
Nhân viên dịch vụ khách hàng – Banco Mercantil, Belo Horizonte
Banco MercantilVị trí tạm thời tại Banco Mercantil, hệ sinh thái ngân hàng tập trung phục vụ khách hàng từ 50 tuổi trở lên. Xử lý khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ cấp hai qua Reclame Aqui.


Vị trí tạm thời tại Banco Mercantil, hệ sinh thái ngân hàng tập trung phục vụ khách hàng từ 50 tuổi trở lên. Xử lý khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ cấp hai qua Reclame Aqui.

Quản lý hoạt động thu mua CNTT và danh mục hợp đồng của Banco Mercantil, bao gồm gia hạn, đấu thầu, đàm phán với nhà cung cấp và quy trình ERP.

Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Cấp dưới tại Banco Mercantil với hình thức làm việc kết hợp ở Belo Horizonte, hỗ trợ một ngân hàng phục vụ hơn 50 khách hàng. Xây dựng bảng điều khiển Power BI và phân tích các KPI thương mại để cung cấp thông tin cho ban lãnh đạo.

Chuyên viên Phân tích Kênh Số Cấp cao tại Banco Mercantil, hệ sinh thái ngân hàng phục vụ khách hàng từ 50 tuổi trở lên. Theo dõi phễu, chiến dịch trong ứng dụng, chỉ số hiệu suất và các thử nghiệm A/B.

Chuyên viên phân tích khoa học dữ liệu cấp cao tại Banco Mercantil, ngân hàng tập trung phục vụ khách hàng từ 50 tuổi trở lên. Phát triển các mô hình CRM và học máy, đồng thời cung cấp các phân tích hỗ trợ đưa ra quyết định cá nhân hóa.

Hỗ trợ phân tích tài chính, tín dụng và dữ liệu khách hàng tại Banco Mercantil. Chuẩn bị ý kiến tín dụng, báo cáo và các công cụ kiểm soát để phục vụ quyết định cho vay.