
Фахівець із обслуговування клієнтів — MDLIVE, віддалена робота в Теннессі
The Cigna GroupВіддалене обслуговування пацієнтів MDLIVE у Теннессі: дзвінки, чати, реєстрація, питання оплати, технічна підтримка та навігація медичними послугами.


Віддалене обслуговування пацієнтів MDLIVE у Теннессі: дзвінки, чати, реєстрація, питання оплати, технічна підтримка та навігація медичними послугами.

Управління рахунками Cigna Global Health Benefits за допомогою сервісної стратегії, розв’язання проблем, звітності про результати та взаємодії з клієнтами. Співпраця з командами для зміцнення відносин, підтримки зростання та вирішення складних сервісних завдань.

Керування білінгом аптечних послуг, стягненням заборгованості, апеляціями та питаннями відшкодування витрат на домашні інфузійні послуги. Підтримка роботи спеціалізованої аптеки та покращення фінансового досвіду пацієнтів.

Керуйте відносинами з клієнтами — європейськими міжурядовими організаціями — у Cigna Healthcare. Забезпечуйте впровадження, продовження договорів, утримання клієнтів, консультаційну підтримку та розвиток крос-продажів серед міжнародних зацікавлених сторін.

Керувати корпоративною стратегією взаємодії в соціальних мережах та управління спільнотами в усіх медичних напрямах Cigna. Координувати команди, управління, кризове реагування, вимірювання результатів, платформи, підрядників і партнерство із зацікавленими сторонами.

Виконавчий асистент, який відповідає за форуми ELT, календарі керівників, конфіденційні операції та координацію керівництва The Cigna Group. Підтримує управлінські процеси в Cigna Healthcare і Evernorth Health Services.

Підтримуйте Evernorth Health Services за допомогою SQL, Tableau та експертизи у сфері звітності. Підвищуйте якість даних, удосконалюйте управління даними та розвивайте клієнтську аналітику у сфері охорони здоров’я.

Ведіть складні випадки в межах усього спектра медичної допомоги Cigna Healthcare у ролі менеджера випадків із ліцензією RN, координуючи постачальників послуг, пільги та ресурси для покращення результатів і зменшення зайвих витрат.

Проводьте двомовний медичний коучинг для працівників, допомагаючи вирішувати питання стресу, поведінкового здоров’я та загального добробуту. Надавайте персоналізовану підтримку онлайн і на робочому місці в Моргантоні, Північна Кароліна.

Підтримуйте продуктову аналітику в The Cigna Group, аналізуючи дані про охорону здоров’я, медичні витрати та тенденції використання послуг. Створюйте дашборди й надавайте висновки для ухвалення рішень щодо ефективності продуктів, здоров’я населення та управління витратами.

Керуйте регуляторними змінами, дотриманням вимог, звітністю та впровадженням рішень для глобального бізнесу The Cigna Group у сфері медичних пільг. Співпрацюйте з бізнес-командами, технологічними, юридичними, аналітичними та комплаєнс-підрозділами, перетворюючи складні вимоги на операційні рішення.

Підтримка двох керівників найвищого рівня в The Cigna Group: складне планування, комунікації керівництва, звітність, відрядження та взаємодія між підрозділами. Гібридна посада у штаті Коннектикут у великій медичній організації.

Керування проєктуванням масштабованих і безпечних хмарних, мікросервісних рішень та рішень на основі ШІ для медичних сервісів Cigna-Evernorth. Координація архітектури, інтеграції та технологічної реалізації в міждисциплінарних командах.

Працюйте віддалено з пацієнтами спеціалізованої аптеки Accredo: обробляйте великий потік дзвінків, фіксуйте звернення та допомагайте людям отримувати необхідні препарати.

Приєднуйтеся до The Cigna Group як стажер з інженерії AI/ML і беріть участь у розробленні масштабованих фреймворків машинного навчання, конвеєрів даних і хмарних сервісів. Підтримуйте ініціативи Evernorth Health Services у сфері медичного ШІ та MLOps.

Підтримка закриття періоду за GAAP, звірок, аудитів, прогнозування та фінансової звітності для Evernorth Health Services. Віддалена робота також передбачає фінансовий контроль, удосконалення процесів і автоматизацію.

Управління виставленням рахунків і звіркою знижок виробників фармацевтичної продукції для Evernorth Health Services. Налаштування договорів FRP, перевірка платіжних даних і підтримка точного виставлення рахунків.

Управління відносинами Cigna Healthcare з постачальниками у Великій Британії за допомогою аналізу ефективності, ділових оглядів і координації покращень обслуговування в медичних мережах.

Консультуйте Evernorth щодо стратегії у сфері охорони здоров’я, використовуючи аналітику даних, SQL, Databricks, Tableau і масштабовану звітність. Перетворюйте медичні дані на практичні висновки, що підвищують ефективність і покращують результати.

Керуйте відносинами з міжнародними клієнтами Cigna Healthcare на гібридній посаді менеджера по роботі з клієнтами. Підтримуйте утримання клієнтів, продовження договорів, якість обслуговування та зростання доходу в сегменті малого й середнього бізнесу.