Nextdoor — це гіперлокальна соціальна мережа та медіакомпанія, яка допомагає людям спілкуватися у спільнотах перевірених сусідів. Платформа об’єднує мешканців, місцевий бізнес, державні установи та видавців, щоб ділитися новинами району, оновленнями щодо безпеки, рекомендаціями, інформацією про події та місцеві послуги. Компанія також пропонує бізнес-сторінки та інструменти для роботи з аудиторією організаціям, які прагнуть взаємодіяти з людьми в конкретних місцевих спільнотах. Над цими продуктами працює команда фахівців у сфері споживчих технологій, медіа та сервісів, орієнтованих на розвиток спільнот.
Старший дизайнер монетизації продукту в Nextdoor
Ви очолюватимете дизайн монетизації районної платформи Nextdoor, створюючи надійні рішення для підвищення конверсії, утримання та довгострокової цінності для користувачів. Ви співпрацюватимете з командами досліджень, експериментів, аналітики й дизайн-систем, щоб покращувати продуктові сценарії, пов’язані з доходом.
Опис
- Визначати UX- і дизайн-стратегію продуктів монетизації, враховуючи потреби клієнтів, комерційні цілі та інженерні обмеження.
- Створювати пов’язані користувацькі сценарії — від першого знайомства з продуктом до сталої повторної цінності.
- Розвивати підходи до монетизації, які зберігають залученість і довіру користувачів.
- Застосовувати якісні та кількісні дослідження для ухвалення рішень і перевірки гіпотез.
- Розробляти користувацькі потоки, вайрфрейми та прототипи, що посилюють залученість, конверсію й утримання.
- Планувати та проводити експерименти й A/B-тести спільно з командами продукту та аналітики.
- Допомагати підтримувати й розвивати дизайн-систему в усіх продуктових сценаріях.
- Формувати продуктовий і бізнес-напрям за допомогою зрозумілого сторітелінгу та висновків, що ґрунтуються на даних.
- Підтримувати розвиток інших дизайнерів через наставництво й рекомендації.
- Вбудовувати доступність та інклюзивність у продукти монетизації.
- Стежити за розвитком монетизації, персоналізації на основі ШІ та відповідального дизайну.
Вимоги
- Щонайменше вісім років досвіду в UX-дизайні, продуктовому дизайні або суміжній галузі.
- Підтверджений успіх у проєктуванні та запуску продуктів, орієнтованих на потреби користувачів.
- Глибокі знання інтеракційного дизайну, інформаційної архітектури та принципів юзабіліті.
- Портфоліо, що демонструє вагомий внесок у складні системи.
- Досвід проєктування продуктів монетизації, бажано для маркетплейсу, соціальної мережі або іншої споживчої чи двосторонньої платформи.
- Досвід об’єднання розрізнених продуктових рішень у цілісний наскрізний сценарій.
- Ґрунтовне розуміння методів якісних і кількісних досліджень.
- Впевнене володіння Figma та подібними дизайнерськими інструментами.
- Досвід використання дизайн-систем і участі в їхньому розвитку.
- Здатність визначати напрям дизайну та впливати на кросфункціональних партнерів.
- Відмінні навички сторітелінгу й комунікації.
- Досвід проведення A/B-тестів і роботи з аналітичними платформами, такими як Adobe Analytics, Google Analytics або Mixpanel.
- Додайте посилання на портфоліо до резюме.
- Досвід роботи з персоналізацією на основі ШІ та рекомендаційними системами буде перевагою.
- Досвід або навчання у сфері UX-досліджень буде перевагою.
Переваги
- Вагомий грант у вигляді акцій із щоквартальним переходом прав; перший перехід прав заплановано протягом трьох місяців після початку роботи.
- Кілька варіантів медичних планів, зокрема план для одного працівника зі стовідсотковим покриттям.
- Членство в OneMedical із доступом до медичних послуг консьєрж-формату.
- Гібридний формат роботи, що поєднує присутність в офісі та віддалену роботу.