Direct7 Networks utvecklar programvara för företagsmeddelanden och kommunikation för företag som behöver nå kunder och autentisera användare på internationella marknader. Företaget verkar under SignTaper Technologies och plattformen kombinerar API:er och SaaS-verktyg för SMS, WhatsApp Business, Viber, verifiering med engångskoder, nummeruppslagning och eSIM-tjänster. Företag kan också använda WhatsApp-chatbotar, en delad inkorg, SDK:er för utvecklare och integrationer för att hantera meddelandeflöden. Direct7 Networks hanterar företagskommunikation i över 190 länder och erbjuder efterlevnadsfunktioner, bland annat ISO 27001 och status som Meta Business Partner.
Kundansvarig för fjärrbaserad A2P-SMS
Utveckla internationella CPaaS- och A2P-SMS-konton genom att bygga upp återkommande meddelandeaffärer. Stärk relationerna med företag och återförsäljare genom kundansvar och merförsäljning.
Beskrivning
- Ansvara för större kundkonton tillsammans med den högsta ledningen.
- Hitta, utveckla och introducera företagskunder och återförsäljare.
- Bygga förtroendefulla relationer med viktiga beslutsfattare på internationella marknader.
- Prioritera återkommande meddelandetrafik med fritt flöde framför engångsaffärer eller returtrafik.
- Identifiera möjligheter till mer- och korsförsäljning som ökar kundernas trafik och lönsamhet.
- Omvandla nya affärsmöjligheter till aktiva kunder.
- Samordna arbetet med interna team för att möta kundernas behov och stödja affärstillväxt.
- Ansvara för kontoutveckling, intäktstillväxt och lönsamhet.
Krav
- Minst tre års erfarenhet av försäljning, kundansvar eller affärsutveckling.
- Bakgrund inom CPaaS, A2P-SMS eller företagsmeddelanden.
- God kommunikations- och förhandlingsförmåga samt förmåga att bygga och vårda relationer.
- Affärsmässigt omdöme med fokus på återkommande intäkter och lönsamhet.
- Initiativförmåga inom prospektering, kundanskaffning och kontoutveckling.
- Förmåga att arbeta självständigt med kunder på internationella marknader.
- Starkt ansvarstagande, god uppföljning och förmåga att genomföra.
Förmåner
- Distansarbete med internationell exponering.
- Konkurrenskraftig lön med prestationsbaserade incitament.
- Möjlighet att arbeta med stora kunder och utveckla nya marknader.
- Direkt tillgång till den högsta ledningen.
- Möjligheter till professionell utveckling inom global telekom och företagsmeddelanden.
- En resultatinriktad kultur där individuella insatser formar karriärutvecklingen.