BodyFast GmbH je spoločnosť pôsobiaca v oblasti digitálneho zdravia a wellness, ktorá vyvíja nástroje pre spotrebiteľov zamerané na prerušovaný pôst a udržateľné životné návyky. Jej mobilná aplikácia pre iOS a Android funguje na základe predplatného a spája personalizované pôstne plány, každodenné koučovanie, recepty na jedlá, podporu komunity a sledovanie pokroku. Platforma je navrhnutá tak, aby uľahčila dodržiavanie pôstnych metód založených na dôkazoch a pomohla používateľom vytvárať si pravidelné návyky bez potreby prísnych diét alebo počítania kalórií.
Študent/ka na pozícii zákazníckej podpory a sociálnych médií
Pridajte sa k tímu BodyFast, ktorý podporuje zákazníkov a spravuje sociálne médiá globálnej aplikácie na prerušovaný pôst. Budete tvoriť obsah a pomáhať koordinovať spolupráce s tvorcami.
Popis
- Odpovedať na otázky zákazníkov prostredníctvom e-mailu a sociálnych médií.
- Spravovať komunity na Instagrame, Facebooku, YouTube a ďalších kanáloch.
- Pomáhať s plánovaním príspevkov vytváraných s podporou umelej inteligencie.
- Vytvárať obsah pre sociálne médiá vrátane statických príspevkov a videí.
- Sledovať marketingové ukazovatele.
- Pomáhať so správou procesu spolupráce s tvorcami.
- Preberať ďalšie úlohy a menšie samostatné projekty podľa vlastných záujmov a potrieb firmy.
Požiadavky
- Aktuálne študovať na nemeckej univerzite alebo inej vysokej škole.
- Ideálne mať pred sebou ešte aspoň tri semestre štúdia.
- Byť v Nemecku.
- Výborne ovládať nemčinu a angličtinu slovom aj písmom.
- Znalosť ďalších jazykov je výhodou.
- Zaujímať sa o výživu, zdravie a životný štýl.
- Byť empatický/á a spoľahlivý/á a pracovať samostatne.
- Predchádzajúce skúsenosti so sociálnymi médiami a zákazníckou podporou sú výhodou.
- Výhodou je možnosť príležitostne pracovať aj cez víkend.
Benefity
- Pracovať 15–20 hodín týždenne s flexibilným rozvrhom a prevažne na diaľku.
- V prípade záujmu využívať kanceláriu v Gräfelfingu neďaleko Mníchova.
- Byť súčasťou malého tímu so skúsenosťami a neformálnou štruktúrou.
- Získať osobného mentora, štruktúrované zaškolenie a pravidelnú spätnú väzbu.
- Pracovať v príjemnom prostredí s priateľskými kolegami a pravidelnými tímovými podujatiami.
- Prispievať k zmysluplnej práci, dostávať priamu spätnú väzbu od používateľov a mať priestor ovplyvniť výsledky.
- Získať komplexné zaškolenie a podporu pri otázkach.
- Nahliadnuť do fungovania úspešného startupu.