A The Cigna Group é uma empresa global de assistência médica e seguros que atende pessoas, famílias, empregadores, corretores, prestadores e beneficiários do Medicare. Seu portfólio inclui cobertura médica, odontológica, farmacêutica, de saúde comportamental e suplementar, além de planos patrocinados por empregadores, seguros para indivíduos e famílias, Medicare e seguros de saúde internacionais em mais de 200 países. A empresa também oferece serviços digitais aos membros por meio do myCigna, incluindo telessaúde e gestão de sinistros, com produtos disponibilizados por suas subsidiárias operacionais e afiliadas regionais.
Analista de Medição e Relatórios de Dados na The Cigna Group (Remoto)
Analise e faça a governança de dados de saúde com SQL, SAS, Tableau e Alteryx para produzir relatórios confiáveis. Apoie as soluções de farmácia, atendimento e benefícios da Evernorth por meio de análises para clientes e gestão de dados.
Descrição
- Apoiar as equipes de Gestão de Contas, Executivos de Contas e Executivos de Contas Clínicas com entregas para clientes
- Usar SQL, Tableau, Alteryx ou ferramentas semelhantes para investigar e interpretar grandes volumes de dados
- Criar e organizar conjuntos de dados e modelos de dados
- Monitorar e aprimorar a qualidade dos dados e o desempenho dos sistemas
- Analisar conjuntos de dados complexos para identificar tendências e padrões recorrentes
- Comunicar os resultados analíticos de forma clara e concisa
- Trabalhar em parceria com equipes internas para esclarecer as necessidades das partes interessadas e as prioridades do negócio
- Projetar e implementar práticas de governança de dados
- Aprimorar fluxos de trabalho e procedimentos de relatórios
- Supervisionar iniciativas de operações de dados em toda a empresa
- Avaliar oportunidades de melhoria de sistemas e processos
- Interpretar os resultados dos relatórios e orientar sobre como comunicar os insights aos clientes
- Criar ferramentas e fluxos de trabalho que apoiem clientes e equipes de contas
Requisitos
- Ter de 5 a 7 anos de experiência em saúde ou atendimento gerenciado, com foco em análise de dados, gestão de dados, bancos de dados relacionais e relatórios
- Ter bacharelado em uma área relacionada
- Escrever consultas em SAS ou SQL e recuperar dados de várias tabelas e fontes
- Demonstrar conhecimento intermediário de conceitos de bancos de dados relacionais
- Experiência com Alteryx, Tableau, Python ou ferramentas semelhantes de mineração e manipulação de dados é desejável
- Usar com proficiência os aplicativos do Microsoft Office, especialmente Excel e Access
- Traduzir requisitos de negócio em relatórios práticos para uso interno e voltados a clientes
- Comunicar-se com eficácia com públicos diversos, apresentar material técnico e conduzir reuniões
- Aplicar sólidas habilidades de mineração de dados, pesquisa e análise de causa raiz
- Trabalhar de forma independente, demonstrar iniciativa e avaliar e priorizar tarefas
- Experiência com relatórios de sinistros, análises detalhadas e análise de utilização de benefícios é fortemente desejável
Benefícios
- Elegibilidade para um plano de bônus anual
- Cobertura de seguro médico
- Cobertura de seguro oftalmológico
- Cobertura de seguro odontológico
- Programas de bem-estar e saúde comportamental
- Plano de aposentadoria 401(k)
- Seguro de vida pago pela empresa
- Reembolso de mensalidades
- Pelo menos 18 dias de folga remunerada por ano
- Feriados remunerados
- Licenças
- Opção de trabalho remoto com serviço de banda larga a cabo ou fibra óptica que forneça pelo menos 10 Mbps de download e 5 Mbps de upload
- Política sem tabaco e programa qualificado de cessação do tabagismo, quando aplicável