A IDEMIA desenvolve tecnologias de identidade que ajudam as organizações a estabelecer confiança e proteger o acesso em ambientes físicos e digitais. Seu trabalho abrange credenciamento, autenticação, verificação de identidade, conectividade, controle de acesso e análise de identidade, apoiando aplicações em segurança pública e outros serviços essenciais. A empresa reúne conhecimentos em tecnologia e identidade para tornar as interações mais seguras e confiáveis.
Engenheiro(a) de SRE I na IDEMIA, na França (Presencial)
Mantenha e melhore as plataformas de produção da IDEMIA Secure Transactions por meio de automação, monitoramento, engenharia de confiabilidade e resposta a incidentes.
Descrição
- Manter as plataformas e os produtos de produção regidos por acordos de nível de serviço
- Automatizar processos operacionais para garantir uma qualidade consistente no atendimento aos clientes
- Fortalecer as plataformas antes e depois do lançamento, revisando arquitetura, segurança e implementação
- Otimizar configurações e criar ferramentas de apoio e monitoramento para métricas críticas de integridade
- Acompanhar a disponibilidade, o desempenho e a integridade geral das plataformas
- Restaurar as plataformas durante incidentes de produção para cumprir as metas de nível de serviço
- Realizar investigações de causa raiz e revisões pós-incidente
- Melhorar proativamente os requisitos não funcionais com as equipes de desenvolvimento e produto
- Participar do Conselho Consultivo de Mudanças
- Avaliar a prontidão, a segurança e a maturidade das versões usando testes automatizados de fumaça
- Oferecer orientação técnica às partes interessadas
- Realizar análises básicas de problemas
- Seguir os procedimentos de implantação, gerenciamento de incidentes e gerenciamento de problemas
- Comunicar-se de forma clara e eficaz como parte de uma equipe