シニア CyberArk PAM エンジニア
CyberArk の特権アクセスシステムを管理・最適化し、設定、監視、トラブルシューティング、アクセス制御を通じて企業のセキュリティ運用を支えます。
仕事内容
- 定期的な更新と保守を通じて、CyberArk の設定、アプリケーション、プラットフォームを管理します。
- CyberArk PAM 環境の稼働状況、可用性、パフォーマンスを監視します。
- CyberArk のインシデントを調査して根本原因を特定し、必要に応じてエスカレーションを調整します。
- CyberArk のログ、アラート、セキュリティイベントを監視し、対応します。
- 特権アカウントの登録、パスワードポリシー、アクセス設定を管理します。
- CyberArk Digital Vault、PVWA、CPM、PSM、PSMP の各コンポーネントを扱います。
- CyberArk と Active Directory の連携を支援します。
- パッチ適用、プラットフォームのアップグレード、証明書の更新、保守作業を調整します。
- IAM 運用チームと連携し、特権アカウントのプロビジョニングやアクセスに関する問題に対応します。
- 特権アクセスやプラットフォーム機能に関する IAM チームやエンドユーザーからの問い合わせに対応します。
- ログを分析し、潜在的なセキュリティ問題や運用障害につながるアラートを調査します。
- 承認済みの運用手順書と標準手順に沿ってサービスリクエストを確認します。
- 完了した作業、設定変更、インシデントの解決内容を ServiceNow に記録します。
- 技術文書、設定記録、トラブルシューティングガイド、運用手順書を整備します。
- SLA、セキュリティポリシー、監査要件、顧客基準に沿って業務を行います。
- プラットフォームの安定性、運用効率、特権アクセスのセキュリティを向上させる方法を検討します。
応募要件
- CyberArk 特権アクセス管理ソリューションの管理・サポートにおける7年以上の実務経験があること。
- CyberArk Vault、PVWA、CPM、PSM、PSMP の各コンポーネントに関する深い知識があること。
- 特権アカウントの登録に豊富な経験があり、パスワード、アクセス制御、ポリシーを管理できること。
- CyberArk のインシデントをトラブルシューティングし、プラットフォームの問題を解決できること。
- Active Directory 連携と企業のアイデンティティ管理を理解していること。
- ログ分析、セキュリティアラートの調査、PAM 環境でのインシデント対応支援の経験があること。
- パッチ管理、証明書の更新、プラットフォームのアップグレード、定期保守に精通していること。
- ServiceNow などの IT サービス管理ツールを使用した経験があり、文書化された手順に従えること。
- 優れた文書作成力、分析力、トラブルシューティング力、問題解決力があること。
- マネージドサービス環境で IAM 運用チーム、セキュリティチーム、エンドユーザーと効果的に協働できること。
- セキュリティのベストプラクティス、コンプライアンス要件、特権アクセスガバナンスを理解していること。
- CyberArk Trustee、Defender、Sentry の認定資格があれば尚可。Guardian または Luminary の認定資格は優遇します。
- CyberArk と SIEM プラットフォームの連携経験や、AWS または Azure などのクラウド PAM 環境に関する知識があれば望ましいです。
- CompTIA Security+ または CISSP の認定資格があれば優遇します。