A Mobile Communications America fornece tecnologias de comunicação sem fio e segurança para organizações que dependem de operações confiáveis e coordenadas. Suas soluções abrangem rádios bidirecionais, vídeo móvel, sistemas de dados, videomonitoramento e segurança integrada, atendendo setores como segurança pública, educação, saúde e logística. A empresa combina experiência em comunicações com uma implementação voltada para o atendimento, ajudando as equipes a melhorar a segurança, a conectividade e a eficiência no dia a dia.
Técnico de Sistemas de Comunicação – Timonium, MD (Presencial)
Instale, programe, diagnostique e repare sistemas de rádio móvel terrestre e equipamentos de comunicação relacionados para clientes de comunicações sem fio. Dê suporte a locais de trabalho no oeste de Maryland por meio de atendimento ao cliente, assistência técnica e cobertura de plantão de emergência.
Descrição
- Instalar, programar, manter, diagnosticar e reparar sistemas de rádio móvel terrestre (LMR) e equipamentos de comunicação relacionados
- Projetar e atualizar os sistemas dos clientes usando tecnologias e soluções atuais
- Realizar pequenas modificações em circuitos eletrônicos
- Implantar atualizações de software e firmware dos fabricantes
- Fornecer aos clientes suporte técnico para o desempenho, a manutenção e os reparos dos sistemas
- Coordenar-se com os colegas de equipe, o gerente de serviços e os clientes
- Concluir tickets de serviço, ordens de trabalho e registros técnicos com precisão e dentro do prazo
- Desenvolver conhecimento sobre tecnologias e equipamentos de comunicação emergentes por meio de treinamento e mentoria
- Cumprir os padrões de segurança da empresa, as expectativas de qualidade e os procedimentos de serviço
- Participar de uma escala de plantão fora do horário comercial para suporte de emergência
- Atender clientes em todo o oeste de Maryland e áreas próximas
- Viajar para locais de clientes e projetos conforme necessário
- Executar outras funções atribuídas
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência em diagnóstico, reparo, programação e instalação de equipamentos de comunicações móveis
- Experiência no uso de ferramentas de teste, como analisadores de espectro, analisadores de sistemas, wattímetros, TDRs, FDRs e multímetros
- Conhecimento de teoria de rádio bidirecional ou disposição para aprendê-la
- Experiência com tecnologias da Motorola Solutions ou sistemas de fabricantes concorrentes é preferencial
- Sólidas habilidades de atendimento ao cliente, comunicação e relacionamento interpessoal
- É preferível ter diploma de associado em eletrônica, tecnologia da informação, telecomunicações ou área técnica relacionada
- Educação equivalente, certificações, treinamento militar e experiência relevante poderão ser considerados
- É obrigatória uma carteira de motorista válida
- Capacidade de passar pelas verificações de antecedentes, pelo teste de drogas e pela análise do histórico de veículos motorizados exigidos
- Capacidade de trabalhar em ambientes internos e externos sob condições quentes, frias, molhadas, úmidas, secas e áridas
- Capacidade de ficar frequentemente em pé, caminhar, sentar, usar as mãos, alcançar, subir escadas, comunicar-se, ouvir e usar equipamentos de proteção individual
- Capacidade de levantar e mover equipamentos de até 50 libras
- Capacidade de subir e descer ocasionalmente de uma escada
- Capacidade de operar um veículo motorizado
- Capacidade de trabalhar ocasionalmente em turnos da tarde ou da noite e aos fins de semana, conforme as necessidades do projeto
- Capacidade de participar de uma escala de plantão para dar suporte à manutenção de sistemas críticos
- Deve manter um histórico de direção que esteja em conformidade com as políticas e os procedimentos da empresa
Benefícios
- Seguro médico
- Seguro odontológico
- Seguro de visão
- Plano 401(k)
- Tempo livre remunerado
- Pagamento de feriados
- Incentivos educacionais
- Veículo da empresa para uso pessoal
- Empregador favorável aos militares
- Local de trabalho com igualdade de oportunidades
- Empregador sujeito a ação afirmativa
- Adaptações razoáveis para pessoas com deficiência