FYUL là công ty được thành lập thông qua sự hợp nhất giữa Printful và Printify, kết hợp năng lực sản xuất theo nhu cầu với công nghệ cần thiết để xây dựng và quản lý các doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa. Nền tảng của FYUL hỗ trợ các nhà sáng tạo độc lập và thương hiệu lâu đời trong việc thiết kế, sản xuất và bán các sản phẩm tùy chỉnh trên toàn thế giới, đồng thời cung cấp các giải pháp hoàn tất đơn hàng và hàng hóa toàn diện cho thương mại điện tử. Thông qua hệ thống thương hiệu bao gồm Snow Commerce, FYUL còn giúp các doanh nghiệp phát triển và triển khai trải nghiệm hàng hóa mang dấu ấn thương hiệu ở quy mô lớn.
Chuyên gia chiến lược Marketing tự nhiên, Email (Kết hợp)
Phụ trách chiến lược email, SMS và mạng xã hội tự nhiên cho các thương hiệu thương mại điện tử toàn cầu của Snow Commerce. Dẫn dắt tự động hóa, phân khúc đối tượng, chương trình khuyến mãi, phân tích, báo cáo khách hàng và triển khai chiến dịch.
Mô tả
- Xây dựng chiến lược marketing tự nhiên nhằm tăng lưu lượng truy cập và doanh thu thương mại điện tử cho các tài khoản khách hàng được phân công
- Định hướng lập kế hoạch marketing tự nhiên hàng quý cho khách hàng
- Quản lý các nhiệm vụ và tiến độ chiến dịch cùng với đội ngũ Thiết kế
- Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch qua email, SMS, mạng xã hội tự nhiên và các kênh được phân công khác
- Xây dựng, cải tiến và duy trì các chương trình tự động hóa email và SMS
- Áp dụng phân khúc đối tượng để cải thiện hiệu suất và khả năng phân phối
- Phối hợp với đội ngũ Thiết kế về các mẫu email đáp ứng và những yêu cầu sáng tạo phức tạp hơn
- Phát triển nội dung thông điệp email và SMS cùng các tài sản hình ảnh, video đơn giản
- Điều phối việc đăng tải trên mạng xã hội tự nhiên và tạo nội dung mạng xã hội cho khách hàng
- Rà soát nội bộ các tài sản marketing và xin phê duyệt của khách hàng khi cần
- Xây dựng kế hoạch giảm giá khuyến mãi cùng đội ngũ Chiến lược Tăng trưởng
- Thiết lập và khởi chạy mã khuyến mãi
- Cập nhật banner trang chủ trên các cửa hàng Shopify của khách hàng được phân công
- Theo dõi hiệu suất hàng tuần và chuẩn bị báo cáo hàng tháng, hàng quý và báo cáo đặc biệt
- Chia sẻ báo cáo với khách hàng và trả lời các câu hỏi về hiệu suất
- Đánh giá dữ liệu từ các nền tảng email, Google Analytics, Shopify và các nguồn khác
- Theo dõi hoạt động marketing tự nhiên của đối thủ cạnh tranh
- Cập nhật kiến thức thông qua nghiên cứu và đào tạo về thực tiễn marketing kỹ thuật số và những diễn biến trong ngành
- Chia sẻ các cập nhật liên quan trong ngành và những phương pháp hay nhất với khách hàng và các đội ngũ nội bộ
- Xây dựng quy trình giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng
Yêu cầu
- Bằng cử nhân ngành Marketing hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm trong thương mại điện tử là một lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc tại agency là một lợi thế
- Chủ động, có khả năng tự học độc lập và tự trau dồi kỹ năng mới khi cần
- Thành thạo các nền tảng phân tích như Google Analytics
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng giao tiếp tốt
- Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp và khách hàng
- Sơ yếu lý lịch bằng tiếng Anh
- Thoải mái làm việc trong môi trường bán lẻ thương mại điện tử nhịp độ cao
Phúc lợi
- Gói lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh
- Bảo hiểm sức khỏe
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Nghỉ phép có lương không giới hạn
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty
- Cơ hội phát triển cá nhân và nghề nghiệp
- Môi trường làm việc năng động, hợp tác tại Over-the-Rhine
- Môi trường bán lẻ thương mại điện tử nhịp độ nhanh với cơ hội học hỏi và phát triển khi hỗ trợ các thương hiệu lớn