của Evernorth thông qua phân tích khách hàng và quản lý dữ liệu.
Mô tả
- Hỗ trợ các nhóm Quản lý Tài khoản, Điều hành Tài khoản và Điều hành Tài khoản Lâm sàng trong việc cung cấp sản phẩm cho khách hàng
- Sử dụng SQL, Tableau, Alteryx hoặc các công cụ tương đương để điều tra và diễn giải dữ liệu khối lượng lớn
- Xây dựng và tổ chức các tập dữ liệu và mô hình dữ liệu
- Giám sát và nâng cao chất lượng dữ liệu cũng như hiệu suất hệ thống
- Phân tích các tập dữ liệu phức tạp để phát hiện xu hướng và các mô hình lặp lại
- Truyền đạt các phát hiện phân tích một cách rõ ràng, súc tích
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để làm rõ nhu cầu của các bên liên quan và ưu tiên kinh doanh
- Thiết kế và triển khai các quy trình quản trị dữ liệu
- Tinh chỉnh quy trình và thủ tục báo cáo
- Giám sát các sáng kiến vận hành dữ liệu trên toàn công ty
- Đánh giá cơ hội cải tiến hệ thống và quy trình
- Diễn giải kết quả báo cáo và tư vấn cách truyền đạt thông tin chuyên sâu cho khách hàng
- Tạo các công cụ và quy trình hỗ trợ khách hàng và các nhóm tài khoản
Yêu cầu
- Có 5–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc quản lý chăm sóc, tập trung vào phân tích dữ liệu, quản lý dữ liệu, cơ sở dữ liệu quan hệ và báo cáo
- Có bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan
- Viết truy vấn SAS hoặc SQL và truy xuất dữ liệu từ nhiều bảng và nguồn khác nhau
- Có kiến thức trung cấp về các khái niệm cơ sở dữ liệu quan hệ
- Ưu tiên có kinh nghiệm với Alteryx, Tableau, Python hoặc các công cụ khai phá và thao tác dữ liệu tương đương
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng Microsoft Office, đặc biệt là Excel và Access
- Chuyển đổi các yêu cầu kinh doanh thành báo cáo thực tế cho nội bộ và khách hàng
- Giao tiếp hiệu quả với nhiều đối tượng, trình bày nội dung kỹ thuật và điều hành cuộc họp
- Áp dụng tốt các kỹ năng khai phá dữ liệu, nghiên cứu và phân tích nguyên nhân gốc rễ
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, đánh giá và ưu tiên nhiệm vụ
- Ưu tiên cao có kinh nghiệm về báo cáo yêu cầu bồi thường, phân tích chi tiết và phân tích mức sử dụng phúc lợi
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng hằng năm
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nha khoa
- Các chương trình sức khỏe và sức khỏe hành vi
- Kế hoạch hưu trí 401(k)
- Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả
- Hoàn trả học phí
- Ít nhất 18 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm
- Các ngày nghỉ lễ có lương
- Nghỉ phép theo chế độ
- Tùy chọn làm việc từ xa với dịch vụ băng thông rộng cáp hoặc cáp quang đạt tốc độ tải xuống ít nhất 10 Mbps và tải lên 5 Mbps
- Chính sách không thuốc lá và chương trình cai thuốc dành cho người đủ điều kiện khi áp dụng