OSEA Malibu es una empresa de cuidado de la piel fundada en California que opera en los sectores de la belleza, el bienestar y el comercio minorista, y crea productos de belleza limpia a base de ingredientes marinos. Desde 1996, la marca ha desarrollado productos para el cuidado corporal, limpiadores, sérums y aceites destinados a necesidades como la hidratación, la piel sensible y los signos visibles del envejecimiento. El enfoque de OSEA Malibu combina fórmulas veganas y libres de crueldad animal con un desarrollo de productos orientado a la sostenibilidad, además de herramientas como un cuestionario personalizado sobre la piel y opciones de suscripción. Su perfil puede resultar relevante para candidatos interesados en carreras relacionadas con el cuidado de la piel respetuoso con el medio ambiente y los productos de bienestar para consumidores.
Gerente de Operaciones de Merchandising del Sitio - OSEA Malibu (Remoto)
Gestiona el merchandising de comercio electrónico y las operaciones de Shopify para OSEA Malibu, una marca de cuidado de la piel de belleza limpia. El puesto abarca la presentación del catálogo, los análisis, las promociones, la optimización de búsquedas y el rendimiento del sitio.
Estados Unidos85.000 $ – 110.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperacionesDescripción
- Gestionar el calendario de merchandising del sitio para lanzamientos de productos, promociones y campañas estacionales
- Supervisar la clasificación y presentación de productos en la página de inicio, las páginas de colecciones y categorías, y el contenido del blog
- Analizar periódicamente el rendimiento del merchandising, el comportamiento de búsqueda y la interacción en el sitio
- Dirigir la planificación de contenidos del sitio y preparar briefs para nuevos recursos destinados a lanzamientos, promociones y campañas de marca permanentes
- Configurar y mejorar la funcionalidad de venta cruzada y venta adicional
- Optimizar los resultados de búsqueda del sitio
- Mantener y mejorar la navegación principal y los filtros
- Trabajar con el equipo de ingeniería para perfeccionar los metadatos y el contenido del sitio con el fin de mejorar la visibilidad en búsquedas y el tráfico orgánico
- Colaborar con marketing de crecimiento para mejorar las páginas de destino de las campañas de pago
- Colaborar con marketing de producto en funcionalidades del sitio, colecciones, contenido, colecciones prioritarias y productos principales
- Crear y administrar códigos de descuento, promociones y configuraciones a nivel de producto en Shopify
- Definir y mantener las prácticas de etiquetado de productos y gestión del catálogo
- Gestionar los datos de inventario del sitio y coordinar la corrección de discrepancias
- Trabajar con Experiencia del Cliente para investigar y resolver errores del sitio y problemas de funcionalidad
- Supervisar proveedores de aplicaciones de terceros e integraciones, incluida la gestión del rendimiento y la resolución de problemas
- Apoyar los planes de pruebas A/B y las hojas de ruta del sitio de comercio electrónico junto con el Director de Comercio Electrónico
Requisitos
- 3–5 años de experiencia en comercio electrónico, merchandising de sitios u operaciones digitales; se prefiere experiencia en belleza o bienestar
- Experiencia obligatoria con pruebas A/B, personalización, mapas de calor y plataformas de análisis del sitio como Google Analytics o Hotjar
- Gran capacidad analítica para elaborar informes, reconocer tendencias y convertir los hallazgos en recomendaciones prácticas
- Atención excepcional al detalle, organización y capacidad para gestionar prioridades simultáneas
- Capacidad para colaborar eficazmente con los equipos Creativo, Experiencia del Cliente y Comercio Electrónico en general
- Experiencia práctica obligatoria con Shopify
- El conocimiento de Shopify Flows y de la gestión de productos en el backend supone una gran ventaja
- Experiencia supervisando integraciones de aplicaciones de terceros y relaciones con proveedores, incluida la evaluación de herramientas, la implementación y la gestión continua de colaboraciones
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Experiencia utilizando herramientas de IA para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo; los candidatos deben residir en Estados Unidos
- Debe residir en Estados Unidos para ser considerado para este puesto