Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่มุ่งพัฒนาประสบการณ์และการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพของผู้คนให้ดียิ่งขึ้น การดำเนินงานขององค์กรครอบคลุมบริการทางคลินิก เทคโนโลยี การเงิน การตลาด และหน้าที่อื่น ๆ ที่สนับสนุนการให้บริการดูแลสุขภาพ ในฐานะผู้ได้รับใบอนุญาตอิสระจากสมาคม Blue Cross Blue Shield บริษัทได้รวบรวมบุคลากรผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาเพื่อมีส่วนช่วยพัฒนาระบบการดูแลสุขภาพ Highmark Health ยังให้ความสำคัญกับความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึง โดยได้รับการยอมรับด้านการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้พิการและการจ้างงานที่เป็นมิตรต่อผู้มีประสบการณ์ทางทหาร

หัวหน้าฝ่ายคุณภาพอาวุโส ข้อมูลสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เป็นผู้นำด้านคุณภาพข้อมูลสุขภาพสำหรับ Highmark Health โดยกำกับดูแลการทดสอบ การตรวจสอบความถูกต้อง การบริหารความเสี่ยง และความพร้อมก่อนเผยแพร่ ชี้แนะทีม QA และสื่อสารความเสี่ยงด้านข้อมูลที่ซับซ้อนรวมถึงผลกระทบทางธุรกิจต่อผู้บริหาร

รายละเอียด

  • รับผิดชอบกลยุทธ์การทดสอบข้อมูล การวางแผน การประเมิน การกำกับดูแลการดำเนินงาน ตัวชี้วัดคุณภาพ และการรายงาน
  • กำกับดูแลการตรวจสอบ SQL และฐานข้อมูล การผสานรวมข้อมูล ETL การย้ายข้อมูล และการทดสอบกระแสข้อมูลแบบครบวงจร
  • จัดการแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลทดสอบ และใช้ระบบอัตโนมัติกับเครื่องมือตรวจสอบข้อมูลเพื่อเพิ่มความครอบคลุม
  • ระบุและลดความเสี่ยง จัดการข้อบกพร่อง และนำการวิเคราะห์หาสาเหตุราก
  • ยกระดับคุณภาพตลอด SDLC การส่งมอบแบบ Agile และกระบวนการเตรียมความพร้อมก่อนเผยแพร่
  • พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าและประสานงานข้ามสายงาน
  • รายงานสถานะคุณภาพและผลกระทบทางธุรกิจต่อผู้บริหาร
  • โค้ชและพัฒนาผู้ทดสอบ QA และหัวหน้าฝ่ายคุณภาพระดับ Associate
  • แปลงประเด็นคุณภาพข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นผลกระทบทางธุรกิจที่เข้าใจได้ชัดเจน
  • ปกป้องข้อมูลลูกค้าที่เป็นความลับและปฏิบัติตาม HIPAA รวมถึงข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบริษัท

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในการบริหารโครงการ กำหนดเวลา และจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในการให้บริการลูกค้าที่ดีและตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในการเป็นผู้นำและให้คำปรึกษาทีมขนาดเล็กตลอด SDLC
  • สามารถโค้ชและพัฒนาผู้ทดสอบ QA และหัวหน้าฝ่ายคุณภาพระดับ Associate
  • มีประสบการณ์เป็นผู้นำโครงการปรับเปลี่ยนระบบสุขภาพขนาดใหญ่ การย้ายข้อมูล MDM คลังข้อมูล หรือการผสานรวมข้อมูล
  • มีความรู้เกี่ยวกับโดเมนข้อมูลสุขภาพ ได้แก่ การเคลม สมาชิก ผู้ให้บริการ และการจัดการดูแล
  • มีประสบการณ์กับ Oracle, SQL Server, DB2, Snowflake, Databricks หรือแพลตฟอร์มข้อมูลเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ด้านระบบอัตโนมัติสำหรับการทดสอบ เครื่องมือตรวจสอบข้อมูล การทดสอบ API และการตรวจสอบ JSON, XML หรือไฟล์
  • คุ้นเคยกับ Splunk หรือ Dynatrace
  • มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกระบวนการธุรกิจสุขภาพแบบครบวงจรและมาตรฐานคุณภาพตามข้อกำกับ
  • วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • บริษัทอาจพิจารณาประสบการณ์หรือการศึกษาที่เกี่ยวข้องทดแทนวุฒิปริญญาตรีได้ตามดุลยพินิจ
  • ต้องปฏิบัติตาม HIPAA ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูล นโยบายบริษัท และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง