Ameriprise Financial Services, LLC เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินที่มุ่งเน้นการวางแผนทางการเงินเฉพาะบุคคล คำแนะนำด้านการลงทุน และโซลูชันด้านประกันภัย ที่ปรึกษาของบริษัททำงานโดยตรงกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายและพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสม โดยได้รับการสนับสนุนจากงานวิจัยของกลุ่มวิจัยการลงทุนของบริษัท รวมถึงการวิเคราะห์ตลาดและเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง Ameriprise ยังให้บริการเข้าถึงบัญชีและเอกสารทางการเงินของลูกค้าผ่านระบบดิจิทัล โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางออนไลน์และความเป็นส่วนตัว
นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจ – นักพัฒนา Vermilion (ทำงานแบบไฮบริดที่คุรุคราม)
พัฒนาและส่งมอบโซลูชันการรายงานลูกค้าด้วย Vermilion สำหรับธุรกิจบริการทางการเงินของ Ameriprise ในคุรุคราม ใช้ VRS, SQL, การเขียนสคริปต์ และแนวทางการส่งมอบแบบ Agile
รายละเอียด
- แก้ไขปัญหาระบบและปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องซึ่งมีความซับซ้อน
- จัดทำเอกสารและการสื่อสารที่ถูกต้องและตรงเวลา
- สนับสนุนการรายงานลูกค้าด้วยการรวบรวมความต้องการ ปรับปรุงรายงานที่มีอยู่ และพัฒนาโซลูชันใหม่
- พัฒนารายงานบน Vermilion และส่งมอบให้ลูกค้าได้สำเร็จ
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อส่งมอบผลงานคุณภาพสูงภายในกรอบเวลาระดับการให้บริการที่ตกลงกัน
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการรายงานโดยใช้หลักการพัฒนา VRS
- ปฏิบัติตามระเบียบวิธีที่สม่ำเสมอและมีโครงสร้างสำหรับการพัฒนารายงาน
- ดูแลและปรับปรุงมาตรฐานการพัฒนา Vermilion
- กำหนดแนวปฏิบัติที่ดีและเสริมความแข็งแกร่งให้กระบวนการพัฒนารายงานทั่วทั้งแพลตฟอร์ม Vermilion
- ดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จภายในกรอบเวลาและมาตรฐานคุณภาพที่ตกลงกัน
- สนับสนุนหัวหน้าทีม VRS BAU และหัวหน้าโครงการด้านการวิเคราะห์ความต้องการ การประมาณการ การออกแบบโซลูชัน การจัดตารางเวลา และการส่งมอบ
- ประเมินการพึ่งพาและผลกระทบระหว่างแผนก ผลิตภัณฑ์ และโครงการ
- จัดทำข้อกำหนดทางเทคนิคเพื่อให้ทีมอาวุโสตรวจสอบ
- จัดทำเอกสารสนับสนุนและขั้นตอนปฏิบัติงานให้เสร็จสมบูรณ์และขออนุมัติจากฝ่ายธุรกิจ
- สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า พันธมิตรด้านเทคโนโลยี และทีมปฏิบัติการ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการ แก้ไขปัญหา แนะนำโซลูชัน และค้นหาแนวทางปรับปรุงบริการ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ตรงในการพัฒนาด้วย Vermilion
- มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการรายงานลูกค้าในธุรกิจบริการทางการเงิน
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้ดีและมีทักษะด้านการจัดการองค์กร
- มีความรู้ในการใช้งานฟีเจอร์ขั้นสูงของ Microsoft Word และ PowerPoint
- คุ้นเคยกับสูตรและสเปรดชีตที่ซับซ้อน
- สามารถเขียนสูตรแบบฝังได้
- มีประสบการณ์พัฒนา VBA macro ใน Microsoft Excel
- มีความชำนาญใน Vermilion Reporting Suite (VRS)
- มีทักษะขั้นสูงด้าน SQL และการเขียนสคริปต์
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงโมเดลข้อมูลและข้อกำหนดการรายงานที่ซับซ้อน
- มีประสบการณ์จริงในการส่งมอบโครงการด้วยแนวทาง Agile
- มีความรู้เกี่ยวกับวงจรชีวิตการรายงานลูกค้า ตั้งแต่การรวบรวมความต้องการจนถึงการเผยแพร่สู่การใช้งานจริง
- มีประสบการณ์ออกแบบเทมเพลตเฉพาะตามความต้องการ โดยใช้ตัวเชื่อมต่อ แหล่งข้อมูล คอมโพเนนต์ และส่วนต่าง ๆ ของรายงาน
- มีประสบการณ์กำหนดค่าเวิร์กโฟลว์เฉพาะที่ประกอบด้วยภาระผูกพัน งาน และโฟลว์กระบวนการ
- มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการผลิตและการนำรายงานไปใช้งาน
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับรายงานวาณิชธนกิจและโมดูลที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมพัฒนา data mart
- มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับวงจรชีวิตการพัฒนา ซึ่งรวมถึงความต้องการ การทดสอบ การนำไปใช้งาน และการส่งมอบ
- มีประสบการณ์จริงในการใช้ JIRA เพื่อวางแผน sprint และจัดการปริมาณงาน
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ชัดเจน
- มีความสามารถสูงด้านการวิเคราะห์ การจัดองค์กร การจัดลำดับความสำคัญ และการบริหารเวลา
- ใส่ใจในรายละเอียดและมุ่งมั่นต่อคุณภาพการให้บริการ
- มีความรู้ในการใช้งานด้านบัญชี การวัดผลการดำเนินงาน และการรายงาน
- สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างสายงานและภูมิภาคต่าง ๆ
สวัสดิการ
- วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้างและร่วมมือกัน
- โอกาสมีส่วนร่วมทั้งในสำนักงานและในชุมชน
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด โดยต้องทำงานที่สำนักงานอย่างน้อยสามวันต่อสัปดาห์ และสามารถทำงานจากที่บ้านได้สองวัน
- การจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
- มีการสนับสนุนการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมระหว่างการสรรหาและการสัมภาษณ์