IDEMIA พัฒนาเทคโนโลยีระบุตัวตนที่ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สร้างความไว้วางใจและปกป้องการเข้าถึงในสภาพแวดล้อมทั้งทางกายภาพและดิจิทัล งานของบริษัทครอบคลุมการออกเอกสารรับรอง การยืนยันตัวตน การตรวจสอบตัวตน การเชื่อมต่อ การควบคุมการเข้าถึง และการวิเคราะห์อัตลักษณ์ โดยสนับสนุนการใช้งานด้านความปลอดภัยสาธารณะและบริการสำคัญอื่น ๆ บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและอัตลักษณ์เพื่อทำให้การติดต่อและการทำธุรกรรมมีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น
วิศวกร SRE ระดับ I ที่ IDEMIA ในฝรั่งเศส (ทำงานที่สถานที่ทำงาน)
ดูแลและปรับปรุงแพลตฟอร์มการผลิตของ IDEMIA Secure Transactions ผ่านระบบอัตโนมัติ การตรวจสอบ วิศวกรรมความน่าเชื่อถือ และการตอบสนองต่อเหตุขัดข้อง
รายละเอียด
- ดูแลแพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์การผลิตที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงระดับการให้บริการ
- ทำให้กระบวนการปฏิบัติงานเป็นอัตโนมัติเพื่อสนับสนุนคุณภาพการให้บริการลูกค้าที่สม่ำเสมอ
- เสริมความแข็งแกร่งให้แพลตฟอร์มทั้งก่อนและหลังเปิดตัวด้วยการทบทวนสถาปัตยกรรม ความปลอดภัย และการนำไปใช้งาน
- ปรับแต่งการกำหนดค่า และสร้างเครื่องมือสนับสนุนรวมถึงระบบตรวจสอบตัวชี้วัดสถานะที่สำคัญ
- ติดตามความพร้อมใช้งาน ประสิทธิภาพ และสถานะโดยรวมของแพลตฟอร์ม
- กู้คืนแพลตฟอร์มระหว่างเกิดเหตุขัดข้องในระบบการผลิตเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระดับการให้บริการ
- ดำเนินการตรวจสอบหาสาเหตุรากและทบทวนหลังเกิดเหตุ
- ปรับปรุงข้อกำหนดที่ไม่ใช่ด้านฟังก์ชันการทำงานเชิงรุก โดยร่วมมือกับทีมพัฒนาและทีมผลิตภัณฑ์
- เข้าร่วมคณะกรรมการที่ปรึกษาด้านการเปลี่ยนแปลง
- ประเมินความพร้อมในการเผยแพร่ ความปลอดภัย และวุฒิภาวะด้วยการทดสอบ Smoke Test แบบอัตโนมัติ
- ให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ดำเนินการวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น
- ปฏิบัติตามขั้นตอนการนำไปใช้งาน การจัดการเหตุขัดข้อง และการจัดการปัญหา
- สื่อสารอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพในฐานะสมาชิกของทีม