OSEA Malibu — заснована в Каліфорнії компанія з догляду за шкірою, що працює у сферах краси, велнесу та роздрібної торгівлі. Бренд створює засоби для чистої краси на основі інгредієнтів морського походження. Із 1996 року компанія розробляє засоби для догляду за тілом, очищувальні засоби, сироватки й олії для різних потреб, зокрема зволоження, догляду за чутливою шкірою та зменшення видимих ознак старіння. Підхід OSEA Malibu поєднує веганські формули, не тестовані на тваринах, із розробленням продуктів з урахуванням принципів сталого розвитку, а також такими інструментами, як персоналізований тест для підбору догляду та варіанти оформлення підписки. Компанія може бути цікавою кандидатам, які прагнуть розвиватися у сфері екологічного догляду за шкірою та споживчих велнес-продуктів.
Менеджер з операційного управління мерчандайзингом сайту — OSEA Malibu (віддалено)
Керування мерчандайзингом електронної комерції та операціями Shopify для OSEA Malibu, бренду екологічного догляду за шкірою. Роль охоплює презентацію каталогу, аналітику, промоакції, оптимізацію пошуку та ефективність сайту.
Опис
- Керувати календарем мерчандайзингу сайту для запусків продуктів, промоакцій і сезонних кампаній
- Контролювати ранжування та представлення продуктів на головній сторінці, сторінках колекцій і категорій, а також у матеріалах блогу
- Регулярно аналізувати ефективність мерчандайзингу, пошукову поведінку та взаємодію користувачів із сайтом
- Керувати плануванням контенту на сайті та готувати брифи для нових матеріалів до запусків, промоакцій і постійних брендових кампаній
- Налаштовувати та вдосконалювати функції перехресних і додаткових продажів
- Оптимізувати результати пошуку на сайті
- Підтримувати та вдосконалювати основну навігацію і фільтрацію
- Працювати з інженерною командою над удосконаленням метаданих і контенту сайту для підвищення видимості в пошуку та органічного трафіку
- Співпрацювати з командою growth-маркетингу для покращення посадкових сторінок платних кампаній
- Працювати з продуктовим маркетингом над функціями сайту, колекціями, контентом, пріоритетними колекціями та ключовими продуктами
- Створювати й адмініструвати коди знижок Shopify, промоакції та налаштування на рівні продуктів
- Визначати й підтримувати практики тегування продуктів та управління каталогом
- Керувати даними про запаси на сайті та координувати виправлення розбіжностей
- Працювати з командою клієнтського досвіду над розслідуванням і вирішенням помилок сайту та проблем із функціональністю
- Координувати роботу сторонніх постачальників застосунків та інтеграцій, зокрема управління ефективністю й усунення несправностей
- Підтримувати плани A/B-тестування та дорожні карти сайту електронної комерції спільно з директором з електронної комерції
Вимоги
- 3–5 років досвіду в електронній комерції, мерчандайзингу сайту або цифрових операціях; досвід у сфері краси чи wellness буде перевагою
- Обов’язковий досвід роботи з A/B-тестуванням, персоналізацією, тепловими картами та платформами вебаналітики, такими як Google Analytics або Hotjar
- Сильні аналітичні здібності: уміння створювати звіти, розпізнавати тенденції та перетворювати результати на практичні рекомендації
- Виняткова увага до деталей, організованість і здатність керувати конкуруючими пріоритетами
- Здатність ефективно співпрацювати з командами креативу, клієнтського досвіду та ширшою командою електронної комерції
- Обов’язковий практичний досвід роботи з Shopify
- Знання Shopify Flows і керування продуктами в бекенді буде значною перевагою
- Досвід координації сторонніх інтеграцій застосунків і відносин із постачальниками, зокрема оцінювання інструментів, упровадження та постійного управління партнерством
- Сильні навички письмової та усної комунікації
- Досвід використання інструментів ШІ для підвищення ефективності робочих процесів; кандидати мають проживати у США
- Для розгляду на цю посаду необхідно проживати у США