The Cigna Group to międzynarodowa firma z branży ochrony zdrowia i ubezpieczeń, obsługująca osoby prywatne, rodziny, pracodawców, brokerów ubezpieczeniowych, świadczeniodawców oraz beneficjentów programu Medicare. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia medyczne i dentystyczne, usługi farmaceutyczne, wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, dodatkową ochronę ubezpieczeniową, plany oferowane przez pracodawców, ubezpieczenia dla osób prywatnych i rodzin, Medicare oraz międzynarodowe ubezpieczenia zdrowotne w ponad 200 krajach. Firma zapewnia również cyfrowe usługi dla klientów za pośrednictwem myCigna, w tym telemedycynę i zarządzanie roszczeniami, a produkty dostarczane są przez spółki operacyjne i regionalne podmioty stowarzyszone.
Analityk ds. pomiaru danych i raportowania w The Cigna Group (praca zdalna)
Analizuj i nadzoruj dane medyczne za pomocą SQL, SAS, Tableau i Alteryx, aby tworzyć rzetelne raporty. Wspieraj rozwiązania Evernorth w zakresie farmacji, opieki medycznej i świadczeń dzięki analityce klienta oraz zarządzaniu danymi.
Opis
- Wspierać zespoły zarządzania klientami, opiekunów klientów i klinicznych opiekunów klientów w przygotowywaniu materiałów dla klientów
- Korzystać z SQL, Tableau, Alteryx lub porównywalnych narzędzi do badania i interpretowania dużych ilości danych
- Tworzyć i porządkować zbiory danych oraz modele danych
- Monitorować i podnosić jakość danych oraz wydajność systemów
- Analizować złożone zbiory danych w celu wykrywania trendów i powtarzających się wzorców
- Przedstawiać wyniki analiz w jasny i zwięzły sposób
- Współpracować z zespołami wewnętrznymi w celu wyjaśniania potrzeb interesariuszy i priorytetów biznesowych
- Projektować i wdrażać praktyki zarządzania danymi
- Udoskonalać procesy i procedury raportowania
- Nadzorować inicjatywy dotyczące operacji na danych w całej firmie
- Oceniać możliwości usprawnienia systemów i procesów
- Interpretować wyniki raportów i doradzać w zakresie przekazywania wniosków klientom
- Tworzyć narzędzia i procesy wspierające klientów oraz zespoły obsługi klienta
Wymagania
- Mieć 5–7 lat doświadczenia w ochronie zdrowia lub zarządzanej opiece medycznej, ze szczególnym uwzględnieniem analizy danych, zarządzania danymi, relacyjnych baz danych i raportowania
- Posiadać tytuł licencjata lub równoważny stopień w pokrewnej dziedzinie
- Tworzyć zapytania SAS lub SQL oraz pobierać dane z wielu tabel i źródeł
- Wykazywać się średniozaawansowaną znajomością koncepcji relacyjnych baz danych
- Doświadczenie z Alteryx, Tableau, Pythonem lub porównywalnymi narzędziami do eksploracji i przetwarzania danych będzie mile widziane
- Sprawnie korzystać z aplikacji Microsoft Office, szczególnie Excel i Access
- Przekładać wymagania biznesowe na praktyczne raporty wewnętrzne i raporty dla klientów
- Skutecznie komunikować się z różnymi odbiorcami, prezentować materiały techniczne i prowadzić spotkania
- Wykorzystywać silne umiejętności eksploracji danych, prowadzenia analiz i analizy przyczyn źródłowych
- Pracować samodzielnie, wykazywać inicjatywę oraz oceniać i ustalać priorytety zadań
- Doświadczenie w raportowaniu roszczeń, szczegółowej analizie i analizie wykorzystania świadczeń będzie zdecydowanym atutem
Benefity
- Możliwość udziału w corocznym planie premiowym
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Programy wspierające dobrostan i zdrowie psychiczne
- Plan emerytalny 401(k)
- Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę
- Zwrot kosztów kształcenia
- Co najmniej 18 dni płatnego urlopu rocznie
- Płatne dni świąteczne
- Urlopy z różnych przyczyn
- Możliwość pracy zdalnej przy korzystaniu z kablowego łącza szerokopasmowego lub światłowodowego zapewniającego prędkość pobierania co najmniej 10 Mb/s i wysyłania co najmniej 5 Mb/s
- Polityka antytytoniowa i odpowiedni program rzucania palenia, jeśli ma zastosowanie