Weekday (YC W21) เป็นแพลตฟอร์มจัดหางานที่มุ่งเน้นตลาดอินเดียในด้านเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลและ SaaS แพลตฟอร์มนี้ผสานเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับฐานข้อมูลผู้สมัครจำนวนมาก เพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ค้นหาและเข้าถึงผู้มีความสามารถผ่านการติดต่อเชิงรุก แพลตฟอร์มรองรับการสื่อสารผ่านอีเมล WhatsApp และโทรศัพท์ พร้อมมอบช่องทางที่ใช้งานง่ายให้ผู้สมัครค้นหาและสมัครงาน
วิศวกร CyberArk PAM อาวุโส
ดูแลและเพิ่มประสิทธิภาพระบบจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงของ CyberArk พร้อมสนับสนุนงานรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรผ่านการกำหนดค่า การตรวจสอบ การแก้ไขปัญหา และการควบคุมการเข้าถึง
รายละเอียด
- ดูแลการกำหนดค่า แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์ม CyberArk ด้วยการอัปเดตและบำรุงรักษาตามรอบ
- ตรวจสอบสถานะ ความพร้อมใช้งาน และประสิทธิภาพของสภาพแวดล้อม CyberArk PAM
- ตรวจสอบเหตุการณ์ CyberArk หาสาเหตุที่แท้จริง และประสานงานส่งต่อเมื่อจำเป็น
- ตรวจสอบและตอบสนองต่อบันทึกเหตุการณ์ การแจ้งเตือน และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของ CyberArk
- จัดการการนำบัญชีสิทธิ์ระดับสูงเข้าสู่ระบบ นโยบายรหัสผ่าน และการตั้งค่าการเข้าถึง
- ทำงานกับองค์ประกอบ CyberArk Digital Vault, PVWA, CPM, PSM และ PSMP
- สนับสนุนการเชื่อมต่อ CyberArk กับ Active Directory
- ประสานงานการติดตั้งแพตช์ การอัปเกรดแพลตฟอร์ม การต่ออายุใบรับรอง และการบำรุงรักษา
- ทำงานร่วมกับทีม IAM Operations ในเรื่องการจัดเตรียมบัญชีสิทธิ์ระดับสูงและปัญหาการเข้าถึง
- ตอบข้อซักถามของทีม IAM และผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงและฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม
- วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์และตรวจสอบการแจ้งเตือนที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาความปลอดภัยหรือความขัดข้องในการปฏิบัติงาน
- ตรวจสอบคำขอบริการเทียบกับคู่มือปฏิบัติงานที่อนุมัติแล้วและขั้นตอนมาตรฐาน
- บันทึกงานที่เสร็จสิ้น การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า และการแก้ไขเหตุการณ์ใน ServiceNow
- ดูแลเอกสารทางเทคนิค บันทึกการกำหนดค่า คู่มือแก้ไขปัญหา และคู่มือปฏิบัติงาน
- ตรวจสอบให้งานเป็นไปตาม SLA นโยบายความปลอดภัย ข้อกำหนดการตรวจสอบ และมาตรฐานของลูกค้า
- ค้นหาแนวทางปรับปรุงเสถียรภาพของแพลตฟอร์ม ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และความปลอดภัยของสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ตรงอย่างน้อยเจ็ดปีในการดูแลและสนับสนุนโซลูชัน CyberArk Privileged Access Management
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับองค์ประกอบ CyberArk Vault, PVWA, CPM, PSM และ PSMP
- มีประสบการณ์สูงในการนำบัญชีสิทธิ์ระดับสูงเข้าสู่ระบบ และจัดการรหัสผ่าน การควบคุมการเข้าถึง และนโยบาย
- สามารถแก้ไขปัญหาเหตุการณ์ CyberArk และปัญหาของแพลตฟอร์มได้
- เข้าใจการเชื่อมต่อ Active Directory และการจัดการข้อมูลระบุตัวตนระดับองค์กร
- มีประสบการณ์วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์ ตรวจสอบการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และสนับสนุนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ในสภาพแวดล้อม PAM
- คุ้นเคยกับการจัดการแพตช์ การต่ออายุใบรับรอง การอัปเกรดแพลตฟอร์ม และการบำรุงรักษาตามปกติ
- เคยใช้เครื่องมือจัดการบริการไอที เช่น ServiceNow และปฏิบัติตามขั้นตอนที่จัดทำเป็นเอกสาร
- มีทักษะด้านการจัดทำเอกสาร การวิเคราะห์ การแก้ไขปัญหา และการหาทางออกที่ดี
- ทำงานร่วมกับ IAM Operations ทีมรักษาความปลอดภัย และผู้ใช้ปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมบริการที่มีการจัดการ
- เข้าใจแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดี ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการกำกับดูแลสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูง
- พิจารณาเป็นพิเศษหากมีใบรับรอง CyberArk Trustee, Defender หรือ Sentry; ใบรับรอง Guardian หรือ Luminary เป็นข้อได้เปรียบ
- มีประสบการณ์เชื่อมต่อ CyberArk กับแพลตฟอร์ม SIEM และมีความรู้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อม PAM บนคลาวด์ เช่น AWS หรือ Azure จะเป็นประโยชน์
- ใบรับรอง CompTIA Security+ หรือ CISSP เป็นข้อได้เปรียบ