Weekday (YC W21) est une plateforme de recrutement axée sur l’Inde, dans les domaines de la technologie des ressources humaines et des logiciels en tant que service (SaaS). Elle associe des outils fondés sur l’intelligence artificielle à une vaste base de données de candidats afin d’aider les entreprises à identifier les talents et à entrer en contact avec eux de manière proactive. La plateforme permet de communiquer par e-mail, WhatsApp et téléphone, tout en offrant aux candidats un moyen simple de découvrir des postes et de postuler.
Ingénieur senior CyberArk PAM
Administrez et optimisez les systèmes de gestion des accès à privilèges CyberArk et contribuez aux opérations de sécurité de l’entreprise grâce à la configuration, à la supervision, au dépannage et au contrôle des accès.
Description
- Maintenir les configurations, les applications et la plateforme CyberArk au moyen de mises à jour et d’opérations d’entretien régulières.
- Surveiller l’état, la disponibilité et les performances de l’environnement CyberArk PAM.
- Enquêter sur les incidents CyberArk, en déterminer les causes profondes et coordonner les escalades au besoin.
- Surveiller les journaux, les alertes et les événements de sécurité CyberArk et y répondre.
- Gérer l’intégration des comptes à privilèges, les règles de mot de passe et les paramètres d’accès.
- Travailler avec les composants CyberArk Digital Vault, PVWA, CPM, PSM et PSMP.
- Assurer le support des intégrations entre CyberArk et Active Directory.
- Coordonner l’application des correctifs, les mises à niveau de la plateforme, le renouvellement des certificats et la maintenance.
- Collaborer avec les Opérations IAM pour le provisionnement des comptes à privilèges et les problèmes d’accès.
- Répondre aux questions de l’équipe IAM et des utilisateurs finaux sur les accès à privilèges et les fonctionnalités de la plateforme.
- Analyser les journaux et enquêter sur les alertes afin de détecter d’éventuels problèmes de sécurité ou défaillances opérationnelles.
- Vérifier les demandes de service au regard des procédures opérationnelles approuvées et des procédures standard.
- Consigner dans ServiceNow les tâches réalisées, les changements de configuration et la résolution des incidents.
- Tenir à jour la documentation technique, les dossiers de configuration, les guides de dépannage et les procédures opérationnelles.
- Veiller au respect des SLA, des politiques de sécurité, des exigences d’audit et des normes du client.
- Repérer des pistes pour améliorer la stabilité de la plateforme, l’efficacité opérationnelle et la sécurité des accès à privilèges.
Exigences
- Justifier d’au moins sept ans d’expérience pratique dans l’administration et le support de solutions CyberArk Privileged Access Management.
- Posséder une connaissance approfondie des composants CyberArk Vault, PVWA, CPM, PSM et PSMP.
- Avoir une solide expérience de l’intégration des comptes à privilèges et de la gestion des mots de passe, des contrôles d’accès et des règles.
- Être capable de diagnostiquer les incidents CyberArk et de résoudre les problèmes de la plateforme.
- Comprendre l’intégration à Active Directory et la gestion des identités d’entreprise.
- Avoir de l’expérience dans l’analyse des journaux, l’investigation des alertes de sécurité et le support à la réponse aux incidents dans des environnements PAM.
- Connaître la gestion des correctifs, le renouvellement des certificats, les mises à niveau de la plateforme et la maintenance régulière.
- Avoir utilisé des outils de gestion des services informatiques tels que ServiceNow et suivi des procédures documentées.
- Posséder de solides compétences en documentation, en analyse, en diagnostic et en résolution de problèmes.
- Collaborer efficacement avec les Opérations IAM, les équipes de sécurité et les utilisateurs finaux dans un environnement de services gérés.
- Comprendre les bonnes pratiques de sécurité, les exigences de conformité et la gouvernance des accès à privilèges.
- Les certifications CyberArk Trustee, Defender ou Sentry sont souhaitées ; les certifications Guardian ou Luminary constituent un atout.
- Une expérience de l’intégration de CyberArk à des plateformes SIEM et une familiarité avec les environnements PAM cloud tels qu’AWS ou Azure sont souhaitables.
- La certification CompTIA Security+ ou CISSP constitue un atout.