Lyra Health là một công ty về sức khỏe tinh thần, hỗ trợ các tổ chức chăm lo sức khỏe và hạnh phúc của lực lượng lao động trên toàn cầu. Nền tảng của công ty kết nối nhân viên và gia đình họ với các dịch vụ chăm sóc dựa trên bằng chứng thông qua mạng lưới chuyên gia sức khỏe tinh thần trên toàn thế giới, đồng thời sử dụng công nghệ kết nối bằng AI để giúp thành viên nhanh chóng tìm được sự hỗ trợ phù hợp. Lyra Health phục vụ người lớn, trẻ em, các cặp đôi và gia đình với nhiều nhu cầu sức khỏe tinh thần khác nhau, cùng các chương trình được thiết kế nhằm cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc, sức khỏe nhân viên và kết quả tại nơi làm việc. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và SaaS, với đội ngũ từ 501 đến 1.000 nhân viên.
Biên tập viên nội dung – Hợp đồng có thời hạn 12 tháng | Lyra Health | Làm việc từ xa tại Vương quốc Anh
Tạo và quản lý nội dung sức khỏe tinh thần đa ngôn ngữ cho các chương trình dành cho doanh nghiệp toàn cầu của Lyra Health. Hỗ trợ chiến dịch, cập nhật CMS, tài liệu khách hàng và hoạt động truyền thông dễ tiếp cận, nhất quán với thương hiệu.
Mô tả
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận Nội dung trong các hoạt động hằng ngày của Lyra International và các nhóm địa phương
- Dẫn dắt các dự án nội dung và triển khai chiến dịch
- Xác định cơ hội tạo nội dung mới
- Viết, biên tập và hiệu đính nội dung cho nhiều định dạng và đối tượng khác nhau
- Phối hợp với bộ phận Thành công Khách hàng và Marketing để bảo đảm nội dung phù hợp với thương hiệu và tiêu chuẩn khả năng tiếp cận của Lyra
- Hỗ trợ nội dung cho các bộ phận khác khi cần
- Quản lý việc tải lên và cập nhật nội dung trong CMS nội bộ
- Chỉnh sửa tài liệu khách hàng và marketing để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với biên dịch viên để điều chỉnh tài liệu cho các thị trường khác nhau
- Đóng góp ý tưởng và tham gia các buổi hội thảo cùng đội ngũ Nội dung và Marketing
- Duy trì tính nhất quán của nội dung trên các nền tảng của công ty
- Phối hợp với bộ phận Marketing Thành viên để tìm ra các cơ hội nội dung mới
- Tạo, hiệu đính và biên tập bài viết cùng tài liệu hỗ trợ cho danh mục khách hàng đa dạng
- Làm việc với các bên liên quan trong doanh nghiệp để cung cấp nội dung chất lượng cao đúng tiến độ
Yêu cầu
- Có vài năm kinh nghiệm ở vị trí nội dung cấp cao, chẳng hạn như Biên tập viên, Biên tập viên nội dung cấp cao hoặc Quản lý nội dung
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, cùng khả năng quản lý nhiều dự án cùng lúc
- Kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý nội dung
- Kinh nghiệm tạo hoặc quản lý nội dung bằng nhiều ngôn ngữ
- Có khả năng thích ứng với các ưu tiên, nhu cầu dự án và phản hồi của khách hàng thay đổi
- Quan tâm đến lĩnh vực sức khỏe và/hoặc sức khỏe tinh thần
- Biết sử dụng các sản phẩm Adobe là một lợi thế
- Kinh nghiệm làm việc không đồng bộ hoặc trong một tổ chức quốc tế lớn là một lợi thế nhưng không bắt buộc
Phúc lợi
- Phúc lợi dành cho nhân viên làm việc tại Vương quốc Anh sẽ tuân thủ luật pháp Vương quốc Anh và có thể khác với phúc lợi được cung cấp ở các quốc gia khác
- Phúc lợi sẽ được cung cấp theo luật pháp hiện hành