Inizio Engage — консалтингова та маркетингова компанія, що спеціалізується на сфері охорони здоров’я й допомагає клієнтам розробляти стратегічні, комерційні та креативні програми взаємодії. Глобальна команда компанії налічує понад 5 000 фахівців, які працюють у сфері медичних комунікацій, рішень для пацієнтів та омніканальної комерційної взаємодії. Використовуючи аналітику й спеціалізовані методології, Inizio Engage сприяє ухваленню обґрунтованіших рішень щодо здоров’я, посиленню взаємодії з медичними працівниками та покращенню результатів лікування. Компанія також створює рішення, покликані забезпечувати довготривалий організаційний і бізнес-вплив.
Віртуальний менеджер території — Онтаріо, Канада (дистанційно)
Взаємодійте з канадськими медичними працівниками телефоном і через віртуальні канали, щоб підтримувати рекомендації фармацевтичних брендів, продажі та частку ринку. Керуйте відносинами на території, поширюйте затверджені повідомлення та досягайте цільових показників програми.
Опис
- Взаємодіяти з медичними працівниками, а також представниками клінік, аптек і лікарень за допомогою вихідних телефонних і віртуальних дзвінків, щоб доносити ключові комерційні повідомлення та підтримувати рекомендації продуктів, продажі й частку ринку.
- Використовувати затверджені клієнтом маркетингові матеріали та інструменти для поширення дозволених комерційних повідомлень.
- Організовувати та проводити віртуальні навчальні обіди для цільових медичних працівників.
- Досягати або перевищувати визначені для програми ключові показники ефективності.
- Розвивати й підтримувати відносини з медичними працівниками на території та ключовими лідерами думок.
- Досліджувати потенційних клієнтів на території, визначати осіб, які ухвалюють рішення, створювати карту зацікавлених сторін і формувати можливості для взаємодії.
- Оцінювати комерційні можливості, керувати охопленням території та виконувати очікуваний обсяг дзвінків.
- Вибудовувати довірливі відносини з клієнтами, водночас визначаючи потреби клієнтів і пацієнтів.
- Оперативно та професійно відповідати на запитання клієнтів.
- Фіксувати дані про дзвінки та щодня подавати інформацію про активність через CRM-систему.
- Підтримувати регулярну комунікацію з клієнтами та бізнес-підрозділами Inizio Engage.
- Допомагати утримувати наявний бізнес і знаходити можливості для додаткових послуг завдяки практичним аналітичним висновкам і кваліфікованим лідам.
- Відвідувати командні, департаментські, клієнтські та навчальні зустрічі.
- Подавати через Concur заявки на відшкодування прийнятних витрат за програмою.
Вимоги
- Потрібен ступінь бакалавра; перевагою буде освіта в науковій галузі.
- Досвід роботи у продажах буде перевагою; бажано мати від одного до двох років такого досвіду.
- Досвід роботи у фармацевтичному секторі або сфері охорони здоров’я.
- Підтверджені результати у продажах, досягнення цілей і здатність інтерпретувати тенденції продажів.
- Досвід досягнення результатів у швидкозростаючій організації.
- Енергійність, самоорганізованість і здатність ефективно вибудовувати професійні відносини.
- Здатність працювати з внутрішніми командами та зовнішніми діловими партнерами.
- Відмінні навички визначення пріоритетів і планування охоплення території.
- Комерційне мислення та підприємницькі здібності.
- Професійність, здатність працювати самостійно та готовність до командної роботи.
- Відмінні навички обслуговування клієнтів і орієнтація на потреби пацієнтів.
- Впевнене користування технологіями та цифровими інструментами, зокрема Microsoft Office.
Переваги
- Медичне страхове покриття починається в перший день роботи.
- Нагороди за вислугу років.
- Щоквартальна програма відзнак Star Awards.
- Щорічні нагороди Inizio Circle of Excellence.
- Бонус за рекомендацію працівника.
- Доступ до онлайн-бібліотеки навчальних курсів.